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這兩本書分別來自宏典文化 和碁峰所出版 。
南華大學 科技學院永續綠色科技碩士學位學程 陳萌智所指導 簡嘉韋的 客服機器人應用於設備維護與系統管理之研究－以台南市某醫院為例 （2019），提出電腦必備軟體ptt關鍵因素是什麼，來自於客服機器人、即時回覆功能、服務需求。
而第二篇論文大同大學 工業設計學系(所) 許言所指導 許欣盈的 設計系學生對CAD/CAID介面圖像滿意度之研究-以Creo為例 （2018），提出因為有 滿意度、圖像、介面、CAD/CAID的重點而找出了 電腦必備軟體ptt的解答。
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【111年中華電信應考必備用書】計算機概論速成總整理
為了解決電腦必備軟體ptt 的問題，作者蔡宏恩 這樣論述：
★幸福企業中華電信111年預計招募925人。把握機會提早準備，贏在起跑點★ 報名日期：111.06.17~111.06.29 筆試日期：111.07.24 口試日期：111.09.4 ★本書由榮獲ptt、dcard上榜考生口碑推薦的名師蔡宏恩編著，天羅地網掌握計算機概論最重要命題焦點，輔以大量圖表解說，易懂好記。2022迎戰中華電信招考計算機概論，「1本打天下」就靠它！★ 計算機概論此一考試科目的範圍相當廣泛，其中包括數位邏輯、計算機組織與結構、資料表示法、程式設計、作業系統、資料庫、資料結構、電腦通訊及資訊安全等考科，因考科內容相當繁多，可供
出考題的重點繁多、變化莫測，相較之下考試難易並不會來得困難，國家考試及各類國營事業皆會以參考歷屆試題命題，考生應將歷屆試題加以熟讀、整理及演練，找出考試的題型及出題方向。 計算機概論一科看似複雜難懂，但只要掌握住學習方法，很快就能得心應手！本書特別針對讀者的困難編寫整理相關概念，以條列式重點，大量簡明易懂的表格圖解，搭配簡單扼要的說明，讓您輕易的從表格中掌握住必考重點。 計算機概論此科要拿高分並不困難，只要多一分努力，即可多一分收穫，考生可藉由本書掌握重點外，並有計劃性的研讀及演練複習，便能事半功倍，求取功名。 筆者所學有限，整理歸納這幾年來考古題型的重點，計算機概論內
容範圍廣大，如有內容不足或錯誤之處在所難免，還請各位前輩先進能不吝指教，來信告知。
客服機器人應用於設備維護與系統管理之研究－以台南市某醫院為例
為了解決電腦必備軟體ptt 的問題，作者簡嘉韋 這樣論述：
客服機器人是一種自然語言輸入後進行語意解讀並產生對話回應的代理人程式，可應用於網路客服、線上問答及維修服務等等方面，甚至可以二十四小時不間斷取代人類從事重複性的客服工作，亦可提前保存所有訊息紀錄，節省網路客服之人力成本及時間。 本研究建構客服機器人即時回覆功能，來解決院內同仁較重覆性醫療資訊問題，以台南市某醫院員工為主要對象進行體驗及訪談，將訪談結果依方便性、易用性、實用性三種構面進行分析，並歸納客服機器人結合醫療資訊系統報修服務系統設計的服務需求。 根據研究訪談的結果，發現使用者的需求：(1)調整人性化的應答方式；(2)增加多項問題與解答選單；(3)改善畫面直觀的設計；(4)增加其
他支援的通訊平台；(5)提供緊急案件服務。
秒懂PPT|實戰技巧x特效運用x創意設計
為了解決電腦必備軟體ptt 的問題，作者秋葉,趙倚南 這樣論述：
幫助你快速提升PTT的設計能力 在職場中，你是否經常為做PPT而煩惱，如每次都要加班做PPT？PPT設計技巧太多，學完就忘？知道一些PPT設計技巧，但不知道如何運用？如果你希望快速提高自己的PPT設計技能，並且能夠靈活應用於簡報、面試、展覽等各種場合，本書就是你的不二之選！ 告訴你最實用的技巧，秒解各種工作上的困難 本書以PPT基礎操作+實戰運用組織內容，主要講解在工作中幾分鐘就能掌握的實用PPT技術點，共73個，包括PPT高效操作、PPT實用技巧、PPT炫酷特效、PPT創意設計四大主軸。每個技巧介紹都配有圖文詳解，讓你隨學隨查，解決職場中的PPT應用疑難，提升工
作效率與效果。 本書充分考慮初學者的需求，內容從易到難，能讓初學者輕鬆解各項技巧，快速掌握職場必備技能。書中的大部分案例來源於真實職場，職場新人系統地閱讀本書，可以節省在網路上搜尋答案的時間，提高工作效率。
設計系學生對CAD/CAID介面圖像滿意度之研究-以Creo為例
為了解決電腦必備軟體ptt 的問題，作者許欣盈 這樣論述：
拜電腦科技所賜，CAD/CAID之應用普遍化且版本功能更新快速，同時也伴隨著龐大的教育訓練；因此，國內、外在業界及大學中，也對CAD/CAID之教育訓練有極高的興趣，然國內相關研究不多，國外之探討則均針對機械、電子等工程領域之訓練對象，目前尚缺少對設計相關科系的學生在操作CAD/CAID上之探討。工業設計在未來產業是否能佔有一席之地，以及能否發揮最大的功效，CAD/CAID扮演極為重要的角色。因CAD/CAID廣泛應用在目前的工業產品生產，也是工業設計相關科系學生必備的技能之一，然該領域使用之評估方法，僅有少數相關研究，對於偏人文藝術背景之設計系學生之操作使用上的相關研究更是缺乏。本研究之目
的在探討設計系學生在使用CAD/CAID繪圖軟體上的圖形化介面時的滿意度，且以Creo為例，且藉由文獻探討、業界資料及觀察使用者操作、訪談、問卷調查及統計分析，並進行評估與建議，並期望為能CAD/CAID的使用者介面設計提供一個參考模式。