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樹德科技大學 經營管理研究所 楊一峰所指導 蔡福記的 馬拉松業者提供之賽事服務品質、參賽者滿意度與參賽者付費參賽意願之研究－以2018高雄mizuno國際馬拉松為例 （2018），提出華航訂位電話關鍵因素是什麼，來自於馬拉松、服務品質、參賽滿意度、參賽者付費參賽意願、中介效果。

而第二篇論文樹德科技大學 經營管理研究所 楊一峰所指導 李易軒的 台日航空運輸業消費者購買後行為之研究－以顧客滿意度為中介效果之分析 （2016），提出因為有 服務品質、顧客滿意度、購買意願、中介效果的重點而找出了 華航訂位電話的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了華航訂位電話，大家也想知道這些：

華航訂位電話進入發燒排行的影片

NOWHERE WORLD TOUR 2 0 1 3
五月天 2013 [諾亞方舟｜明日重生]世界巡迴演唱會

2013第一次旗艦登陸
美國 洛杉磯 LA SPORTS AREANA
全套設備器材 空運落成 Full Concert 完整呈現



▼演出時間
2013 / 02 / 02 pm7:00

▼演出地點
美國 洛杉磯 LA SPORTS AREANA

▼門票首賣
時間：12 / 15 服務時間9am~6pm
公司 ：STARZONE星勢力
購票地點：1055 E. COLORADO BLVD., STE 500, PASADENA, CA 91106 626.821.0788
購票電話：626-821-0788,626-821-1033

▼網路全面開賣
時間：12 / 22
購票網址 [1]： www.ticketmaster.com
購票網址 [2]： www.starzoneusa.com
E COLORADO BLVD., STE 500, PASADENA, CA
（相信音樂與星勢力娛樂，保留演出變動與加場權益，敬請見諒）

▼票價
搖滾區 $258 / $228 / $168
看台區 $148 / $128 / $98 / $68

※凡購買演唱會門票，即可獲贈五月天第二人生專輯與舟遊護照贈禮一份!



主辦單位
STARZONE星勢力娛樂
官方網站：www.starzoneusa.com
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【海外獨家合作】
華航「精緻旅遊五月天洛杉磯演唱會限量專案」
*本專案限台灣地區銷售

●銷售期間：自10月26日至12月31日止(如門票銷售完畢，產品可能提早下架不另行通知)。
●產品內容：(基於安全考量，孩童限身高110CM以上方可購買本產品。)
A.機票
B.2晚洛杉磯酒店住宿
C.每日早餐
D.住宿酒店至演唱會場來回交通服務
E.機場-酒店接送機服務
F.演唱會門票1張(搖滾區或看台區)
※每張演唱會門票採取選區不選位銷售
（消費者購買之演唱會門票皆已劃位，由華航統一分配。）


●作業辦法：
1.自10月26日起，中華航空公司各銷售旅行社開始接受本產品之訂位與訂房。產品須作保證住房；一旦開票完成內含之演唱會門票即無法退還。其他酒店、機票取消之罰金依規定辦理。
2.購買本方案，將可獲中華航空公司特別提供『精緻旅遊獨家限定版水晶鉛筆組』1套。
3.本案洛杉磯地區特約酒店及詳細產品內容請洽詢台灣地區各地銷售旅行社。
4.演唱會憑門票入場，門票遺失後不受理補發。
5.其他演唱會注意須知請參考相信音樂官方網站
(詳情請參考華航官方網站)

馬拉松業者提供之賽事服務品質、參賽者滿意度與參賽者付費參賽意願之研究－以2018高雄mizuno國際馬拉松為例

為了解決華航訂位電話的問題，作者蔡福記 這樣論述：

近年來大型路跑活動在國家政策策定、地方政府推動及民間團體參與之下如雨後春筍般相繼舉辦，2000年每年僅數十場增加到2016年的300餘場次賽事，馬拉松是一項考驗個人體能與意志力的長跑運動，在國外已經盛行多年，近幾年來台灣也日益蓬勃發展，越來越多人養成路跑這樣的運動習慣。本研究是針對馬拉松業者提供之賽事服務品質、參賽者參賽滿意度與參賽者付費參賽意願之相關性，探討其從眾多的賽事中，對於賽事規劃、價格、馬拉松業者提供之賽事服務品質及參賽者參賽滿意度影響選手付費再參賽之意願有多大？因此，本研究採用現場問卷方式進行調查，現場問卷於2018年2月25日當天在高雄世運主場館發放問卷，計發出450份問卷，回

收425份有效問卷。並採用統計套裝軟體SPSS 進行分析，本研究實證採用信度分析、因素分析、相關分析，之後再以迴歸分析驗證個案研究構面的影響關係。所以，本研究建議馬拉松業者進行差異化、在地化的特色行銷，進而開發各種類型的賽事，藉由賽事服務品質的提升與推展，使民間社團與政府組織共同營造更優質的馬拉松運動環境與國民健康，達到永續經營的目的。本研究所獲結果顯示：一、馬拉松業者提升賽事服務品質對參賽者付費參賽意願具有顯著關係。二、馬拉松參賽者滿意度的提高對業者提升賽事服務品質具有顯著關係。三、馬拉松業者提升賽事服務品質對參賽者參賽滿意度具有顯著關係。四、參賽者參賽滿意度對提升賽事服務品質與參賽者付費參

賽意願具有中介效果。

台日航空運輸業消費者購買後行為之研究－以顧客滿意度為中介效果之分析

為了解決華航訂位電話的問題，作者李易軒 這樣論述：

航空運輸業為一具有多元服務之特殊專業產業，不僅產業內現有競爭激烈，並且隨著國民消費要求水準的提昇，航空運輸業除了運用強而有效之行銷通路外，針對本身專業服務項目內容與服務品質的強化，實為攸關事業經營成敗之關鍵。由於航空運輸業具綜合性、高服務性、無歇性、公用性、季節性、高固定成本、資本與勞力密集、短期供給無彈性及市場需求受外在環境影響極大等特性，加上旅遊業每一次的服務/產品皆需等到消費者親身體驗後才能有所評論，再者航空運輸業者無法瞭解消費者購買之動機與誘因，更易造成兩者之落差。本研究引用過去學者的文獻探討與分析，探討影響台日航空運輸業消費者購後行為之因素，針對顧客之整體服務品質、顧客滿意度對於顧

客購買意願的影響，並以顧客滿意度做為中介變數，進行影響購買意願之研究，研究對象為：搭乘本國籍航空及日籍航空兩國航空運輸業之顧客，並以問卷發放方式，實施研究成果的驗證與分析，探討台日航空運輸業顧客滿意度對整體服務品質及購買意願之相關性。期透過本研究，瞭解顧客滿意度，並藉由服務品質的提升，來提高顧客購買意願與提升忠誠度。本研究所獲結果顯示：一、顧客滿意度對購買意願具有顯著關係。二、顧客滿意度對整體服務品質具有顯著關係。三、整體服務品質對顧客滿意度具有顯著關係。四、航空運輸業顧客滿意度對整體服務品質與購買意願具有中介效果。

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