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偏鄉地區社會設計服務研究-以台丸國際企業為例

為了解決貨車車體改裝的問題，作者張柏模 這樣論述：

隨著社會經濟發展，電子商務普及，零售店鋪也隨之減少，使得偏鄉地區很多老人無法獲得生活所需資源，成為「購物難民」。本研究研發理念正是強調以偏鄉地區移動超市購物車改良與設計，以台丸國際企業-抵家移動超市作為藍圖範本，探討「購物難民」及「弱勢老人」日常生活所需資源的需求與獲取管道，作為移動超市改裝車改良與設計之參考依據。並透過對實地訪談，整理出偏鄉地區移動超市購物車設計相關意見及未來發展方向，其研究結論歸納如下：一、台灣台丸國際企業有限公司參考日本移動購物車的運營模式，改良與設計抵家移動超市購物車，與當地超市簽商業往來互助合約，由台丸公司指派配送之合作夥伴到簽約超市備貨與退貨，然後每日下班盤點結帳

。購物難民為台丸公司會員，台丸提供物資日用品及醫療與宅修各種服務，一周兩次的到點服務。二、綠色抵家移動超市購物車運送蔬菜水果及冷凍用品,可以幫助弱勢群體更方 便、更低成本獲得日常物質，是對政府服務進行一種有效補充。三、紅色車體抵家移動超市購物車可以結合物聯網技術，提供醫療、社會救助 和結合政府長照 2.0 的政策做全方位服務，提供醫療與日用品及宅修，讓弱 勢老人感受政府與社會對他們關心。 最後統整本研究建議及抵家移動超市購物車未來發展方向，以及後續研究建議，以協助政府單位補足偏鄉地區醫療跟物資補給的破口，並提供其他研究者做更深入研究，讓偏鄉地區社會設計服務能做到全面性的關懷。