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許韶恩ig進入發燒排行的影片

手搖飲料店的品牌形象、口碑、服務品質、社群媒體與消費者購買意願關係之研究

為了解決許韶恩ig的問題，作者王郁雯 這樣論述：

在現今的日常生活中，道路上充斥著許多不同品牌的連鎖手搖飲料店，且每家手搖飲料店在市場上佔有一席之地，像是便利商店也推出了自有的手搖飲料品牌供大眾作選擇，就連藝人在近幾年也逐漸進入了手搖飲料產業，可看出現今手搖飲料店的家數有逐年增加的趨勢，只要走在路上就會看到都人手一杯手搖飲料，再加上店家所提供的商品會有別於過往的設計，進而透過社群媒體分享更多商品的新資訊，來吸引消費者的目光及好奇心，其目的就是要增加曝光率，讓店家能增加營收，獲得更大的利益。本研究旨在探討手搖飲料店的品牌形象、口碑、服務品質、社群媒體與消費者購買意願關係之研究，以了解消費者在手搖飲料店業者的品牌形象、口碑、服務品質、社群媒體是

否影響其購買意願。本研究針對購買過手搖飲料的消費者做為樣本選擇，採用問卷調查法收集樣本，利用網路平台發放問卷，共計回收238份有效問卷，以描述性統計、因素分析、信度分析、迴歸分析等統計方式進行分析，運用SPSS軟體作為統計分析工具，進行研究假設的驗證。研究結果顯示品牌形象、口碑與服務品質皆對消費者購買意願有顯著的正向影響，而社群媒體對品牌形象、口碑與消費者購買意願皆無顯著的干擾效果。因此，建議未來的研究可再進一步探討透過社群媒體分享商品資訊是否會直接影響消費者的購買意願，並提出對未來研究者的建議。