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賓士生產進度的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦OJTSolutions股份有限公司寫的 豐田主管的口頭禪：豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則 和MAKINOYOSHIHIRO的 金正恩的外交遊戲：你不知的北韓核武真相都 可以從中找到所需的評價。
這兩本書分別來自大是文化 和八旗文化所出版 。
豐田主管的口頭禪：豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則
為了解決賓士生產進度 的問題，作者OJTSolutions股份有限公司 這樣論述：
★《商業周刊》1392期商周書摘推薦 ◎「製造速度不能比銷售速度快。」 ◎「工作交接要像田徑接力，不是游泳接力。」 ◎「有6成把握就去做！」 ◎「站在這裡看30分鐘！」 ◎「你知道公司的基準數字是什麼嗎？」 日本豐田汽車，蟬聯多年世界銷量第一至今。 為什麼能這麼強？理由居然是內部流傳超過 20年的口頭禪。 這些話，豐田人天天在做、天天要講。 本書作者為OJT Solutions股份有限公司， 裡面的顧問大都是在豐田汽車工作長達40年以上資深幹部， 由他們歸納出豐田主管的「口頭禪」， 一窺豐田式的管理學。 ◎想躋身領導，你要有這
些口頭禪 ．「不要天天忙救火，你有自己的事要做！」 主管的工作，不是漫無計畫的瞎忙，而是建立一套不會出錯的制度。 如果當主管還天天忙到加班，一定是做事方法出了錯。 你得問自己兩個問題，找出讓自己工作變輕鬆的方法。 ．「你去過現場了嗎？」 豐田主管力行三現主義：現場、現物、現實，而且層級越高的人越愛跑現場， 因為管理的答案都在現場。至於「現場」要怎麼看？豐田主管告訴你。 ◎指導部屬時，必記此口頭禪 ．「你的薪水是誰給的？」 說到品質，豐田人會說薪水是顧客給的；提到生產，豐田人會說薪水是顧客給的， 所以做出公司喜歡的產品是領不到薪水的，找到顧客要
的才是豐田的標準。 ．「兩個星期後我再過來看！」 在豐田，所有工作都有明確的完成日期。 期限未到前，主管不追進度、只給鼓勵，讓部屬學會對自己負責。 不過這不代表過程中主管放著不管，他們會備妥替代方案。 ◎發生問題時，切記這幾句 ．「光打地鼠是解決不了問題的！」 在豐田，修繕和修理是截然不同的兩件事。 修繕是彌補和修補，但問題還是會再冒出來。修理則是排除犯錯真正的原因， 所以豐田主管會從錯誤最常發生的地方開始著手。 ．「根據事實和資料工作，別根據直覺和經驗！」 豐田主管在做每個決定時一定先自問： 「我是依據什麼事實讓部屬這麼做？」、 「
這是根據什麼線索思考出來的解決方案？」 先查明現狀、分析資料之後，才開始實施。 ．「不要隱瞞虛驚體驗」 虛驚是指在現場所發生令人緊張的體驗，例如螺栓鬆脫或馬達往下移， 豐田人認為對於工作上的任何異常都不能隱瞞，要立刻行動， 趁麻煩出現前先摘除。所以在豐田，人人都要寫「虛驚報告書」。 ◎橫展！你會更上層樓、格局大開 ．「工作要像田徑接力，不是游泳接力。」 在豐田，主管不會明說「你的工作是這個」（游泳接力）， 而是說「你的工作大概是這樣」（田徑接力）， 他們營造出讓員工不斷提建議的氣氛，而非一刀劃清工作界線。 豐田式的接棒區管理讓橫向交流越來越頻繁
。 你所說的話，就代表你是什麼樣的人， 所以請向世界第一的豐田取經，學習他們的管理思考模式。 打造屬於你自己的口頭禪。 推薦者 《經理人月刊》總編輯／齊立文 師大科技應用與人力資源發展學系助理教授／孫弘岳 「社長大人／Mr.President」版主／社長大人
金正恩的外交遊戲：你不知的北韓核武真相
為了解決賓士生產進度 的問題，作者MAKINOYOSHIHIRO 這樣論述：
一手發展核武，一手提倡和平—— 他敢玩，也很會玩這場恐怖平衡的遊戲，將世界強國玩弄於股掌之中！ 他會小孩玩大車，最終玩火自焚嗎？ ★這是北韓的求和生存戰？還是金正恩的外交詐欺？ 金正恩廢核是真心？還是假意？攸關朝鮮半島、台海與東北亞的政治博弈 ☆狂人川普必看！——破解北韓外交的第一手資料！ 年輕的金正恩，遠比他父親更為嫻熟地操控一次次的外交遊戲，一次次挑動大國強權最敏感的神經，更做到了他的父親無法做到的事情：擺脫六方會談，和美國總統直接會面！贏家還是輸家，一目了然。 對北韓金氏家族而言，核武意味著什麼？是政權生存的保命符，是外交勒索的工具，是換取金援的
武器，是恐嚇對手的手段，是與大國談判的籌碼，也是他們與盟友結交的管道。多年以來，北韓的核武發展腳步不曾停止過，金正恩宣稱北韓已經具備了以核武打擊對手的能力。如今，金正恩的廢核到底是真心，還是假意？ 北韓核武技術從何而來，究竟是誰賣給北韓？ 一般讀者多以為是中國？不！——本書披露北韓核武的技術來源，並揭示北韓如何把技術輸出到伊朗、巴基斯坦、利比亞。因擴散飛彈與核武的科技，讓全球陷入潛在的核武危機，而被美國視為「邪惡國家」。 然而在北韓發展核武的過程中，中國的角色確實非常曖昧。金正恩為了改善和中國的關係，派遣與其關係曖昧的女團長所帶領的「牡丹峰樂團」前往中國表演，然而演出舞台背景使
用的卻是北韓發射飛彈的畫面！中國要求更換，否則習近平不出席。北韓則態度強硬，取消演出打道回府，並在三天後實施了第四次核試爆。「除掉張成澤，金正恩並不感到可惜。他後悔的是失去了和中國之間的緊密關係。」這種局面直到「川金會」前才改變。那麼，中國扮演的角色到底是什麼？朝美直接會談後，中國被邊緣化了嗎？ 朴槿惠對北韓的盤算是什麼？─暗殺、流亡、政變 二○一五年十二月，朴槿惠總統在青瓦臺簽署批准了一份文件。「這份文件是為了推翻金正恩所制定的執行方案」，「暗殺也是選項之一。」韓國最後採取的手段，是買通脫北者或內應來進行暗殺行動。如果暗殺行不通，朴槿惠政府的下一步動作，就是策畫北韓內部發生「宮廷革
命」，讓金正恩周邊的人願意向南韓投誠。 這樣的計畫能夠成功嗎？美國在背後扮演的角色又是什麼？如果北韓發現韓國有暗殺計畫，憤怒失控的北韓可能會對韓國發動攻擊嗎？還有，有人能夠預測金正恩遭到暗殺後，北韓內部局勢如何發展嗎？當然，「普丁總統一定很清楚，有哪些退休的KGB人員去了北韓。」俄羅斯又是如何暗中協助金正恩對抗暗殺呢？ 疏於規劃的川普和精於算計的北韓 北韓是一個精於算計而且強悍的世俗國家，當蘇聯和東歐前共產政權相繼垮台後，北韓還是遺世獨自地存活了下來。曾是勞動黨幹部的脫北者表示：「北韓和恐怖組織『伊斯蘭國』不同，絕對不會進行聖戰或炸彈攻擊。如果覺得行為會遭到美國攻擊，就會立刻收
手，這就是北韓能夠存活到現在的最大理由」。 不過精於算計的北韓，遇到了時常脫稿演出，還喜歡亂放話的美國總統川普，又會上演怎樣的戲碼呢？ 各國賣技術給北韓造無人機？ 最讓人感到吃驚的，是北韓無人機機身內部「國籍」來源的多元性。機體部分是從香港買來的「Made in China」產品，引擎來自捷克，飛行操縱電腦由加拿大生產，GPS定位系統是美國的技術，GPS接收器購自瑞士，相機和無線操作接收器為日本貨，驅動機是韓國的產品。這架無人機酬載可以達到三公斤左右，吊掛炸彈或生化武器都可以。問題是：國際社會如此嚴格的經濟制裁中，北韓到底是如何做到，能夠將這些國家的技術拿來為己所用的呢？北韓的
走私和迂迴的進出口路線是什麼呢？ 連金正日的排泄物都拿不到，如何得知北韓的核武進展？——美國情報站失敗！！ 美國中情局一直收集各種資訊，判斷北韓領導人的情況及發展核武的進度。他們曾經嘗試在金正日出訪俄羅斯或中國時，買通下榻旅館裡的員工，收集他所使用過的餐具、毛巾甚至排泄物等，用來分析他的病情。然而北韓當局也不是省油的燈，他們盡可能讓金正日在列車裡過夜，連排泄物也是打包回家。北韓有一個陋習，在大使館任職的婦女會對前來投宿的官員提供「性服務」。情報單位將這些和高官們擁有特殊關係的女性也列為籠絡的對象。就這樣，直到消息公開為止，日美韓並沒有掌握住金正日死亡的消息。最終，儘管美韓已經使出了渾
身解數，北韓仍然完成核子武器的開發。美國在和北韓的情報戰爭中可謂失敗！ ———— 朝鮮半島局勢瞬息萬變，作為關鍵人物的金氏王朝第三代當家，金正恩的行動至今依然令人難以捉摸，他的真面目究竟為何？出人意料地主動釋出善意，東北亞的局勢發展頓時使人摸不著頭腦。金正恩熟練地掌握著這場核武外交遊戲，他答應廢除核武這個政權的保命符的背後，究竟還有多少我們不知道的祕密？心裡面打的又是什麼主意？ 採訪南北韓事務多年，資深的北韓通，日本朝日新聞駐首爾支局長牧野愛博根據自己多年的觀察與採訪經驗，寫出最深入和最透徹的北韓核武發展過程與歷史，也讓我們看透金正恩領導的勞動黨未來動向。川金會後，對朝鮮半島
局勢感到樂觀的讀者而言，讀到這些不為人知的第一手資料後，或許對金正恩的廢核及半島的和平產生不一樣的看法。 東北亞國家因有這樣的鄰居，令人宛如芒刺在背。而局勢瞬息萬變，波譎雲詭，難以預測── ◎韓國──處於長年備戰狀態，但文在寅在美國和北韓之間扮演的新角色，會換來半島和平嗎？ ◎日本──是最早投入與北韓接觸的國家，但現在北韓已經不理會日本，日本可能淪為被予取予求的勒索對象嗎？ ◎中國──北韓的鐵桿老大哥，扮演的角色舉足輕重。中朝會是聯手制衡美國？還是說中美正在步入金正恩設計的詭局而不自知呢？ ◎台灣──歷史已經證明，無論是日清戰爭（1895），還是韓戰（1950），朝鮮半
島的政局向來左右台海，這次會發生例外嗎？ 本書特色 作者累積多年採訪經驗，憑著對北韓的了解與觀察，寫出最真實的北韓核武發展史。 扎實的內幕分析，所有看似獨立的事件，都是相連的發展。 強力推薦 平可夫（漢和防務評論總編輯） 楊樺（TVBS新聞部副理兼國際組主任） 劉寶傑（新聞節目主持人）