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消費者花東旅遊行為意向之研究

為了解決花蓮溯溪 月份的問題，作者廖文靜 這樣論述：

觀光旅遊業是全世界規模最龐大的產業，尤其對於已開發及開發中國家的經濟貢獻頗大，舉凡大區域甚或小地區，觀光旅遊業成為該國經濟發展和促進經濟多元化的工具，並且是提昇國家政府發展經濟政策不可欠缺的動力。隨著觀光旅遊風氣盛行，觀光旅遊活動形成國人生活的一部份，旅遊消費人口逐年攀升，國內旅遊產業規模更逐步擴大，花東地區係台灣的美麗後山，具備得天獨厚的旅遊環境，近幾年來，愈來愈盛行的生態旅遊、運動旅遊、原民部落(體驗)旅遊等，花東地區也成為熱門的旅遊活動區域。然而，花東旅遊產業並未大幅成長，因此探討花東旅遊消費者之消費行為及花東旅遊的意願，引發本研究之研究動機。本研究以計畫行為理論為基礎來探討消費者花東

旅遊之行為意向，建構態度、主觀規範、知覺行為控制三個構面變數，驗證行為意向模式之分析，運用問卷調查法進行資料蒐集，以SPSS及AMOS軟體進行資料統計與分析，研究實證結果顯示，態度、主觀規範、知覺行為控制三個構面對消費者參與花東旅遊之行為意向皆有正向且極顯著的影響，且「主觀規範」構面對行為意向的影響是最大的; 而在態度構面中，「個人相關利益」的影響大於「社會相關利益」的影響; 在主觀規範構面中，「主群體」的影響大於「次群體」的影響; 在知覺行為控制構面中，「自我能力」的影響大於「便利條件」的影響。本研究依據研究結果並提出相關建議，尤其建議旅遊業者針對「56歲(含)以上」、「碩士(含)以上」及「

個人每月收入100,000元(含)以上」等三類別消費族群，設計不同的花東旅遊商品以滿足消費需求。