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高效營運的80則關鍵問答 第三輯 這是一本具有百萬價值的營運教戰手冊 討論所有企業都想化解的挑戰

為了解決蝦皮 不 好賣的問題，作者陳宗賢 這樣論述：

　　企業經營，多少都會遇到想不通的困擾、跨不過的瓶頸、解不了的難題；或者對於這些困擾、瓶頸、難題，有了對策，卻不確定是不是上上策。   　　別煩惱！本書作者將他多年來在經營輔導中與課堂上常被問到的產銷、行銷、銷售等問題，該如何有效化解，整理成經營決策的80則KM（Knowledge Management）。加上它的前兩輯，就有240則KM。   　　有了它，經營決策者可以少走彎路，少犯錯誤，更精進於經營效益的提升。 　　有了它，當別人還在束手無策，你可以快速突破超越領先！   　　也誠摯提醒： 　　搭配《商品力：要賣好產品，先讓產品好賣》及《10步驟搞定行銷》效果更佳！在《商品力：要賣好產

品，先讓產品好賣》一書，可以完整且有系統地瞭解PM應該如何運作；在《10步驟搞定行銷》一書，更分享行銷管理的完整流程，也輔以案例作印證。   好評推薦   　　作為新手CEO，需要大師引路，才能在開創事業時，提前搬開路障，做好風險管理。 　　在聯聖跟著陳宗賢教授的步調，在商業策略上醍醐灌頂，這本《高效營運的80則關鍵問答》更是在商品開發、品牌經營、新產品策略等給了完整的啟示與指引，點醒決策者在關鍵時刻的思考及行動，是不可不讀的秘笈。——少女凱倫有限公司創辦人　花芸曦    　　創業從0到1是一件極為困難的過程，但真正的挑戰，卻是在站穩腳步之後，如何將企業由1進一步朝2、3、4持續邁進。 　　陳

宗賢教授驚人的學識和傲人的實戰經驗，對於企業的經營策略，運籌帷幄，都有一套獨特見解。 　　《高效營運80則關鍵問答》整理各個產業問題，回答簡潔扼要，在我有決策疑問時，總能當頭棒喝，我認為每個企業老闆、主管都應必備。——男研堂國際有限公司執行長　朱書玄   　　企業經營是一門博大精深的學問，有太多的理論不見得與實際狀況相符，總是讓很多的企業主戰戰兢兢孤獨地走著，此時如果有一位身經百戰的明燈能提點你在事業上的盲點，是最幸運的事，而我會說這個人就是陳宗賢教授。——點拾事業有限公司創辦人　石罡宇

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賣家形象對大專院校學生網路購書決策之影響－以信任為中介

為了解決蝦皮 不 好賣的問題，作者李株慧 這樣論述：

受到新冠肺炎（COVID-19）疫情的影響，進而帶動了消費者線上購物的風潮，大幅改變了人們的消費習慣。然而，根據資策會產業情報研究所（2020）針對在網路上購物的消費者進行調查顯示，結果顯示出台灣有52.9%的消費者曾在網路上進行購物，其中18~25歲的族群人數居多，比例更是接近六成。然而根據誠品年度閱讀報告（2021）發現，20歲到24歲的年輕族群購書比例最高（62%），其次是45歲至49歲的消費族群（60%），與40歲至44歲的消費族群（59%）。而比例最低的年齡族群則是30歲至34歲，比例為53%，因此大專院校學生是網路購物與書籍購買的最大的族群。本研究藉由對過去文獻的探討，認為大專院

校學生對網路購書決策可能會受到網路書籍賣家的形象以及信任影響。並透過Engel et al.（1984）消費者購買決策模式為理論背景，主要探討其理論中的購買決策，相信如果網路書籍賣家能有良好的形象時，信任應該可以影響其購書決策。因此本研究之研究目的有以下三點：一、探討出影響大專院校學生購書決策之因素，以建構購書決策之測量模型，讓網路書籍賣家來進行行銷規劃時的參考。二、針對各影響因素之間的關係加以實證，以補足網路書籍賣家發展相關文獻的不足。三、對過去研究的疑點進行探討，以為未來研究之參考。藉由問卷調查所得之299份有效樣本，本研究以SPSS與AMOS統計軟體進行統計分析。在驗證性因素分析中，刪除

掉因素修正指標過高的題項後，利用剩餘的10個題項，本研究得到了良好的模型配適度以及信、效度。並且在最終的結構模型分析與中介效果檢定中，驗證了本研究之假說。結果顯示，網路書籍賣家形象正向影響賣家之信任；網路書籍賣家的信任正向影響其購書決策；網路書籍賣家的形象正向影響購書決策；同時，信任對網路書籍賣家的形象與購書決策之間的關係有中介效果也得到證實。最後，本研究於第五章詳細討論了研究結果，提出了實務與學術建議，研究限制亦呈現於文後。

跨域人生：大市場小故事

為了解決蝦皮 不 好賣的問題，作者吳紹華 這樣論述：

　　作者以自身30年跨域人生的職場體驗，淬鍊出20餘萬字的智慧結晶，付梓成書；不僅為職場老將出謀劃策，也為年輕人提供成功助力。作者認為，懂得接受自己，面對現實，就能從容迎接挑戰，克服困境！而人在一生中，總會面臨無數選擇、面對無數考驗，唯有堅持做對的事、走對的路，這條路才會走得長長久久！

超商電商平台持續使用意圖之研究

為了解決蝦皮 不 好賣的問題，作者周憶辰 這樣論述：

隨著交易盛行、科技進步、網路發達等因素，使電子商務已成為人們的日常，不僅可在任何時間與地點可購買商品或服務外，優惠的價格、快速的物流服務， 都是使用者對於電子商務的產生依賴的因素。資策會針對 2020 年臺灣消費者進 行網購行為調查中顯示，民眾於網路購買商品有近七成為生活用品、蔬果與冷凍 食品等。而 2020 年的數據統計顯示，透過網路購物的收貨方式有八成六為超商 取貨，因此臺灣超商亦看上此商機藉此推出超商電商平台系統，利用自身物流包 裹寄送服務，同時解決賣家與買家的金流支付問題。哈佛商業評論家分析:「開發新客戶與經營維持舊客戶的成本高出五倍。」 (Frederick F. Reichhel

d and W. Earl Sasser, Jr. , 1990)，如何保留舊客戶，即為 企業最重要的經營策略之一。一個好的平台系統對於使用者，不只需要操作使用 上的淺顯易懂，當使用者遇到問題時能夠得到幫助解決困難，即在未來仍對此電 商平台有持續使用意願。本研究利用知覺價值、修正後資訊系統成功模式與資訊系統接受後持續使用 意圖以瞭解超商電商平台之後續發展。研究結果顯示服務品質對滿意度有呈正向 相關，知覺價值與滿意度對持續使用意圖亦有顯著正向相關。