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苗栗縣民宿與觀光遊憩景點之空間分布及熱點分析

為了解決集集寵物景點的問題，作者黃柔瑄 這樣論述：

民宿至今已有三十多年的歷史，目前民宿遍布台灣各地，苗栗縣為台灣第一個建立合法登記民宿，同時也帶動了當地觀光產業的發展，苗栗縣本身就擁有相當豐富的觀光資源，但過去少有關於民宿與觀光遊憩景點的空間分布之相關研究。因此，本研究使用地理資訊系統蒐集民宿與遊憩景點的相關資料，整理並透過兩者的克利金分析法、核密度推估法、空間自相關、熱點分析的方法，探討出民宿與觀光遊憩景點相關性的因素，提供民宿經營業或觀光相關業者參考。研究結果顯示：(1)由克利金分析了解苗栗縣民宿高密度核心主要分為三區，但本研究發現苗栗縣民宿較多集中在南庄鄉、三義鄉、大湖鄉行政地區，表示該區及境內處有最豐富的民宿分布。相對來說苗栗縣觀光

資源卻是以竹南鎮最多，表示該區及境內處有最豐富的觀光資源分布。(2) 核密度分析中，民宿高密度值主要有三核心區，苗栗縣民宿高密度值主要有兩個核心區，分別第一落在南庄鄉，第二則是三義鄉、大湖鄉與銅鑼鄉交界區，表示該區民宿設立較為密集。觀光資源高密度值主要核心區，分別落在竹南鎮一區，表示該區觀光資源設立較為密集。(3)民宿空間自相關分析顯示Moran’s I值為0.80（＞0）呈現正相關群聚現象；Z值結果顯示為顯著群聚模式。苗栗縣合法民宿得以判定為顯著群聚類模式。觀光景點空間自相關分析顯示Moran’s I值為0.48（＞0）呈現正相關群聚現象；Z值結果顯示為顯著群聚模式。苗栗縣合法民宿得以判定為

顯著群聚類模式。(4)民宿熱點分析顯示，熱點主要有三個地區，分別落在南庄鄉、三義鄉南端、大湖鄉南端。觀光景點熱點分析顯示，熱點主要有三個地區，分別落在竹南鎮、三灣鄉與造橋鄉交界處、獅潭鄉東端、大湖鄉與泰安鄉交界處、三義鄉南端。藉由本研究之調查分析，顯示民宿與觀光遊憩景點兩者間空間分布有所差異，此結果可作為觀光相關業者作為民宿或觀光遊憩景點發展、開發之參考依據。未來也可以提供觀光相關業者作為民宿或觀光遊憩景點開發之參考依據，並提供觀光發展之資訊。

觀光工廠的解說服務品質、體驗行銷、 產品忠誠度和重遊意願關係之研究 —以菌寶貝博物館為例

為了解決集集寵物景點的問題，作者楊硯婷 這樣論述：

近年來由於國人旅遊的內容與價值觀已然轉變，故家庭旅遊熱門景點—觀光工廠勢必要能在各方面都提高品質才能提升遊客的重遊意願、增加競爭力。菌寶貝博物館原為代工工廠，現已開發出自有品牌，且將教育與觀光做結合，因此使其成為宜蘭市的戶外教學景點之一，故擇其為研究對象，旨在探究觀光工廠解說服務品質、體驗行銷對產品忠誠度和重遊意願之影響。採便利抽樣法進行問卷調查，以參訪完菌寶貝博物館16歲以上之遊客為對象。以描述性統計、信度分析及迴歸分析進行資料處理，研究結果顯示：一、觀光工廠解說服務品質（有形性、保證性、可靠性、關懷性）對體驗行銷有正向顯著影響。二、觀光工廠解說服務品質（有形性、保證性、可靠性）對產品忠誠

度有正向顯著影響。三、觀光工廠解說服務品質（有形性、可靠性）對重遊意願有正向顯著影響。四、觀光工廠體驗行銷（情感體驗、行動體驗、關聯體驗）對產品忠誠度有正向顯著的影響。五、觀光工廠體驗行銷（情感體驗、行動體驗、關聯體驗）對重遊意願有正向顯著影響。六、觀光工廠產品忠誠度（再購意願、向人推薦、交叉性購買、態度忠誠）對重遊意願有正向顯著影響。本研究的建議為：一、增加每日定時導覽服務、增設具導覽功能的互動軟體機具。二、改善園區造景、規劃套裝行程。三、增加DIY體驗活動的種類、結合導覽和體驗活動提升產品認同度。