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國立體育大學 休閒產業經營學系 葉怡矜所指導 方暐銘的 以重要-表現程度分析法探討臺灣攀岩館服務品質-以原岩攀岩館為例 (2021),提出萬 華 運動中心 夏令營關鍵因素是什麼,來自於攀岩、服務品質、重要-表現程度分析法。

而第二篇論文臺北市立大學 休閒運動管理學系碩士在職專班 邱敬仁所指導 黃武德的 應用資料包絡分析法評估臺北市運動中心之經營績效 (2019),提出因為有 營運管理、績效評估、技術效率的重點而找出了 萬 華 運動中心 夏令營的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了萬 華 運動中心 夏令營,大家也想知道這些:

以重要-表現程度分析法探討臺灣攀岩館服務品質-以原岩攀岩館為例

為了解決萬 華 運動中心 夏令營的問題,作者方暐銘 這樣論述:

近十年臺灣民營攀岩館的數量上升10倍之多,2020東京奧運會首次將攀岩納入比賽項目中,也促使攀岩成為一項流行運動,許多民眾也將攀岩視為日常休閒活動之一。 本研究問題在了解顧客對於臺灣攀岩館服務品質重要性與表現滿意程度,並應用IPA分析法探討服務品質的優劣情形,藉此提出不同策略以提供臺灣攀岩館業者日後經營參考。本研究採用問卷調查法之量化分析,研究對象為原岩攀岩館-萬華店之顧客,依便利抽樣方式,共回收有效問卷476份,回收率達95%,以IBM SPSS Statistics 23.0統計軟體進行敘述性統計分析、重要性-滿意性分析。 研究結果顯示在「第Ⅰ象限(繼續保持區)」共1

0項;落在「第Ⅱ象限(供給過度區)」共4項;落在「第Ⅲ象限(次要區域)」共8項;落在「第Ⅳ象限(加強改善焦點)」共6項。位於(加強改善焦點)包含:「整潔的運動環境」、「令人舒適放鬆的環境」、「令人放心的置物空間」、「完善的空間規劃」、「乾淨整潔的廁所」以及「員工應重視顧客的滿意度」,針對這些重要性高、滿意度卻低的服務品質之項目,建議業者可參考加強改善,以提高服務品質與競爭優勢。

應用資料包絡分析法評估臺北市運動中心之經營績效

為了解決萬 華 運動中心 夏令營的問題,作者黃武德 這樣論述:

國民健康署在2017年調查結果顯示,國人有47.3%活動量未達世界衛生組織建議,其中30歲至54歲為最不活動之族群。於全球運動服務產業的興起及運動風氣的盛行,進而帶動運動場館、健身房及運動中心等相關產業蓬勃發展。為了滿足市民對休閒運動空間需求快速增加之需求,臺北市政府於2000年起陸續完成在12個行政區興建運動中心,以期養成市民於住家附近運動習慣。臺北市各座運動中心的營運管理階層各有其著重的經營管理的面向,因此各座運動中心的經營績效顯得相對重要。本研究藉由資料包絡分析法來探討臺北市12座運動中心的經營績效,並運用Tobit迴歸分析法探討環境因素之影響,實證結果得知中山運動中心連續5年效率值最

佳,藉由Tobit迴歸証實權利金會影響各運動中心之經營績效,此外,本文發現各座運動中心每年使用人次已突破千萬人次,故整體營運呈現穩定之趨勢。最後提供實務建議予其餘無效率之運動中心,以提升其經營績效。