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跨境物流及海外倉——市場、運營與科技

為了解決郵局航空包裹查詢的問題，作者孫韜 這樣論述：

圍繞“全球買賣、本地送達”的中心主題，闡述跨境電商領域的熱點話題，從不同視角對跨境電商的物流支撐進行分解，偏重於跨境物流的實際運作，兼有市場分析和運營實務，尤其是講述科技應用對物流的引領作用。 《跨境物流及海外倉——市場、運營與科技》共有九章：第1章介紹跨境電商物流市場。第2章講述跨境進口物流管道。第3章介紹出口直郵物流。第4章講述境外清關及配送。第5章介紹保稅物流，包括監管制度體系、業務場景、退免稅、物流地產及綜保區倉儲等內容。第6章介紹海外倉建設運營，當前海外倉發展的市場動因及運營方式。第7章介紹電商平臺物流。第8章介紹物流科技賦能，數位化、智慧化、電商化等戰略讓很多創業型物流企業正在贏

得先機。第9章講述決勝跨境物流旺季。   孫韜，江蘇徐州人，對外經濟貿易大學研究生，高級工程師，就職于中國郵政，主要從事及研究跨境電商、海外倉及商業專線、海淘轉運、保稅倉、郵聯等國際物流及科技工作，國內的合同物流、快運及倉配等方面也有豐富的管理經驗。從業多年，先後在《物流技術與應用》《中國儲運》《物流》《郵政研究》《中國物流與采購》《物流科技》《貨運車輛》《中國郵政》等報刊發表多篇專業文章，著有《跨境電商與國際物流——機遇、模式及運作》一書。 胡丕輝，浙江溫州人，畢業於石家莊郵政高等專科學校、溫州大學，就職於中國郵政集團公司寄遞事業部，國際專線業務總監，負責跨境電子商務物

流的包機、關務、專線及境外配送等業務，推動國內重點城市銜接境外的國際航空貨郵網路建設，並拓展進出口國際供應鏈及海外倉，深耕3C數碼、眼鏡、鞋服、生鮮等垂直領域外貿物流。 第1章 跨境電商物流市場 1 1.1 產業結構及其特性 3 1.1.1 外貿轉型+跨境升級 3 1.1.2 關鍵業務與經營主體 5 1.1.3 發展環境及趨勢 6 1.2 全球郵政網路 8 1.2.1 全球郵政的管理組織 10 1.2.2 郵政業的產品體系 12 1.2.3 國際郵件的運行機制 15 1.2.4 美國、德國、法國郵政簡介 17 1.2.5 郵局的未來 20 1.3 國際商業快遞“物流蛋糕上的

奶油” 22 1.3.1 國際快遞如何運營 23 1.3.2 對標知名國際快遞 25 1.3.3 走出去的“錨點與航線” 28 1.4 國際運輸管道 30 1.4.1 航空貨運管道 31 1.4.2 全球海運大通道 33 1.4.3 折中的跨境陸運 35 1.4.4 境內零擔與整車 36 1.5 國際貨運代理 38 1.5.1 貨代盈利模式 38 1.5.2 運營操作流程 41 1.6 協力廠商物流服務 43 1.6.1 專案開發與實施 44 1.6.2 行業物流變局 45 1.7 從服務創新到智慧運營 47 第2章 跨境進口物流管道 49 2.1 海外首公里 50 2.1.1 海外倉備貨集

包 50 2.1.2 集貨運輸 52 2.1.3 供應鏈安全 53 2.2 物流清關過程 54 2.3 進口直郵管道（Direct） 56 2.3.1 入境口岸選擇 57 2.3.2 行郵物品管道（CC） 58 2.3.3 快件及快遞轉運 60 2.3.4 跨境直購（BC） 62 2.4 保稅備貨（BBC） 64 2.5 國內運輸與收派件 66 2.6 進口物流綜合解決方案 67 第3章 出口直郵物流 69 3.1 直郵的特點與痛點 71 3.2 物流管道的選擇 72 3.2.1 國際快遞及其代理 73 3.2.2 郵政包裹“不挑貨” 75 3.2.3 外郵代理與小包專線 77 3.2.4

運輸安全與禁限寄 79 3.3 跨境專線“空＋派” 81 3.3.1 專線的運營模式 81 3.3.2 各類跨境專線物流商 83 3.3.3 出口報關（Declaration） 85 3.4 物流追蹤及查詢（Track & Trace） 86 3.4.1 上網資訊和一單到底 87 3.4.2 國際運輸單據 89 3.5 外貿出口物流轉型 91 第4章 境外清關及配送 93 4.1 扣關種種情況 94 4.1.1 智慧財產權與認證許可 95 4.1.2 進口VAT及稅務合規 96 4.2 郵件與快件清關 98 4.3 頭程入倉貨運清關 100 4.4 雙清、包稅、包派 100 4.5 境外尾

程派送 102 4.6 典型市場的物流條件 104 4.6.1 美國 105 4.6.2 歐盟 107 4.6.3 俄羅斯 108 4.6.4 日本 109 4.6.5 印度 111 4.6.6 東南亞 112 4.6.7 拉丁美洲 113 4.6.8 中東及其他市場 114 4.7 物流代收貨款 115 第5章 保稅物流 117 5.1 監管體系 118 5.2 保稅業務場景 121 5.3 退免稅及保稅出口 124 5.4 物流地產 126 5.5 自由貿易試驗區 128 5.6 海外保稅倉 129 第6章 海外倉建設運營 131 6.1 海外倉“用戶畫像” 132 6.2 建設海外運

營中心 135 6.2.1 選址與經營 136 6.2.2 倉庫規劃設計 137 6.2.3 美國倉 139 6.3 如何開啟海外倉 141 6.3.1 協力廠商海外倉 141 6.3.2 頭程方案與中轉倉 142 6.4 電商倉儲管理 144 6.4.1 現場管理 145 6.4.2 入庫理貨流程 146 6.4.3 履單揀貨 147 6.4.4 打包出庫 150 6.4.5 庫存與補貨 151 6.4.6 增值服務 154 6.4.7 計費與糾紛 157 6.4.8 退倉及尾貨清倉 158 6.4.9 移倉搬庫 159 6.4.10 雲倉系統 159 6.5 海外倉發展趨勢 161 第7

章 電商平臺物流 163 7.1 平臺治理和平臺化模式 164 7.2 eBay平臺物流的進化 166 7.3 京東物流的自營與開放 168 7.4 阿裡物流國際化佈局 170 7.5 Wish創新物流 172 7.6 亞馬遜全球物流戰略 175 7.6.1 網路佈局 175 7.6.2 FBA倉配體系 177 7.6.3 FBA發貨須知 179 7.6.4 費用與庫存績效 181 7.7 其他平臺物流 184 第8章 物流科技賦能 187 8.1 科技是第一生產力 189 8.2 物流企業數位化升級 191 8.2.1 運營一體資訊化平臺 192 8.2.2 服務流程線上化（SaaS平臺）

194 8.3 物流服務電商化 196 8.3.1 線上經紀人物流服務 197 8.3.2 開放式物流交易平臺 198 8.4 物流技術與應用 199 8.4.1 移動智慧終端機 200 8.4.2 分揀技術 201 8.4.3 機器人 203 8.4.4 自動化倉 205 8.4.5 人工智慧“AI +” 207 8.4.6 物聯網IoT及區塊鏈 208 8.4.7 物流大數據 209 8.5 物流科技雷達 210 第9章 決勝跨境物流旺季 212 9.1 常態化的非常態運營 213 9.2 備戰大促活動的物流方案 214 9.2.1 基於資料的計畫 215 9.2.2 爆倉環節優化 2

16 9.2.3 優化網路支撐 217 9.2.4 海運批量備貨 219 9.2.5 系統支撐保障 220 9.3 貨運包機 221 9.3.1 運力市場 221 9.3.2 包機流程 223 9.4 跨境物流產品設計 224 9.4.1 路線計畫 225 9.4.2 定價設計 226 9.4.3 運費計算 229 9.4.4 行銷及售後 231 9.4.5 保險保價與賠償 233 結語 236 參考資料 237  

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時間序列分析於台灣地區公路汽車貨運業之研究

為了解決郵局航空包裹查詢的問題，作者邱俊騫 這樣論述：

公路汽車貨運為台灣地區內陸運輸之首要方式，而近年來新興公路汽車貨運業萌芽及國外貨運業者進駐，皆為臺灣公路貨運業帶來重大衝擊，同業競爭更為激烈。因此，本研究依據台灣地區公路汽車貨運營運概況資料，以交通運輸業預測常用之時間序列分析進行實證研究，以預測未來台灣地區公路汽車貨運之貨運量及貨運收入，藉此作為調度車輛、人力配置及營運規模調整之參考。本研究資料係自交通部統計查詢網取得，蒐集1981年至2012年每月公路汽車貨運營運概況資料，惟資料於2000年前後之統計範圍及對象有所差異，故以2001年1月至2012年6月共138筆資料配適模型，2012年7月至2012年12月共6筆資料驗證模型之預測能力。

其中，時間序列分析以ARIMA與指數平滑法進行實證研究，並比較兩者方法之優劣。根據時間序列分析之結果，提出本研究結論如下：一、2001年至2012年貨運量呈緩慢上升趨勢，預測2013上半年趨勢呈現先降後升；二、2001年至2012年貨運收入略為上升，ARIMA模型預測2013年上半年趨勢呈顯上下波動情形，指數平滑法之預測趨勢則呈現先降後升；三、ARIMA模型配適及預測效果優於指數平滑法模型。隨著台灣公路汽車貨運業競爭日益白熱化，如何做好成本管控降低營運風險，調整適當營運規模避免入不敷出，皆為貨運業者所須正視的課題，而依據本研究之結論提出以下建議：一、貨運量緩步成長，可適時增派車輛及新聘人員以因

應市場需求；二、貨運收入成長有限，是否擴大營運規模需謹慎考慮；三、ARIMA預測效果佳，可與企業訂單資訊系統結合，預測未來趨勢。

郵電往事：新中國上海郵電收據集錦

為了解決郵局航空包裹查詢的問題，作者邵根才 編著 這樣論述：

本稿分郵寄費收據、報刊費收據、匯款費收據、電話費收據、電報費收據五大類及附錄郵戳。收藏品是一種歷史文化載體，本稿所匯編的這些貌似平常的單據，忠實地記錄了上海郵電事業60年來的變化，讓人們看到上海城市發展的軌跡。這些單據，已是不可多得的史料。 作者簡介：邵根才，1939年5月生，上海市奉賢區四團鎮人。上海百老德育講師團團員、中國收藏家協會會員、上海收藏協會會員、奉賢區收藏協會理事、上海工藝美術協會會員。1958年12月參軍，曾駐守海防前線，1963年10月轉業後去貴州、廣西，1985年回家鄉奉賢四團工作。一生熱愛收藏，長期從事票證、標簽、單據等民生檔案的收藏和研究。藏集

有《中國糧票》、《中國布票》、《中國船票》、《上海昔日百姓票證》、《昔日百姓逢年過節》、《上海浦東地區老票證》等12部30多集和《奉賢民生檔案儲蓄盒》40只，藏品三萬余件，涵蓋清代、民國、新中國成立初期、「文化大革命」、改革開放時期。收藏的壹錢糧票、3錢肉票等12類20種最小面額票證種類，榮獲「大世界基尼斯之最」證書。2006年5月13日，在市、區百人參加的「邵根才票證收藏研討會」上飲譽業內，受到高度評價。從1987年以來，先後在鎮、區、市舉辦個人藏品展20余次；2003年後，無償向中國人民解放軍檔案館、中國航海博物館、上海郵政博物館、上海市檔案館、鎮江市檔案館、上海浦東新區檔案館、奉賢區檔案

館等捐獻了老照片、老票證、老標簽、老地圖、老圖片和珍稀文獻等2954件，在「城市記憶開發工程」中，為保存國家和軍隊的歷史資料作出了貢獻。辦有家庭年刊《藏寓》。著有自傳《生命的火花》。傳略已入編《奉賢縣續志》、《四團續志》、《平安續志》、《江海續志》、《庄行續志》等多部地方志。

郵件寄送之相關法律問題研究-以消費者保護法為中心

為了解決郵局航空包裹查詢的問題，作者蔡岱靜 這樣論述：

每個人在一生中，都會利用到郵局，與郵局間之利用關係密切。而近年來消費者意識之高漲，消費者的權益甚值重視。隨著郵政機關於92年改制為中華郵政股份有限公司，與用郵民眾間之法律關係是否產生改變？究屬公法關係或私法關係？是否對消費者之權益產生影響？郵政法規、民法法規及新興的消費者保護法，各個法規間究竟該如何適用？是不是一昧的以郵政法規是特別法來排除他法之適用？中華郵政公司於改制為公司後，對於郵政之公用事業，仍負有公益性質之政策性任務。對於負有公益性之任務目的之郵政法規與重視消費者之權益之消費者保護法、攸關民事權利之民事法規…等，於郵件寄送契約產生糾紛、發生之衝突與如何調和、適用，公益與消費者權益間如

何衡量？是值得探討的問題。本文係從消費者保護之立場出發，就實務上曾經發生之郵件寄送問題，如：郵件遺失、毀損、被竊、遲到……等，來探討其中相關之法律問題。