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社群分析與營銷完全攻略（案例實戰版·全彩印刷）

為了解決華為手機討論區的問題，作者海天電商金融研究中心 這樣論述：

通過企業的108個實戰案例，由淺入深地詮釋了社群營銷和運營的奧秘，運用兩條線幫助讀者從入門到精通社群營銷，從新手變為社群營銷高手。一條是橫向案例線，通過社群營銷與運營經營得很好的16個行業：手機、書籍、醫療、瘦身、餐飲、購物、旅游、影視、美妝、婚慶、招聘、母嬰、游戲、寵物、社交和教育，對社群營銷手段與運營方法進行了充分講解。另一條是縱向技巧線，通過100多種不同種類的社群營銷手段與運營方法：利用微信做入口、APP隨時互動、論壇進行交互、O2O提供服務、特色活躍社群、教程內容豐富，以及形成「社群+電商」模式、進入場景營銷、基於興趣吸引用戶、抓住痛點、提供活動、進行垂直社群、抓住口碑、細分服務、解

決用戶問題等，對讀者玩轉社群營銷與運營做了詳細說明。本書適合的對象包括：准備從事社群營銷與運營的人員或者企業；從事社群營銷與運營有一段時間卻並沒有獲得預期效果的人員或者企業；專業的社群營銷與運營公司；各大企業負責社群營銷與運營的人員或部門；想了解社群營銷與運營並且利用社交軟件挖金的營銷人員或企業。海天電商金融研究中心，「十年•專注，精品•奉獻」！本團隊組織者有着十多年圖書行業策划經驗，並由專注於金融、理財、營銷、電商、微商等行業的幾十位資深人士參與，他們中的成員大都是財經記者、銀行金融理財師、財富顧問、互聯網營銷專家、電商和微商店主等。本團隊組織者緊扣時代潮流趨勢，力求為讀者打造一系列精品理財

、營銷、金融類圖書。由作者團隊編寫的「新手理財系列」、玩轉「電商營銷+互聯網金融」系列圖書，一經上市就受到讀者的一致好評! 第1章 手機社群：聚集粉絲「智造」用戶 1.1 粉絲文化 【案例1】 小米手機：讓每個人都可享受科技的樂趣——落實粉絲需求 【案例2】 錘子手機：「心智連接」下「工匠精神」的粉絲情懷——人格魅力 【案例3】 聯想手機：樹立「真的好一點」品牌主張——針對粉絲的推廣 【案例4】 魅族手機：產品討論區下粉絲的擁護——基於粉絲的產品研發 【案例5】 vivo手機：V 粉的頂峰交互——品牌認同效應 1.2 用戶黏性 【案

例6】 OPPO手機：OPPO 樂園下的用戶連接——用戶相互交流 【案例7】 三星手機：蓋樂世社區下的產品建議——重視用戶反饋 【案例8】 華為手機：花粉俱樂部下用戶聚合——貼心服務第2章 書籍社群：聚集「書痴」進行洗禮 2.1 微信入口 【案例9】 羅輯思維：堅持不懈的「60 秒的語音」——頂峰內容 【案例10】 十點讀書：正處在活躍活動期的社群——培養參與感 【案例11】 書否：免費借閱，送書上門——獨特體驗 【案例12】 大V店：基於媽媽社群下的紅利——運營推廣注重社群特色 【案例13】 飛芒翻書：實現「心到，眼到，口到」的分享基底——舉辦活

動 2.2 閱讀 【案例14】 書旗小說：滿足用戶在看書的同時分享心得——隨時互動 【案例15】 扇貝讀書：尋找一起學英語的小伙伴——讓用戶幫助社群裂變 【案例16】 簡書：一個用戶當家做主的APP——讓用戶做自己想做的事情 【案例17】 蜻蜓FM：精准推送——節省用戶成本——因用戶而決定內容的去留第3章 醫療社群：讓人們自身檢查 3.1 官網論壇 【案例18】 39健康網：內容豐富的大雜燴——讓用戶在論壇中自由發揮 【案例19】 家庭醫生在線：用活動調動用戶積極性——建立活動板塊 【案例20】 丁香醫生：一個組織分明的社群論壇——組建用戶認同感

3.2 O2O+社群 【案例21】 問醫生：在線預約的體驗端口——LBS不可少 【案例22】 平安好醫生：擁有一個獨立的醫藥商城——將用戶留在自己手中 【案例23】 幸福醫生：瘦身健美更加吸引人——細分人群 ……第4章 瘦身社群：找到一起激勵的朋友第5章 餐飲社群：讓「吃貨」不再孤單第6章 購物社群：新花樣下的人員聚合第7章 旅游社群：在旅游中遇到那個「他們」第8章 影視社群：與傳統不一樣的玩法第9章 美妝社群：「愛漂亮」也能「造漂亮」第10章 婚慶社群：讓「孤單」變得不再孤單第11章 招聘社群：讓招聘變得不再無助第12章 母嬰社群：讓媽媽變成

寶寶的保護傘第13章 游戲社群：放送各種游戲技巧第15章 社交社群：看社交產品如何聚集人群

華為手機討論區進入發燒排行的影片

應用計畫行為理論探討消費者對液化石油 氣分銷商採計畫配送之接受度

為了解決華為手機討論區的問題，作者林金溢 這樣論述：

　　本研究以計畫行為理論探討消費者對液化石油氣分銷商採計畫配送之接受度，本研究以彰化縣某液化石油氣分銷商為研究對象，採正式問卷發放方式，共計回收有效問卷208 份。並將所回收之問卷進行分析後，所得結果如下：消費者對液化石油氣分銷商採用計畫配送營運模式之「態度」、「主觀規範」、「知覺行為控制」及「行為意圖」都趨向正向看法。二、消費者對液化石油氣分銷商採用計畫配送營運模式主要受到「主觀規範」影響，其次為「態度」，最小為「知覺行為控制」。消費者對液化石油氣分銷商採用計畫配送營運模式之「態度」、「主觀規範」及「知覺行為控制」對「行為意圖」均有正向影響。透過資料分析了解消費者對於液化石油氣分銷商採用計

畫配送營運模式之接受度，將理論與實務結合，提供主管機關未來對於法令修訂及業者營運之參考。

以小搏大：雲端時代的小情報與大數據運用

為了解決華為手機討論區的問題，作者雷雨 這樣論述：

　　亞馬遜中國的熱銷好書！企業團購的第一選擇！繁體中文版火熱上市！ 　　電腦、筆電、手機、平板，科技的發展趨勢無人能擋；入口網站、討論區、部落格、社群網站，媒體的傳遞方式日新月異，當行動網路的世代到來，資訊逐漸從封閉轉向開放，一場雲端革命將帶來嶄新的時代！ 　　Facebook、Twitter、Google+……我們每天都在分享資訊，也接收訊息，日積月累，最後成為一個遠在天邊近在眼前的龐大資料庫，但這些是有用的情報？還是垃圾訊息呢？ 　　當數據成為一股洪流，能否能從中快速取得正確的情報，正是現代人必須要面對的挑戰！ 　　小至升斗小民，大至企業國家，在這場無聲的戰爭中，只要能從大數據中

掌握關鍵的小情報，即使是小蝦米也能扳倒大鯨魚！