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策略管理：實務個案分析(6版)

為了解決雅詩蘭黛保養品的問題，作者戴國良 這樣論述：

大專院校商管學院、MBA、EMBA必修的一堂課 企業實務最重要的決策工具 　　※採用「個案教學法」，引導讀者進行提問、思考、辯論，掌握分析與解決問題的能力。 　　※全方位的個案解析，全球化、本土個案兼具，囊括諸多國內外知名企業，系統化上百個概念知識，力求讀者完整吸收靈活運用。 　　※從管理的角度理解企業決策的過程，培養深度職場力，成為頂尖的商業人才。 　　一本教你實戰的「策略管理」 　　本書是策略管理入門知識的進階版，不再侷限於理論名詞，更著重於如何將每個案例的經營理念及操作方法運用在實務上；如何在激烈競爭下成功改革；如何永續發展。個案篇幅簡明扼要，有效掌握重點、聚焦學習，藉由提問、

思考、辯論、設想與解決問題的訓練過程，大幅提升分析與決策的能力。 　　作者精選國內外知名企業案例，兼顧本土與全球化的格局，搭配深入淺出的說明，可輕鬆掌握個案的重點與意義。同時拓展視野，強化理論與實務的結合，進一步成為高階管理人才。  

雅詩蘭黛保養品進入發燒排行的影片

女性保養品品牌的大數據網路輿情分析

為了解決雅詩蘭黛保養品的問題，作者陳圓美 這樣論述：

隨著新媒體蓬勃發展，網紅業配以及明星代言，引領著流行趨勢。除此之外，美妝博主也會透過社群網路平台，例如：Facebook、Youtube以及Instagram等，分享保養的方式。消費者可以透過隨手可得的行動裝置輕易取得資訊，直接接觸到相關資訊，導致消費者對於自身皮膚的保養意識覺醒。保養品涵括了化妝水、精華液、面膜、眼部精華、眼霜、乳液和防曬等等。疫情期間，大部分民眾若非必要基本上都足不出戶。若民眾不得已需要出門，基於防疫需求，需要配戴口罩。民眾的臉蛋長期被悶住，容易產生皮膚敏感、乾燥、粉刺爆增等狀況。因此針對粉刺肌、痘痘肌調理的保養品變得更搶手。因為疫情，民眾沒辦法像以往一樣，往返醫美診所進

行臉部保養，因此杏仁酸、淡斑精華等類醫美的產品變得熱門。本研究會以保養品品牌的母公司作為研究對象，根據台灣化妝品使用心得暨排行榜綜合網站(COSME)的保養品牌排行榜前十名，整理出排行榜中排行前三的品牌為雅詩蘭黛(ESTEE LAUDER)、資生堂(SHISEIDO)以及LOREAL（歐萊雅）作為本研究之大數據輿情測量分析對象。接著本研究會針對保養品中的七個品項，化妝水、精華液、乳液、眼霜、眼部精華、面膜以及防曬，與三個品牌之網路輿情進行資料撈取後分析。最後再將子母議題進行交叉分析，探討三個品牌與七個品項之間存在的影響。本研究將利用Sol-Idea網路輿情大數據分析平台，針對文章數、按讚數、留

言數進行女性保養品品牌的趨勢統理與分析。透過兩個層級的關鍵字設定，以「杜氏構面分析法」，包含聲量分析、意見領袖、競品比較以及文字雲等四個構面呈現。

行銷管理：實務個案分析(5版)

為了解決雅詩蘭黛保養品的問題，作者戴國良 這樣論述：

　　【實戰篇】勝利組大集合！ 　　35則國內企業，貼近日常生活 　　23則國外企業，培養國際視野 　　日清杯麵，長銷有什麼祕訣？ 　　萬家香，老品牌越陳越香的關鍵究竟是？ 　　ZARA「品缺不是過失」的經營哲學蘊含什麼？ 　　▶不談理論，只談實例 　　全方位分析58篇個案，成功企業的行銷方針。 　　▶Why → how個案研討教學七步驟 　　從提問到解決，培養分析力、組織力與判斷力。 　　▶短篇 + 長篇 = 簡潔有力 + 角度多元 　　從行銷4P出發，流程圖、小標化，邏輯有序易吸收。 　　下廣告、高黏著、IT物流、加盟等，細節運作更懂用。 　　理論／實務／應用三合一

的進階學習，開啟讀者深度思考，全面提升行銷決策能力。

社群口碑分析化妝保養品品牌行銷策略之研究

為了解決雅詩蘭黛保養品的問題，作者王煥博 這樣論述：

　　現在人的生活水準提升、資訊日漸發達，化妝保養品市場也跟著迅速擴展。知識經濟的世代，網路普及，消費者也懂得利用手邊的網路獲取資訊，掌握自身的需求。要如何在多樣化的市場裡，以有效的資源進行分配是每個品牌要面對的重要行銷課題。本研究以社群口碑策略為出發點，進而探討影響品牌權益之因素，藉由研究化妝品品牌社群口碑，分析了解消費者再回購之主要誘因。　　本研究經相關研究文獻歸納出幾種行銷策略，接著透過社群口碑觀測三大化妝品品牌萊雅集團（L'Oreal SA）、雅詩蘭黛（Estée Lauder）、資生堂（Shiseido）網路聲量，實證結果利用包含趨勢分析、組成分析及社群活耀度分析等八種比較，取得三大

化妝品品牌同樣使用抽獎及相關促銷手段讓網友建立品牌忠誠度。亦了解真正影響消費者回購誘因，主要關鍵都集中在使用功效上。品牌競爭環境主要集中在討論區及社群網站，藉由討論區及社群網站的互動，可直接讓消費者了解產品的效用價值及功效。品牌好感度提升除了使用抽獎性質文章外，消費者最在意品牌「功效」，化妝品品牌可朝提升產品功效，作為行銷策略之規劃。