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數位口碑經濟時代：從大數據到大分析的時代，我們如何經營數位足跡，累積未來優勢

為了解決聯邦信用卡即時消費紀錄的問題，作者MichaelFertik 這樣論述：

　　★《紐約時報》暢銷書 　　★《大數據》作者、LinkedIn執行長等名人齊聲推薦 　　過去──傳統的個人風評，搬家就可以重新做人。 　　現在──數位足跡，會一步不漏，刻在大數據裡！ 　　未來──大家不用認得你本人，卻能對你瞭若指掌！ 　　網路上，你值多少錢？ 　　你在網路上的每個行為都會被評分，影響層面涉及： 　　求職、教育、交友、愛情、消費、信貸、生活…… 　　當所有行業都用大數據來做大分析， 　　你的數位足跡將決定你的社會階級！ 　　在網路上，每一件事都會被記錄與分析的世界裡， 　　所有「決策幾乎都是機器做的」， 　　這是未來，甚至已是現在的大趨勢， 　　而

幫助機器做決策的數據就是，對你的一舉一動和任何事進行評分， 　　也就是說，你的數位足跡會形塑你的個人口碑， 　　因此，不管在現實或虛擬世界，你更應該謹言慎行， 　　如果想要刻意刪除你的數位足跡，你的口碑反而會被扣分！（為什麼？） 　　Facebook、Google、LinkedIn、銀行、求職網等各行業已開始運用口碑評分技術， 　　將來會越來越多行業能完全免費取得這項工具， 　　那這樣會創造出甚麼樣的大數據環境── 　　．不用投履歷，工作就能主動找上門，甚至決定你的薪水行情； 　　．跳槽、轉行、跨領域、跨區域都沒問題，不必從頭開始； 　　．影響銀行給你的信用額度、要不要借貸給你； 　　．到

飯店、餐廳能享有頂級的貴賓體驗； 　　．上交友網站，某些人不適合你，從一開始就沒機會看到這些人…… 　　數位足跡優良，你就能盡情享受歡樂與機遇，整個世界就是你的地盤； 　　反之，你就會錯失許多機會與優勢。 　　全球公認的數位口碑經濟權威麥可．弗提克（Michael Fertik）教你── 　　如何以行動擦亮你的數位招牌，打造最佳的個人品牌與優勢，主導你的數位足跡， 　　讓你像個VIP、享有最多優惠、工作機會比別人多，贏得好口碑。 　　本書你將學到： 　　．履歷要放什麼精準的關鍵字，才能讓你最快贏得面試入場券； 　　．讓你在銀行或飯店得到貴賓待遇或其他專屬服務的技巧； 　　．在點評網與分享

網站，如Airbnb或Uber，如何改善評語與排名，不管是買家或賣家； 　　．如何製造假的數位足跡與防護罩，把已經出現在網路上的負面資訊淹沒…… 口碑推薦 　　DSP智庫驅動共同創辦人兼技術長　吳柏翰 　　網路媒體工作者　李怡志 　　《創業》作者、AppWorks 合夥人　林之晨 Mr. Jamie 　　cacaFly 聖洋科技執行長　邱繼弘 　　網路行銷科技人　曾子碩（石子） 　　flyingV 執行長　鄭光廷 　　這是一個社群互聯網的時代，口碑比廣告更重要！口碑經濟，揭開了從個人行為到商業模式，口碑深深影響著我們生活每一個角落，以及每一個行為決策。你若懂得善用口碑的力量，將讓你無往不

利，創造更多價值！相反的，你若輕忽口碑力量，也將讓你步入危險，失去更多良機！──SmartM世紀智庫管理顧問股份有限公司創辦人　許景泰 　　在數位時代，到處充滿數據，好口碑也變成珍貴的商品。現在興起的口碑經濟正在深刻地影響我們的機會與選擇。務必要讀這本書，而且不只是要知道為什麼，還要了解你可以如何在這個美麗新世界中成功。──《大數據》作者　麥爾荀伯格（Viktor Mayer-Schönberger） 　　在口碑比金錢或權力更重要的世界，你怎麼成為「口碑富裕」的人？問問麥可‧史提克……或讀這本書。本書瞥見了未來的細節。忽略它，就會有危險。──《每週工作四小時》、《身體調校聖經》作者 提摩西

．費里斯（Timothy Ferriss） 　　在網網相連的時代，我們在網路上分享越來越多自己的資訊，因此口碑也變得越來越重要。很多人對這件事還不是很清楚，因此很少人把這件事想得和麥可‧史提克一樣深入。他的新書顯示，我們用很多方式產生有關自己的資訊，同時，在高度透明與連結的世界裡，我們可以如何利用口碑的力量讓自己成功。──領英（LinkedIn）共同創辦人與總裁 里德‧霍夫曼（Reid Hoffman） 　　身為Reputation.com公司創辦人，麥可‧弗提克本身就是一個有遠見的創業家，他在本書具體呈現他預見的未來。他不只描繪一個口碑比以前更重要的世界，也提供建立真實數位口碑的工具，讓

我們能打造自己的數位未來。──赫芬頓媒體集團主編與總裁　阿里安娜‧赫芬頓（Arianna Huffington） 　　麥可‧史提克是個稀有動物，他是個科技公司執行長，思考具有批判性，但文筆優美，且不怕揭露汙染大部分矽谷公司的愚蠢的團體迷思。他不只是口碑經濟的先驅與權威，本書也寫得相當理智。他是最具啟發性的執行長與作家，本書是必讀著作！──《你在看誰的部落格》作者　安德魯‧基恩（Andrew Keen） 　　你是誰？你以為你知道，但在這本令人著迷的書中，麥可‧史提克要告訴你，別人怎麼看你，不在你能控制的範圍之內。這位矽谷創業家老手鋪陳了令人震驚的細節，以及如何在個人資料到處被應用的世界中保護

自己，包括利用數據分析法限制或增加自己的權力與機會。──《臉書效應》作者　大衛‧柯克派翠克（David Kirkpatrick） 　　對於成長中且無法避免的口碑經濟，麥可‧史提克比任何人更了解其中的危機與希望。現在，針對大數據與大分析如何影響未來，以及我們如何利用數位檔案的最大效益，在未來的美麗新世界邁向成功，他寫出深具洞察力的評論。──美國聯邦貿易委員會前主席　喬恩‧利柏維茲（Jon Leibowitz）

聯邦信用卡即時消費紀錄進入發燒排行的影片

行動應用軟體隱私保護標準研究

為了解決聯邦信用卡即時消費紀錄的問題，作者郭淑儀 這樣論述：

行動應用軟體具備適地性、即時性、主動性，可以提供個人化的便利服務。智慧手機普及率上升，亦將帶動行動電子商務風潮，但是消費者對於隱私安全方面的顧慮，卻是推動之阻力。行動應用軟體暗藏隱私隱憂，可能輕易截取隱私資料，包括行動裝置代碼、帳號密碼、文字訊息、照片、影音、連絡資料、行事曆資料、歷史接聽紀錄、網路使用習慣、地理定位資料等。這些隱私資料是屬於我國個資法第二條「其他得以直接或間接方式識別該個人之資料」，為個資法保護之範圍。手機用戶隱私資訊外洩問題層出不窮，歐盟和美國之爭議案例頻仍，遂於近年陸續提出相關法案和隱私保護措施。歐盟為全方位式立法，著重政府主導功能；美國是部門式規範模式，尊重產業自律。

為解決各國或國際組織之個資隱私保護規範不一致問題，透過信賴標章的產業自律規範，發展成為具有效力之民間保護標準，甚至是國家標準，進而與國際標準接軌，至少可為企業降低遵守法規所投入之成本。標準是可以用來捍衛國內產業競爭力，在國際市場競爭具有相當之重要性。國際標準組織的運作通常採共識決，強調嚴謹和透明化；需要在產業和政府支持下，累積國際標準制定經驗，長期堅持投入，始得取得領先主導標準之先機。最受到矚目的行動軟體隱私標準「不被追蹤」，因與廣告商利益衝突，W3C遲遲不能通過標準定案。在各國行動應用軟體隱私保護規範尚未完備之際，透過國際標準組織、區域組織和產業組織等自律發展，形成隱私保護標準，可彌補相關法

令規範未及之處。建議自法規、隱私標準和隱私標章認證方面推動個資與隱私保護，朝向政府管制和產業自律併進之模式發展。國際行動應用軟體標準發展雖尚在萌芽階段，相關產業仍須密切關注。在科技推陳出新的時代中，個資和隱私保護法制總是趕不上科技變遷，為避免問題反覆發生，標準制定推動者、立法者和執法者皆需與時俱進。