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長庚大學 工商管理學系 高銘鴻所指導 吳仕群的 品牌信任、品牌聯想及同情心對消費者抵制意願之影響 （2014），提出耐吉audrey關鍵因素是什麼，來自於品牌信任、品牌聯想、同情心、消費者抵制、負面印象。
品牌信任、品牌聯想及同情心對消費者抵制意願之影響
為了解決耐吉audrey 的問題，作者吳仕群 這樣論述：
在現今消費意識高漲的時代，消費者維護自身權益的意識提昇，對於不滿或有意見的議題往往採取積極的態度來面對，並且希望企業能做出回應。因此本研究認為消費者抵制議題十分值得探討，過去關於抵制的研究大多著重於消費者參與抵制的動機，卻沒有消費者腦中的聯想與同情對於抵制意願影響之研究，本研究將品牌信任、對品牌的負面聯想、同情心、抵制意願列入研究的主題，並且以L品牌抵制事件為例來進行相關的探討。本研究使用量化調查法，以曾經購買過L 品牌鮮乳之消費者為樣本，透過現場發放以及網路等方式回收450 份問卷，其中有效問卷278份。利用SPSS 統計軟體進行迴歸分析，確認各變數對消費者抵制意願之影響。研究結果發現：(
1)品牌信任對於抵制意願具有負向影響力。(2)消費者的同情對於抵制意願具有負向影響力。(3)消費者對品牌的負面聯想對於抵制意願有正向影響力，同時對品牌信任以及同情有負向影響力。