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醫療資訊人員工作投入、工作壓力及工作滿意度之探討

為了解決銓宏汽車多媒體科技股份有限公司評價的問題，作者徐敏耕 這樣論述：

目的：近年來血汗醫院的員工超時超量工作導致工作壓力負荷超高引爆社會大眾各界關注，而此議題在相關醫療機構的研究僅限於醫護人員的探討，針對醫療資訊人員的研究更是闕如。本研究旨在由工作投入、工作壓力及工作滿意度三個面向來探討醫療資訊人員的工作狀況及其相關性，並探究影響工作壓力及工作滿意度的預測因子，以做為醫療資訊人員關注其職場生涯發展及醫院經營管理者在人力資源管理及規劃上之參考。方法：採用橫斷研究法，以立意取樣法選取中部地區15家區域醫院以上醫院之醫療資訊人員施以結構式問卷調查，內容包括人口學特徵、工作投入、工作壓力及工作滿意度量表調查。發出問卷310份，有效問卷291份。以SPSS軟體進行統計分

析，藉以探討工作投入、工作壓力及工作滿意度之情形與相互關聯性，不同人口學特徵變項對於工作投入、工作壓力及工作滿意度的影響與差異，並將多個自變項納入，來探究對於依變項的預測能力。結果：醫療資訊人員工作投入平均得分為3.117，工作壓力平均得分為2.896，工作滿意度平均得分為3.422。工作投入與工作滿意度呈現顯著正相關；工作壓力與工作滿意度呈現顯著負相關。不同人口學特徵變項對工作投入、工作壓力與工作滿意度有部分顯著性差異；一組自變項包含工作壓力、工作投入、自覺身體健康狀況評分、高階職位階級及月收入