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專業能力、服務品質、政黨功能對選民滿意度影響之研究-以台南市永康區里長為例

為了解決財團法人中衛發展中心 中 區 服務處的問題，作者李信輝 這樣論述：

本研究以台南市永康區民眾為研究樣本，於2017年4月20日至5月5日發放並回收問卷，用於分析之樣本共606份。實證結果發現: 里長的專業能力對服務品質、政黨功能、選民滿意度均為顯著正向影響，里長的服務品質、政黨功能對選民滿意度為顯著正向影響。里長的專業能力確實有透過服務品質對選民滿意度產生顯著正向間接影響，服務品質為介於專業能力與選民滿意度間的中介變數，具完全中介效果；里長的專業能力透過政黨功能對選民滿意度產生顯著正向間接影響，政黨功能亦為介於專業能力與選民滿意度間的中介變數，具部份中介效果。

運用價值工程提升新產品競爭力之探討：以無線通訊SiP產品為例

為了解決財團法人中衛發展中心 中 區 服務處的問題，作者黃麗茹 這樣論述：

台灣半導體企業在面臨韓國、大陸和東南亞地區競爭者的威脅下，新產品開發時面臨創新研發、產品品質及生產成本等多方的嚴峻考驗，若缺乏有效的規劃恐造成產品生命週期(Product Life Cycle, PLC)提早進入成熟期或衰退期，產品將面臨殺價競爭、甚至被其他新產品所取代的威脅；若能提早在新產品開發階段，即將產品功能、品質議題、生產模式與成本控制等問題納入考量，找到產品切入市場的最佳解決方案，則將可以大幅提升產品與企業的競爭力。 本研究以無線通訊產業中具競爭優勢與發展潛力的系統級封裝(System in Package, SiP)產品為例，探討案例公司如何以自身有限的資源及技術來開發

新產品。運用價值工程(Value Engineer, VE)區分組成產品的重要零組件屬於主要功能或次要功能，藉由深度訪談法(In-Depth Interview Survey)的專家意見針對主要功能或次要功能的成本和品質問題進行評估並給予權重，並以層級分析法(Analytical Hierarchical Process, AHP)將封裝、測試、以及重要零組件為根本目標評選出相關屬性，找出新產品開發的最佳方案。 本研究結果顯示，無線通訊SiP產品透過此方法可以有效簡化生產流程、提升製程穩定性及生產良率，並分別降低各階段成本為：主要功能5%、次要功能15%、封裝製程8.5% 及測試流程33%

；本研究成果將延伸應用到新產品開發的前期審查階段，可以更準確地掌握新產品的開發效益，藉以提升新產品競爭力，並做為新產品開發決策者及設計者之參考方向。