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新手學網上開店與經營（超值視頻教學版）

為了解決郵政快遞包裹淘寶的問題，作者一線文化 這樣論述：

本書以新手開店的讀者為出發點，選擇「最全面、最實用」的知識，讓您的學習少走彎路，不做無用功。在內容講解上采用「圖解操作+ 步驟引導」的全新寫作方式，省去了復雜且不易理解的文字描述，真正做到簡單明了、一看即會。全書共12 章，內容包括：網上開店正確認識、准備與規划；網上開店貨源的選擇；網店的申請與注冊；網店商品的發布與店鋪裝修；網店的營銷、宣傳與推廣策略以及網店售后服務與物流運輸；店鋪的安全措施等知識。本書非常適合准備在網上開店做生意的新手，或已在網上開店但缺少經營技巧與經驗的用戶學習，還適合相關培訓班作為教材使用。一線文化，工作室成立於2006年，主要從事圖書策划與出版服務，以策划研究和著、編

、譯IT圖書、攝影圖書、旅游圖書、經管圖書、生活圖書等為主要方向。工作室匯集了IT、旅游、攝影、經管等相關行業領域的名家名師，並擁有一批**很好的圖書策划、創作編輯的專業人員，他們熱情豪放、敢想敢做、積極向上、專心專注。秉承「高品質、嚴要求、精定位」的標准，自工作室成立以來，先后策划、創作圖書200多本，受到市場高度關注與讀者的歡迎。其中多套圖書上市以來榮登全國各大書城、網上書店的同類暢銷書排行榜前列。 第1章 從零開始了解網上開店01新手入門——必學基礎1.1電子商務的基本入門1.1.1電子商務的起源1.1.2電子商務的分類1.1.3C2C電子商務網站介紹1.2了解TB網

店1.2.1開網店的好處1.2.2開網店的風險1.3網上開店的三大主流平台1.3.1最熱網購平台——TB網1.3.2老牌網購平台——JD商城1.3.3新興網購平台——微店（微商交易平台）02新手提高——實用技巧NO.1TB店主要充當的角色NO.2TB店主要具備的能力NO.3網上開店流程NO.4如何選擇經營寶貝的類目03新手實訓——大三女生TB開店第2章 網上開店的准備工作01新手入門——必學基礎2.1網上開店的先決條件2.1.1網上開店的硬件准備2.1.2網上開店的軟件准備2.2為店鋪做市場定位准備2.2.1什麼是市場定位2.2.2市場定位的方法2.2.3主打寶貝的市場的需求調查02新手提高—

—實用技巧NO.1對網購人群進行分析NO.2尋找網店經營方向NO.3店鋪文化的經營NO.4了解網上銀行03新手實訓——開通網上銀行第3章 店鋪貨源從哪里來01新手入門——必學基礎3.1網上賣什麼東西最火3.1.1哪些東西適合網上銷售3.1.2網上熱賣的寶貝3.2進貨渠道的多種選擇3.2.1大型批發市場3.2.2廠家貨源3.2.3外貿尾單貨3.2.4二手閑置和跳蚤市場3.2.5民族特色工藝品3.2.6電子商務批發網站02新手提高——實用技巧NO.1網上開店有哪些銷售模式NO.2怎樣進貨利潤最大NO.3新手代銷技巧NO.4全國批發商業市場03新手實訓——在阿里巴巴批發商品第4章 快速申請開店通行證

01新手入門——必學基礎4.1成為TB會員4.1.1選擇並注冊郵箱4.1.2申請與激活TB賬號4.1.3使用會員賬戶登錄TB網4.2開通支付寶賬戶4.2.1了解支付寶4.2.2什麼是支付寶實名認證4.2.3激活支付寶賬戶4.2.4對支付寶進行實名認證02新手提高——實用技巧NO.1設置並修改TB會員密碼NO.2為支付寶賬戶充值NO.3查詢支付寶賬戶余額NO.4修改支付寶密碼03新手實訓——申請與安裝數字證書第5章 申請店鋪並發布寶貝01新手入門——必學基礎5.1申請店鋪5.1.1TB開店認證5.1.2免費申請店鋪5.2寶貝的發布5.2.1如何發布寶貝5.2.2寶貝展示頁要詳細准確5.3寶貝的標

題與定價5.3.1寶貝標題的完整結構5.3.2寶貝標題命名原則5.3.3寶貝定價方法與技巧02新手提高——實用技巧NO.1推薦優質商品的原則NO.2如何尋找寶貝標題關鍵詞NO.3編輯已經發布的商品03新手實訓——使用櫥窗推薦與掌櫃推薦第6章 讓自己的商品脫穎而出01新手入門——必學基礎6.1拍出賺錢的圖片6.1.1選擇合適的數碼相機6.1.2拍攝的輔助器材6.1.3攝影常用術語介紹6.1.4拍照常用技巧6.2美化商品圖片6.2.1寶貝圖片的標准6.2.2美化寶貝圖片技巧6.3打造寶貝爆款詳情頁6.3.1詳情頁包括哪些基本內容6.3.2基礎詳情頁制作02新手提高——實用技巧NO.1學會保養數碼相

機NO.2商品表面質感對光線的不同反應NO.3不同的布光的不同特點NO.4店鋪寶貝的拍攝攻略03新手實訓——制作詳情頁促銷模塊第7章 TB店鋪的設置與裝修01新手入門——必學基礎7.1店鋪的基本設置7.1.1店鋪的基本信息修改7.1.2店鋪的二級域名7.1.3查看自己的店鋪7.2TB旺鋪和圖片空間7.2.1TB旺鋪的分類7.2.2TB旺鋪的特點及功能7.2.3TB圖片空間7.2.4將圖片上傳至圖片空間7.3美化店鋪的常規方法7.3.1設置店鋪風格樣式7.3.2做好寶貝分類7.3.3更改店鋪首頁頁面布局7.4無線端頁面的裝修7.4.1手機店鋪店標與店招的設置7.4.2無線店鋪首頁裝修02新手提高

——實用技巧NO.1讓別人為自己設計店鋪NO.2自定義裝修店鋪NO.3設置TB客服NO.4店鋪裝修的技巧與誤區03新手實訓——制作大氣店招第8章 讓更多人知道你的店鋪與商品01新手入門——必學基礎8.1淺論營銷與推廣8.1.1網絡營銷與推廣的含義8.1.2店鋪推廣的必要性8.2TB推廣工具8.2.1TB直通車8.2.2TB客8.2.3TB營銷套餐促銷8.3店鋪外的免費推廣8.3.1淘幫派推廣8.3.2在TB論壇中宣傳店鋪8.3.3掌握其他免費推廣宣傳方法8.4無線端的運營推廣8.4.1利用「碼上淘」進行店鋪推廣8.4.2創建無線端店鋪活動8.4.3使用二維碼關注店鋪8.4.4無線直通車02新手

提高——實用技巧NO.1使用「愛旺達」直達店鋪NO.2參加免費試用NO.3加入天天特價NO.4參加聚划算NO.5手機營銷的推廣權重03新手實訓——參加淘金幣營銷第9章 店鋪運營的「得力助手」01新手入門——必學基礎9.1TB助理的使用9.1.1TB助理的功能特點及好處9.1.2利用TB助理發布寶貝9.1.3使用TB助理導出並制作TB數據包9.1.4利用TB助理設置寶貝模板及使用模板9.1.5利用TB助理批量編輯信息9.2千牛工作台的應用9.2.1登錄千牛與切換千牛登錄模式9.2.2用千牛進行線上交流9.2.3用千牛進行商品管理9.2.4用千牛進行交易管理03新手實訓——設置促銷水印第10章 巧

做銷售服務，訂單不愁01新手入門——必學基礎10.1如何讓新買家成為老客戶10.1.1客觀向買家介紹寶貝10.1.2巧妙應對各種情況下的買家10.1.3讓買家消除購買顧慮10.2如何打理出售后的寶貝10.2.1確認訂單信息進行發貨10.2.2提供快遞物流信息10.2.3交易成功給買家評價10.3提供完善的售后服務10.3.1如何提供售后服務10.3.2理性對待買家退換貨10.3.3如何對待中差評10.3.4引導買家修改評價02新手提高——實用技巧NO.1建立TB客戶檔案NO.2設置會員制度NO.3惡意差評不放過NO.4巧用評價解釋03新手實訓——加入消費者保障服務第11章 網店寶貝的包裝和發貨

技巧01新手入門——必學基礎11.1如何讓包裝更受買家歡迎11.1.1寶貝包裝的重要性11.1.2常用的寶貝包裝材料11.1.3不同寶貝的包裝方式11.2TB的主要物流方式11.2.1高效實惠的各類快遞公司11.2.2無處不達的郵政EMS快遞11.2.3價格低廉的郵政包裹11.2.4便捷的同城快遞配送11.3選擇適合自己的送貨方式11.3.1如何選擇好的快遞公司11.3.2節省寶貝的物流費用02新手入門——實用技巧NO.1向國外發貨的省錢方法NO.2運輸過程中貨物損壞與丟件的處理方法NO.3注意保價時加收保險費NO.4隨時跟蹤包裹去向03新手實訓——加入消費者保障服務

郵政快遞包裹淘寶進入發燒排行的影片

消費者使用跨境網路代購之意願差異—以台灣及馬來西亞為例

為了解決郵政快遞包裹淘寶的問題，作者黃玲琳 這樣論述：

在這經濟快速發展與科技日益進步的二十一世紀，人們的購物行為已在網路的便利下全面改變。因2019年新冠病毒（COVID-19）爆發，全球人民的日常生活都受到嚴重的影響，多國為防止病毒的傳播，將授課及辦公從實體轉為線上，購物模式也如此。本研究以加入了不同居住地之消費者基本資料、知覺風險性及主觀規範的科技接受模型為研究架構，探討影響台灣及馬來西亞消費者選擇使用跨境網路代購之意願。 實證結果顯示：(一)消費者在性別、個人平均月收入及使用跨境網路代購的頻率對知覺有用性上台灣顯著地都高於馬來西亞。(二)消費者的教育程度對知覺有用性上存在顯著的交互效果，教育程度為大學及學院(含)以下的台灣消費者顯著

地大於馬來西亞。 (三)消費者在性別對使用意願上台灣顯著地高於馬來西亞。(四)消費者會因其知覺使用此購物模式的有用性及易用性而改變其對於跨境代購的態度。(五) 消費者的態度及主觀規範會直接影響其對跨境代購的使用意願。(六) 消費者知覺使用此代購的風險性會負向影響其的使用意願。

網上淘寶與開店（超值實用版‧附贈光盤）

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為了解決郵政快遞包裹淘寶的問題，作者前沿文化 這樣論述：

本書從零開始，完全從“讀者自學”的角度出發，力求解決初學讀者 “學得會”與“用得上”兩個關鍵問題，采用“圖上標注+操作步驟”的全新寫作方式，結合工作與生活中的實際應用，系統並全面地介紹了網上淘寶與開店的相關知識。 本書內容在安排上注重讀者日常生活、學習和工作中的使用需求，突出“實用、易學”的特點。內容包括網購前的準備、淘寶一站式購物流程、自己開店當老板、網店進貨和鋪貨、店鋪裝修和美化一點通、網上店鋪的宣傳推廣、優秀的物流和服務、在其他網站上賣寶貝、上網安全設置與注意事項等知識。 本書既適合無基礎又想快速在網上淘寶與開店的讀者，也可作為電腦培訓班的教學用書。

第1章 跟上網購新潮流——網購前的準備 1.1 初識網購 1.1.1 網上購物是一種潮流 1.1.2 網上可以買到什麼 1.1.3 網上購物的流程 1.1.4 網上購物的安全與注意 1.2 開通網上銀行 1.2.1 什麼是網上銀行 1.2.2 如何辦理網上銀行 1.2.3 登錄網上銀行 1.2.4 設置網上銀行轉賬 1.3 在淘寶網上注冊為會員 1.3.1 申請淘寶賬號 1.3.2 登錄淘寶網 1.3.3 對賬號進行個性化設置 1.4 開通支付寶賬戶

1.4.1 什麼是支付寶 1.4.2 支付寶的激活 1.4.3 申請實名認證 1.4.4 為支付寶充值 第2章 購買心儀的商品——淘寶一站式購物流程 2.1 在網上商城搜索商品 2.1.1 通過商品分類導航搜索 2.1.2 用關鍵字快速找到商品 2.1.3 用高級搜索準確找到商品 2.2 找到最便宜最好的商品 2.2.1 瀏覽商品列表 2.2.2 對比同類商品 2.2.3 查看單件商品的信息 2.3 尋找放心的賣家 2.3.1 查看賣家信用度 2.3.2

辨別已賣出商品的好評度 2.3.3 用聊天軟件和賣家交流 2.3.4 和賣家進行簡單的信件交流 2.4 購買選擇好的商品 2.4.1 一口價商品的購買流程 2.4.2 購買拍賣商品的流程 2.4.3 使用淘寶網“購物車” 2.4.4 查看買入交易 2.4.5 確認收貨並付款 2.5 買賣雙方互評增加信用度 2.5.1 認識評價的必要性 2.5.2 修改已經發出的評價 2.6 了解網絡購物的維權保障 2.6.1 淘寶網“舉報”功能的使用 2.6.2 已完成交易商品的投訴

維權 2.6.3 如何申請退款 2.7 其他網站的購物方式 2.7.1 注冊易趣網與安付通 2.7.2 在易趣網中買東西 2.7.3 注冊拍拍網與財付通 2.7.4 在拍柏網上買東西 第3章 開網店輕松賺錢——自己開店當老板 3.1 網上開店的思想準備工作 3.1.1 哪些人群更適合網上開店 3.1.2 必要的經營理念 3.1.3 網上開店賣什麼 3.1.4 如何開展前期市場調查 3.1.5 選擇適合自己的網店平台 3.2 網上開店的軟硬件準備 3.2.1 網上開店

的硬件準備 3.2.2 網上開店的網絡準備 3.2.3 準備必需的商品資料 3.3 申請自己的淘寶網上店鋪 3.3.1 通過淘寶網實名認證 3.3.2 發布商品到網店 3.3.3 輕松申請店鋪地址 3.3.4 瀏覽自己的小店 3.4 完善個人店鋪各項設置 3.4.1 網上店鋪的基本管理設置 3.4.2 量身訂做商品櫃台 3.5 善于推銷自己的商品 3.5.1 使用淘寶商城櫥窗推薦 3.5.2 添加友情店鋪 3.5.3 精心挑選“掌櫃推薦”商品 3.5.4 申

請加入消費者保障服務 3.6 賣出商品與收款 3.6.1 修改寶貝價格 3.6.2 選擇物流發貨 3.6.3 從支付寶提現貨款 3.6.4 給買家做出評價 第4章 貨好才會有買家——網店進貨和鋪貨 4.1 尋覓好的貨源 4.1.1 從批發市場進貨 4.1.2 從品牌代理商處進貨 4.1.3 網上批發供應商 4.1.4 從各種展會交易會上進貨 4.1.5 購買庫存積壓或清倉處理產品 4.1.6 其他進貨渠道 4.2 到阿里巴巴網站批發 4.2.1 注冊阿里巴巴網站會員

4.2.2 在阿里巴巴批發進貨 4.2.3 通過“阿里助手”發布求購信息 4.2.4 通過阿里巴巴小批量進貨 4.3 在淘寶店鋪中鋪貨 4.3.1 安裝淘寶助理 4.3.2 用淘寶助理編輯上傳單個寶貝 4.3.3 連線下載個人店鋪所有寶貝 4.3.4 在“淘寶助理”中完成發貨 第5章 提升店鋪形象——店鋪裝修和美化一點通 5.1 店鋪公告欄裝修設計 5.1.1 讓店鋪公告欄圖文並茂 5.1.2 添加公告欄背景圖片 5.1.3 添加背景音樂 5.1.4 自己DIY動態閃字

5.2 商品分類欄美化處理 5.2.1 制作精美的分類圖片 5.2.2 上傳到免費圖片空間 5.2.3 修改店鋪商品分類欄 5.3 精心設計店鋪形象圖 5.3.1 設置一個動感十足的店標 5.3.2 個性化社區簽名圖 5.4 拍出賺錢好照片 5.4.1 選擇拍照用的數碼相機 5.4.2 寶貝照片的拍攝技巧 5.4.3 寶貝照片的簡單處理 5.4.4 給照片添加特殊效果 5.4.5 為寶貝添加逼真場景效果 5.4.6 寶貝照片的瀏覽與批處理 5.5 充分利用模板

素材美化店鋪 5.5.1 美化店鋪介紹頁面 5.5.2 添加模板素材到寶貝描述中 第6章 營銷宣傳不可少——網上店鋪的宣傳推廣 6.1 搞好店鋪自身的營銷推廣 6.1.1 用好店鋪寶貝推薦功能 6.1.2 巧用店鋪交流區作推廣 6.1.3 店鋪及寶貝標題的魔力 6.1.4 寶貝發布時間的掌握 6.1.5 店鋪內關鍵字的規範 6.1.6 對店鋪評價的管理 6.1.7 店鋪推廣的細節注意 6.2 店鋪對外的宣傳推廣 6.2.1 時常開展促銷活動 6.2.2 使用阿里旺旺為宣傳

服務 6.2.3 利用淘寶社區幫我拉顧客 6.2.4 聯合推廣方法的使用 6.2.5 積極參加淘寶網的活動 6.2.6 把店鋪登記注冊到各大搜索引擎 6.2.7 利用百度網站做店鋪推廣 6.3 適當使用付費宣傳法 6.3.1 使用淘寶網“淘寶客”服務 6.3.2 通過阿里媽媽購買廣告位 6.3.3 使用淘寶網促銷工具做宣傳 6.3.4 使用淘寶直通車競價服務 第7章 賣什麼都不如賣服務——優秀的物流和售後服務 7.1 選擇好物流配送方式 7.1.1 郵政普通包裹 7.1.2

郵政普通快遞包裹 7.1.3 郵政EMS快遞 7.1.4 快遞公司 7.2 讓商品包裝更有價值 7.2.1 商品包裝常用方法 7.2.2 商品包裝的注意事項 7.3 物流發貨的技巧 7.3.1 幫你節省郵費的方法 7.3.2 選擇快遞公司時需要注意的問題 7.3.3 如何跟蹤訂單 7.3.4 如何避免發生物流糾紛 7.4 與買家的及時溝通 7.4.1 回復買家留言 7.4.2 讓阿里旺旺全天在線 7.4.3 引導買家修改評價 第8章 連鎖經營——在其他網站上賣寶

貝 8.1 在拍拍網上開店 8.1.1 申請成為拍拍網賣家 8.1.2 在拍拍網上發布第一件商品 8.1.3 免費在拍拍網上開店 8.1.4 申請豐富的促銷活動 8.2 在易趣網上開店 8.2.1 通過易趣網的賣家認證 8.2.2 發布第一件商品 8.2.3 在易趣網上開設店鋪 8.2.4 簡單配置易趣網店鋪信息 8.2.5 易趣網店鋪的發貨管理 8.2.6 使用“易趣助理”來管理店鋪 8.2.7 使用“易趣通”和買家交流 第9章 安全買賣的保障——上網安全設置與注意事項

9.1 了解電腦安全知識 9.1.1 電腦病毒的危害與表現 9.1.2 木馬程序的危害與表現 9.2 全面打造安全系統 9.2.1 使用Windows自帶防火牆 9.2.2 利用Windows自動更新打補丁 9.2.3 自定義IE安全級別 9.3 常用安全防護軟件 9.3.1 360安全衛士全面防護軟件 9.3.2 NOD32組合套裝 9.4 捍衛網銀安全 9.4.1 細數網上銀行的安全手段 9.4.2 網銀安全防範措施 9.5 淘寶賬戶安全設置 9.5.1 修改

淘寶賬戶密碼 9.5.2 給淘寶賬號加保險 9.6 警惕網購存在的騙術 9.6.1 低價當誘餌 9.6.2 假借網站交易騙取買家信任 9.6.3 利用“即時到賬”交易行騙 9.6.4 以網站客戶服務名義行騙