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遜咖課長飛上天!! --- 快速學會英文會話的祕密

為了解決自在的英文的問題，作者李昌秀 這樣論述：

　　深入美國當地生活，體驗與教科書英文截然不同的風貌　　從錯誤中學習英文，記憶最深刻！　　從親身體驗裡掌握英文，感受最強烈！　　他，是鴨子。不，是人，是玩具公司的課長，但叫鴨子。　　他的英文普通，呃……其實還滿爛的。　　他有韓國人不服輸的民族性格，所以當公司外派他到美國進修時，他堅稱自己的英文沒有問題。不過，他錯了……。 　　 她，是雅子，鴨子的妹妹。她的英文也不好，但她不覺得那會是個麻煩，　　因為，她本身就是個麻煩。　　看鴨子與雅子兩位兄妹冤家如何帶著他們的破英文，丟臉丟到美國去！  ~ ~ 本書特點 ~ ~ 　　1.美式生活，輕讀英文 　　最舒適自在的英文環境：跟著鴨子課長坐飛機飛至太

平洋的彼端－風和日麗的美國加州。 　　陽光般悠哉的英文學習：看鴨子課長如何用英文在美國銀行開戶，在Burger King點餐，搭公車，考駕照，逛超市，買電視……。看他如何在圖書館向心目中的理想情人告白，Oh, so sweet！ 　　2.錯誤中學習，英文新體驗 　　教科書英文落敗：鴨子課長帶你深入美國在地生活，看美國人如何樂在工作，結交朋友，品嚐美食，品味生活。體驗教科書英文望塵莫及的趣味用語與道地表達。 　　錯誤中學習不敗：哪些單字容易聽錯，哪些單字容易忽略，哪句話該在這時說，哪句話不該這麼說……。超瞎破英文經典對話大揭露。鴨子課長用血淋淋的，喔，不，糗夠本的教訓，向你訴說怎樣講英文才不會洋

相出盡。 　　3.呱！呱！哇哩咧，這樣講就錯了喲 　　鴨子犯錯，你不會錯：人非聖賢，孰能無過，何況是鴨子！看鴨子課長犯的錯誤，提醒自己說英文時該注意的地方。　　重要單字，穿插其中：重要英文單字穿插於故事敘述之間，並附音標，讓讀者對英單的中文解釋及發音一目瞭然。 　　必會表達，必熟句型：各章故事結尾均附有「鴨子課長必須掌握的表達」和「必須熟練的句型」，告訴你身處美國一定得會的表達語句和關鍵句型。 　　4.聽MP3，與老外交談像喝冰飲一樣暢快 　　夏日風情滿滿的MP3：100分鐘全書對話MP3，搭配逼真音效及輕鬆配樂，給你100%的舒服暢快。想學正確的發音和語調，想克服看到老外就皮皮剉的英文恐懼心

理，聽MP3準沒錯。 　　5.走！不花大錢，去美國學道地英文　　不知道drumsticks除了指「鼓棒」，還有「雞腿」的意思吧？　　把沙拉油（cooking oil）說成了eating oil，別嚇死老外以為你是要吞油自盡！　　被問到是否有腹瀉（diarrhea）的症狀，千萬別回答自己沒有寫日記（diary）的習慣！ 　　別懷疑，以上都是會把廚房（kitchen）說成雞肉（chicken）的鴨子課長的搞笑實錄。看鴨子出錯，不重蹈覆轍！出國說英文不必雞同鴨講，學英文也不用趕鴨子上架。 　　找一張舒適的沙發，跟著鴨子課長，不花大錢在書本裡漫步旅行學英文。 作者簡介 李昌秀 　　韓國外國語大學口譯碩

士，Boston University應用語言學博士。英文實力卓越，致力開發各種故事型語言學習教材，廣獲讀者好評。曾擔任Veteran國際會議翻譯、國際會議翻譯學會會長，目前任教於韓國外國語大學翻譯研究所。代表作品有《WumBa，降落到紐約》、《WumBa，拯救世界》、《李昌秀的E-Tree當地會話》、《李昌秀的E-Tree基礎會話》等書。 譯者簡介 金哲 　　國立西南交通大學博士，長期從事韓文翻譯，譯作有《名牌胎教40週》、《Hackers式多益》、《看得見原理的多益》等書。 繪者簡介 金永鎮 　　1974年生於首爾，以充滿個性與扭曲的卡通畫作聞名。參與創作的作品有LG筆電說明插圖、KTF雜

誌封面插圖、KTF網站主頁插圖等。

自在的英文進入發燒排行的影片

探討數位科技導入餐飲服務業對於消費者服務體驗之影響

為了解決自在的英文的問題，作者張雅涵 這樣論述：

數位革命成為一股強大的變革力量，然而大多數的研究討論上亦聚焦於導入數位科技對廠商之優勢和效益，卻少以從消費者視角深入地探討心理感受。因此，本研究首先透過文獻綜整分析針對餐飲業將不同數位科技進行分類，並整理說明這些不同類型數位科技之特性，進而運用消費者深度訪談分析這些科技運用對於消費者接觸時所產生之感受和體驗，欲歸納出消費者在面對各類型餐飲數位科技服務的不同服務情境所產生的可能正反面感受。研究結果發現在服務前、中，主要優點是省時、便利、舒適自在。在服務後，其主要優點有輕便方便、舒適自在、自主性。再者，個人的心理也產生截然不同的缺點，在服務前，主要缺點分別為:系統介面未優化、缺乏溫度真實感、服務

介面制式化、疏遠性。而在服務中的有:缺乏溫度真實感、使用介面不流暢、功能單一化。至於在服務後，強迫不適感、時差性、資料安全疑慮盜刷風險上述三個為主要缺點。最後，本研究貢獻方面，在實務管理意涵上，期望透過這些結果能供業者在導入數位科技於服務流程中之商業價值，以提供餐飲業者在擬定服務創新策略時之參考。