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遊客體驗行銷、休閒效益與重遊意願之研究－以奇美博物館為例

為了解決苗南海地景藝術節的問題，作者曾詠鍵 這樣論述：

臺南市政府與奇美實業公司合作，將臺南都會公園與奇美博物館結合，於園區內設立以博物館為核心，且附有自然生態及人文藝術的臺南都會公園，由於政府經費短絀，為了維護公園的環境與景觀，園區及博物館的環境維護與管理則由奇美實業公司來管理，以期未來能永續的經營。奇美博物館於2015年1月正式開幕，是具有西方美學與藝術設計感的建築，營運後成為臺南的熱門觀光景點，根據臺南市政府觀光旅遊局於2015年遊憩景點遊客人數統計有1,633,039人次，而逐年參訪奇美博物館觀光旅遊的遊憩景點遊客人數呈現下降趨勢，但每年統計平均約有100萬人次參訪，因此本研究動機為探討參訪奇美博物館遊客人數逐年下降原因於展覽體驗後帶給遊

客的感覺與價值是否物超所值、參訪後能否有效紓解生活上的壓力，提升生活樂趣，未來是否願意再重遊，並向他人推薦奇美博物館，甚至會向他人訴說其正面評價，達到重遊奇美博物館之目的。為了瞭解遊客參訪過臺南都會公園與奇美博物館後的感受，本研究擬從遊客的觀點，以奇美博物館為例來探討遊客體驗行銷、休閒效益及重遊意願之關係。本研究採問卷調查法來收集資料，並利用AMOS 統計軟體以結構方程模式探討並加以驗證分析，共發放480份問卷，實際回收之有效問卷共為455份，有效問卷回收率達94.79%，刪除無效問卷25份，並以統計軟體來分析資料，進一步分析遊客參訪博物館對於體驗行銷及休閒效益感受，且探討其如何影響參訪後再度

重遊意願。本研究結果顯示，遊客參訪奇美博物館之體驗行銷對休閒效益有顯著正向影響，體驗行銷對重遊意願有顯著正向影響，而休閒效益對重遊意願無顯著影響，最後本研究針對研究結果將可以提供臺南都會公園與奇美博物館的管理單位或政府相關部門，作為日後規劃管理參考的依據。

台南市五條港文化園區文化創意產業發展

為了解決苗南海地景藝術節的問題，作者簡慧鍾 這樣論述：

台南市是台灣發展最早的城市，具有豐富的傳統聚落、文化景觀和傳統產業。在近年文創產業發展影響下，五條港文化園區的文創魅力更是帶動台南市觀光與消費的龍頭。本研究主要目的有三：首先，探討五條港地區文化歷史之特色魅力與文創發展脈絡，並歸納出五條港文化園區文創產業發展各場域優劣。其次，以最具優勢與特色的「老屋欣力」進行魅力屬性之評價。最後，分析專家以及觀光客對「老屋欣力」的發展認知和偏好差異性。 為達上述目的，本研究以城市魅力研究理論、文創產業研究理論建構本研究架構與基礎。因研究內容多樣性且具差異性，本研究採用混合方法研究交叉運用。第一階段以「文獻回顧法」和「深入訪談法」建構五條港文化創

意產業的發展脈絡。第二階段使用「魅力工學的評價構造法」，透過訪談並依據魅力工學評價構造法交叉比對後，繪製「老屋欣力」整體評價構造圖，進行魅力屬性之評價。第三階段以「問卷調查法」進行「老屋欣力」魅力屬性與發展認知以及偏好差異性研究。 本研究研究結果，歸納出五條港文化創意產業發展脈絡時序，發現五條港的文創發展與居民參與具密切關係。另外，「老屋欣力」是五條港文創園區中最具當地特色與發展潛力的文化創意產業。再者，計劃性的擴大五條港文化創意產業區域版圖及如何在商業化與文化保存之間取得平衡，是五條港文創園區未來發展與永續經營之方針。