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工業會的未來發展定位與營運策略之研究

為了解決苗栗縣工業會的問題，作者陳婷婷 這樣論述：

中文摘要工業會已成立卅多年，當時成立的背景與現今經濟趨勢的轉變，確實存在發展定位與服務功能的挑戰，因此值得本研究做更深度的探討。本研究在於探討工業會未來發展定位與營運策略，經由問卷設計調查及深度訪談方式，以獲取其關鍵因素，進而提供給相關工業會作為未來經營運作評估之參考方向。問卷以現場面訪及郵寄問卷發放共計499份，有效問卷回收314份，回收率為63%，而後分別使用敘述性統計、因素分析、信度分析及變異數分析等研究方法進行統計分析。本研究結果發現：(一) 在工業會發展定位及服務功能以「促進人才發展」為最重要，其次以「強化問題解決」為主要發展定位。(二) 在工業會與政府、業界的互動關係以成為「產官

溝通管道」最重要。(三) 在工業會的未來營運策略上以「發展多元業務、爭取產官合作機會」為最重要。透過本研究結果，可以讓工業會組織對於未來的整體規劃有更深入的了解，並針對內外環境加以充分了解。本研究提出四點建議：(一)重視工業會內外資源的整合。(二)針對工業會環境變遷進行全盤性的考量。(三)調整內部成員心態。(四)運用策略性領導。