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利害關係人管理策略應用於線上學習之研究-以YouTube線上學習使用者為例

為了解決週計畫app dcard的問題，作者陳翎 這樣論述：

數位內容產業和網路的應用習習相關，全球最大的影片分享平台YouTube影音網站，是台灣消費者最偏好的串流媒體，而線上學習使用者更是主要的消費對象，極力透過以網路傳達的教學影片，進行專業性的學習，但實務上，常存在一些問題，尤其是較不易明確地判斷如何與線上課程使用者互動溝通。故若能運用專案管理中辨識和分類利害關係人的分析手法和分類模型，來探討以YouTube影片做為線上學習方式的使用者，將能有效地辨識和分類出數位課程付費使用者，針對不同分類的付費使用者，研擬出對應有效的溝通和互動策略，將提供線上學習相關業者及授課老師，非常有價值的策略研擬基礎。有鑑於此，本研究藉由網路問卷調查法，以20歲-35歲

曾有過YouTube付費課程使用經驗者做為研究對象，獲得使用者對於問卷題組「YouTube付費課程使用者對權力構面之測量」、「YouTube付費課程使用者對關注構面之測量」和「YouTube付費課程使用者對態度構面之測量」的認同程度。整體而言，34%以上受訪者對於課程具較高的決定權力、關注程度和支持態度。最後經由利害關係人管理的分類技術-利害關係人立方體模型將研究對象進行分類，並提供相關業者面對數位課程付費使用者建議之互動策略與溝通策略。

網紅文化與臺南旅遊推廣行銷之分析-以阿春仔in臺南為例

為了解決週計畫app dcard的問題，作者黃郁清 這樣論述：

在網路時代中，出遊前在網路尋找旅行的各項資訊已經成了現代人不可或缺的一個技能，尤其是現在人手一機隨時可上網的狀態底下更是方便，從在google輸入旅行目的地關鍵字檢索，到現在可以在各大社群平台上丟出問題等人回覆，或是到google map上去看各景點與店家的評論，去過的人的經驗提供了不少的參考價值給正在計畫的人，而網路的經驗與意見都離不開網紅的看法，網紅是網路紅人的簡稱，也是近年一個從對岸中國傳來的新興名詞，是網路意見領袖的代名詞，自從網路興起，帶起一股網紅文化，雖然一直被稱為次文化，但卻是進入網路時代後的臺灣社會中不可忽視的一股新型媒體力量，自媒體大量的出現、崛起、沒落，能在網路眾多的自媒

體當中走紅被大眾看見追隨，一定有其特殊風格與專業，而正是因為如此成了意見領袖，也成為許多閱聽大眾在進行決策前重要的參考依據，從正面角度來看，網紅們在自媒體平台發表的內容有草根行銷的親切，也有別於企業不商業，更有別於官方的客觀公正，在社群平台的交流更是像朋友一樣的自在，又有著公眾人物的光環。從負面角度來看，網紅們為了流量與人氣，發表挑戰道德底線與腥羶色的內容，並盡可能的迎合熱門關鍵字創作出誇大不實的內容，在網路上造成煽動與誤導的狀況，產生爭議，但這些爭議卻又成為人氣與流量的回饋，這也讓許多自媒體網紅樂此不疲，因為不管是正面或是負面都能帶來效益，大眾對網紅的崇拜，帶動了盲從，而盲從又帶動了從眾心態

，最終網路的言論與創作自由轉變成了網紅們帶風向取得人氣的墊腳石，正反兩面的演變端看網紅的自制與大眾的智慧。網紅的人氣與流量也讓地方政府看重，藉由自媒體的力量來推廣觀光與宣導政策的進行，從部落客、Youtuber、IG網美、抖音網紅，只要有足夠的人氣與影響力都會是地方政府樂於合作的對象，而合作業配包含許多方式，圖文、影音、插畫甚至是帶路導覽以及出國交流都是很常見的合作模式，產出具有口碑的觀光行銷內容，不過也因為是有酬勞的工作內容，必須按照官方的要求標準，也讓自媒體網紅淪為地方政府觀光政策擦脂抹粉的推手，短期的觀光政策與網紅為求人氣的內容交會之下，加上網路的大量推播讓淺碟觀光由此而生。筆者從事自媒

體工作10年間與地方政府有相當多的合作經驗，藉由本身經營的社群及自媒體平台取得的數據資料以及中外文獻的蒐集歸納整理，並藉此找出網紅文化與臺南觀光之間的關係。