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汽車百貨行銷之研究－以機油為例

為了解決金弘 笙 換機油的問題，作者李正權 這樣論述：

本研究主要以汽車引擎機油為範例，對台灣汽車百貨產業進行完整且詳盡的分析，並探討國外機油代理商在開發市場與實際營運時所會遇到的種種問題，與其需具備的關鍵成功因素為何。台灣的汽車百貨是一種結合了早期汽車材料與零件商的複合型商店，由於市場規模不斷的增加，引擎機油也順水推舟地進入了百貨的品項中，並提供消費者回原廠更換機油以外的選擇，且機油需要定時更換的特性，成為汽車百貨產業中重要的獲利來源。本研究透過SWOT強弱危機分析、Porter五力分析及關鍵成功因素的探討，對於汽車百貨產業中，尤其是引擎機油的部分進行產業分析，配合過往相關文獻的檢索，以及參考產業中成功企業的例子，研擬出真正適合本產業的「關鍵成

功因素」，在過程中，也對於目前企業所面對到的營運瓶頸，搭配產業分析的結果，提出相關的經營策略，改善產業中現存的問題，以期能達到最佳的企業績效。最終，以「企業產品」、「廣告及行銷方式」、「企業專業程度」，以及「經營管理能力」四個面相，整合汽車百貨產業中，特別是汽車引擎機油相關產品在營運上的關鍵成功因素，來因應產業分析中所提出的問題並解決。