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台灣發展國際醫療觀光關鍵因素之研究

為了解決雄獅韓國簽證的問題，作者胡凱晴 這樣論述：

台灣優良的醫療品質與收費低廉，吸引不少國際病患來台治療，也獲得許多國際媒體的讚揚，在亞洲國家中極具競爭力，然在國際醫療觀光市場的表現，卻明顯的落後亞洲國家。事實上，我國自2007年便開始發展醫療觀光，歷經5年成效仍不顯著，為何台灣在亞洲技冠群倫業績卻敬陪末座？而台灣南部相較於北部，在醫療資源分佈和兩岸直航班機數量上都居劣勢，發展績效又落後北部甚多，因此，探討南部發展醫療觀光成效不彰的關鍵因素以及如何改善現況提升競爭力，是本論文的研究動機。根據研究動機設定的研究目的如下：探討台灣南部發展醫療觀光績效不佳的關鍵因素為何？對南部醫療及旅遊業者之重要影響，以及提升醫療觀光整體競爭力，最亟需加強改善的

項目為何？本論文包含質性與量化研究，研究工具採用半結構式深度訪談法、修正式德爾菲法與重要－表現分析（IPA）法，本研究深度訪談的對象以及協助問卷評選的專家，都是長時間接觸台灣南部醫療觀光產業的資深企業家和政府機關首長，相當具有代表性，為了彌補訪談法難以量化的限制，本研究輔以問卷調查，採用德爾菲法求出專家一致性結論，再利用IPA分析法將質性資料轉化成量化數據，繪製出二維矩陣圖，得出結論(一) 影響南部發展醫療觀光的關鍵因素依序是1. 主管機關的跨部會整合2. 相關業者之間的異業整合3. 醫療與觀光的品質落差大等共十四項。 (二) 對南部市場的影響為：有部分商機挹注，但多停留在踩線團規格尚未形成經

濟規模，還有部分地方政府已開始帶頭整合相關業者等八項結論。(三) 亟需加強改善的關鍵因素依序是1. 南部的兩岸直航班次2. 放寬醫療可以行銷和適度露出療效的廣告法令3. 放寬媒體可以適度的置入性行銷法令等共七項。