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育達科技大學 觀光休閒管理系碩士班 黃秋韻所指導 王慧雯的 休閒餐飲之蔬食文化認知、顧客滿意度與忠誠度之研究 (2021),提出西 屯 美甲關鍵因素是什麼,來自於休閒餐飲、蔬食、文化、認知、滿意度、忠誠度。

而第二篇論文景文科技大學 旅遊管理系觀光與餐旅管理碩士班 劉惠珍所指導 楊凱婷的 消費者對連鎖咖啡店品牌定位、行銷組合知覺、滿意度之研究-以路易莎咖啡為例 (2020),提出因為有 連鎖咖啡、品牌定位、行銷組合知覺、滿意度的重點而找出了 西 屯 美甲的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

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休閒餐飲之蔬食文化認知、顧客滿意度與忠誠度之研究

為了解決西 屯 美甲的問題,作者王慧雯 這樣論述:

本研究目的在瞭解休閒餐飲之蔬食文化認知、顧客滿意度與忠誠度之研究,探討顧客對蔬食文化認知、顧客滿意度及忠誠度的現況看法,再藉由受測者的不同背景變項分析,顧客在蔬食文化認知、顧客滿意度及忠誠度間的差異性,探討三者間的相互影響關係。本研究採用google表單的問卷方式為研究工具,以line將google表單連結發送出去,集結眾人所提交測試結果,共回收370份問卷,有效問卷為349份,再以SPSS軟體進行資料的分析整合。分析方法包含:描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析及多元迴歸分析。研究結果說明如下: 一、顧客在蔬食文化認知裡對食用蔬食有助節能減碳的認同度最高,但對於食用蔬

食有提升宗教道德感的認同度最低;就整體結果顯示來看,顧客對蔬食文化認知是偏向正面的感受。 二、顧客滿意度方面,顧客對於食用蔬食時心情是愉悅的幸福感受度最高,但對於餐點內容有物超所值的感受是不認同的;就整體結果顯示,顧客對蔬食滿意度上的可接受度程度是偏向正面的肯定。 三、忠誠度方面,蔬食顧客願意再次購買蔬食餐飲的意願最高,但是對蔬食餐廳若推出價格較高的蔬食周邊商品的可接受度較低;就整體結果顯示,顧客對蔬食忠誠度的表現上是偏向正面的支持。 四、顧客的性別在顧客滿意度的情緒幸福感部分呈現出明顯的差異。年齡的差異與不同的宗教信仰在文化認知、顧客滿意度及忠誠度的表現上呈現顯著,尤以41

歲以上且宗教信仰為佛教的顧客表現較明顯。月收入偏低的顧客對文化認知及忠誠度的表現較月收入高者更具顯著差異。然而,教育程度及族群方面在文化認知、顧客滿意度及忠誠度的表現上則完全不具有任何顯著差異。 五、文化認知對顧客滿意度及忠誠度皆具有正向顯著的影響,文化認知程度越高相對於顧客滿意度及忠誠度也就越高,表示當顧客的蔬食文化認知程度的感受與理解度較高時,在顧客滿意度與忠誠度的接受度會相對提高;顧客滿意度對忠誠度也具有正向顯著的影響,顧客滿意度程度越高其忠誠度也會越高,表示當顧客對蔬食的滿意程度越高時對品牌會形成相對性的依賴,長時間下來的支持度儼然而生,忠誠度也就隨之高漲。 六、對蔬食餐飲

整體的建議:(1)開辦蔬食餐飲教學與講座,提升對蔬食餐飲的興趣;(2)優化蔬食餐飲環境設施,提供休閒好去處;(3)待客以誠以客為尊,給予最真心的服務;(4)價格合理化,創造物超所值的心概念;(5)增加媒體曝光度,開創蔬食餐飲新視界;(6)挑選自然新鮮食材,減少過多的加工食材的烹調;(7)蔬食年輕化,推出新世代能接收的蔬食餐飲。

消費者對連鎖咖啡店品牌定位、行銷組合知覺、滿意度之研究-以路易莎咖啡為例

為了解決西 屯 美甲的問題,作者楊凱婷 這樣論述:

現今社會喝咖啡儼然已成為主流,各家連鎖及非連鎖咖啡紛紛竄起,近幾年又以路易莎咖啡展店最為快速。本研究以路易莎咖啡為例,旨在了解消費者對於連鎖咖啡店品牌定位、行銷組合知覺及滿意度之情形,並探討品牌定位、行銷組合知覺及滿意度間之關係。研究採用問卷調查法,於2021年2月3日至2月17日在網路上發放問卷,採便利抽樣的方式,對曾到過路易莎咖啡的消費者進行調查,共回收有效問卷317份。分析方法包含,1.描述性統計:分析各題項的平均數及標準差、2.獨立樣本t檢定:分析男性女性在各個題項中是否有差異、3.單因子變異數分析:分析不同背景變項的消費者對於路易莎咖啡的看法是否有差異性,以及4.多元迴歸分析:分析

路易莎咖啡的品牌定位、行銷組合知覺之題項是否影響整體滿意度。調查結果發現,消費者認為,在路易莎咖啡消費時間上沒有壓力、交通便利、產品多樣是吸引他們前往路易莎咖啡的主要原因。而消費者對於路易莎咖啡的服務人員態度有較高的滿意度。研究結果也顯示,不同背景變項之消費者對路易莎咖啡品牌定位、行銷組合知覺及滿意度有部分差異,路易莎咖啡的品牌定位對整體滿意度以及消費者對路易莎咖啡的行銷組合知覺對整體滿意度均有部分顯著正向影響。