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系統廚具商品方案群體決策之探討-以S公司為例

為了解決聲寶烘碗機的問題，作者王文進 這樣論述：

隨著時代進步與生活水準提昇，系統廚具的精進是公司研發的核心工作，運作適切的商品創新模式，方能面對激烈競爭；任職S公司多年，瞭解其營運方式與目標，擬研議導入經銷專家參與決策模式，期望有助於公司營銷實務與領導品牌策略參考。故本研究旨在探討S公司之系統廚具商品方案創新與導入經銷專家群體決策模式。首先透過搜集各品牌商品資料，設定流理台/櫥櫃系列、瓦斯爐、抽油煙機及烘碗機等1系列＋3機主流商品為範圍，以內容分析法發現：系統廚具商品是以功能、材料、科技與時尚設計等四大面向研創新商品，因而會同開發部門結合商品生命週期特性，擬議13項新商品方案，針對各方案之市場競爭力、技術成本影響以及推出時機等關鍵因素評估

，設計群體決策問卷，邀集12位經驗豐富業績卓著的經銷人員（專家），進行德爾菲法問卷調查。經過2次的調查，專家群體意見顯已趨於集中，並認為：有9項競爭力強，增加技術成本仍有利於銷售並適合及早推出的方案；有1項競爭力強可及時推出，但需降低成本的方案；有2項競爭力普通且成本較不利的方案；另有1項方案因競爭力、成本與推出時機等因素關聯較難判斷，需再行評估。同時實證導入經銷專家群體決策模式，建立從擬議創新方案與問卷，選定地區與專家，實施問卷調查，以及整理分析報告等實務程序。以上成果結論提供公司作為創新商品參考，當有助於營銷績效驗證與調整以及持續領導品牌永續經營。

產品系列化設計之策略研究

為了解決聲寶烘碗機的問題，作者蔡仁祥 這樣論述：

產品系列化指的是，公司所生產的相同或不同產品間，所形成的系列關係，使它們在消費者心中產生同一的感覺。產品系列化可以帶來很多的好處，如當消費者購買了系列化商品之一的產品後，在下一次的產品選購中，極可能為了配合視覺的整體性，而挑選同系列的產品，無形中達到促銷的作用，增加市場佔有率。在產品的生產上，系列化的產品往往可藉著部分零件的共用，來降低設計及製造上的成本，如此對於零件的維修更換及零件單純化，有著極大的幫助。另外在產品設計時，可依據已有的特色進行設計，如此設計的時間可以大大的縮減，進而降低成本，對於設計的品質與速度上，有相當的助益。 根據型錄及研究期刊可以得知，企業

界所採用的系列化方式有風格系列、理念系列、盒裝系列、成套系列、世代系列、共用造型系列、改款系列、花色變化系列等方式，經由訪談、歸納後，可以得知，各系列化方式之目的。 1. 風格系列之主要目的為: 塑造產品的整體感，以吸引消費者青睞、可塑造使用者的身分地位、提高產品價值感、增強廣告行銷效果。 2. 風格延伸系列之主要目的為: 擴充系列產品佔有市場。 3. 成套系列之主要目的為: 塑造整體感，以吸引顧客青睞、區分其他品牌、品牌形象建立。 4. 可替換系列之主要目的為: 擴充產品之其他功能以吸引顧客、提高產品附加價值。

5. 共用造型系列之主要目的為: 降低產品開發成本、產品管理方便、塑造一致感。 6. 世代系列之主要目的為: 產品生命週期延伸、延續產品口碑、以吸引消費者、配合產品路線。 7. 改款系列之主要目的為: 搭配不同配備，供消費者選擇、區分不同的銷售路線、節省設計時程、因應製程以節省製造成本。 8. 花色變化系列之主要目的為: 因應外銷地區當地偏好、增加消費者新鮮感、季節及流行性變化、塑造產品整體感。