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Bonjour!初學者開口說法語(附法中對照音檔 QR Code)(二版)：聽得懂說得出，初學到進階，全方位學習!

為了解決電話故障113的問題，作者王圓圓 這樣論述：

輕鬆打好法語基礎，聽說好流暢！ 6大主題．100種情境．80組會話 1200必學字彙．2000活用例句 音檔QR Code隨掃隨聽 生活、旅遊大小事，流利開口說！ 　　《初學者開口說法語》全書共分成六大章節，以循序漸進的方式引導讀者學習。 　　第1∼2章介紹法文字母及基本發音規則，打好基礎。 　　第3∼4章介紹會話與單字，及如何實際與法國人溝通，並搭配「單字充電站」單元，幫助初學者迅速增加詞彙量，提升口語能力； 　　第5∼6章介紹到法國旅遊的例句會話，及法國旅遊的相關景點與知識補充，並附上法國主要城市的地鐵圖、各省名稱及主要知名景點、名店等。 　　本書不僅僅是一本生活會話書，也是

一本實用的單字記憶書，對初學者來說無疑是一本全功能的法語入門學習書。搭配法中對照音檔，隨聽隨學，深植腦海。活用本書，相信一定可以輕鬆開口說法語！ 本書特色 　　《六大章節，基礎到進階》 　　循序漸進，用最基本的句子表達溝通。 　　《會話、句型、單字三方切入》 　　上千單字例句搭配會話，滿足所有學習慾望！ 　　《一句法文、一句中文‧音標輔助易讀易學》 　　學習方便好對照，輕鬆開口說法語！ 　　《框格式單字排版》 　　單字簡潔框格式排版，口說、手指溝通無障礙！ 　　《繽紛全彩插圖》 　　繽紛彩圖穿插，不同配色區別主題，閱讀記憶更輕鬆。 　　《搭配法中對照音檔，法語聽說應對超流暢》 　

　法籍老師錄製，法式情境襯樂，學習聽說零壓力。  

電話故障113進入發燒排行的影片

評估航空公司在新冠肺炎疫情下的經營策略

為了解決電話故障113的問題，作者黃昱綾 這樣論述：

嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）疫情對航空運輸產生了巨大影響。全球航空產業在新冠毅情肆虐下，產生了空前的經營危機。航班的減少對世界各國的航空業產生了很大影響。除了減少班次和裁員等措施外，為了度過這波金融危機，航空公司不斷創新，開拓了新的商機。面對新冠肺炎疫情的肆虐，航空公司不得不調整其經營模式，轉虧為盈。因此航空公司如何在新冠肺炎疫情下改變其經營模式，成為本研究欲探討的研究議題。本研究運用混合多準則決策研究方法針對航空公司在新冠肺炎疫情下的經營策略進行探討，首先採用修正式模糊德爾菲法(Modified Fuzzy Delphi Method, MFDM)建構出五項構面與十四項準則評估指

標之重要關鍵因素，再以模糊修正式決策實驗室分析基礎之網路層級分析法(Fuzzy Modified DEMATEL-based Analytic Network Process, Fuzzy Modified DANP)建構航空公司在新冠肺炎疫情下的經營策略關鍵因素之相互影響關係，並探討每項構面與準則間之重要性權重。再將上述原則運用修正式折衷排序法(Modified VIKOR)，針對兩家推動航空公司在新冠肺炎疫情下的經營策略之航空公司進行績效評估，找出執行策略的關鍵問題及協助提出較理想的改善策略。研究結果發現，從航空公司在新冠肺炎疫情下的經營策略的構面來說，調整營運政策應優先考量，其中提升機場

服務水準，票價補貼政策調及整產品結構更是最為關鍵。而探讨航空公司在新冠肺炎疫情下的經營策略影響之重要性來看，應將策略聯盟納入執行計畫中，且同業結盟重要性程度最高，將直接影響航空公司的整體績效表現。最後，本研究希望將研究結果與建議結合起來提供給航空公司作為未來規劃航空公司在新冠肺炎疫情下的經營策略之參考。

攜帶版 Bonjour!初學者開口說法語(附法中對照MP3音檔連結)：隨手輕鬆學，聽說好流暢!

為了解決電話故障113的問題，作者王圓圓·DT企劃 這樣論述：

隨手輕鬆學法語，聽說好流暢！  6大主題．100種情境．80組會話 1200必學字彙．2000活用例句   生活、旅遊大小事流利開口說！   　　《初學者開口說法語》全書共分成六大章節，以循序漸進的方式引導讀者學習。第1∼2章介紹字母及基本發音規則，第3∼4章介紹會話與單字，及如何實際與法國人溝通，並搭配「單字充電站」單元，幫助初學者迅速增加詞彙量，提升口語能力；第5∼6章介紹到法國旅遊的例句會話，及法國旅遊的相關景點與知識補充，並附上法國主要城市的地鐵圖、各省名稱及主要知名景點、名店等。   　　本書不僅僅是一本生活會話書，也是一本實用的單字記憶書，對初學者來說無疑是一本全功能的法語入門

學習書。攜帶版方便隨身攜帶，隨翻隨學，活用本書，相信一定可以輕鬆開口說法語！   本書特色 　 　　《六大章節，基礎到進階》 　　循序漸進，用最基本的句子表達溝通。      　　《會話、句型、單字三方切入》 　　上千單字例句搭配會話，滿足所有學習慾望！   　　《一句法文、一句中文‧音標輔助易讀易學》 　　學習方便好對照，輕鬆開口說法語！   　　《框格式單字排版》 　　單字簡潔框格式排版，口說、手指溝通無障礙！   　　《繽紛全彩插圖》 　　繽紛彩圖穿插，不同配色區別主題，閱讀記憶更輕鬆。      　　《搭配MP3，法語聽說應對超流暢》 　　法籍老師錄製，法式情境襯樂，學習聽說零壓力。

海關執行儀器查驗對提高儀檢作業服務品質之研究-以高雄關為例

為了解決電話故障113的問題，作者陳勝昌 這樣論述：

海關把守國家大門，職司邊境查緝航運進出口貨物、旅客入出境攜帶各類管制物品，截毒於關口及課徵關稅之任務，建構服務、便捷、安全及廉能之優質通關環境，以保障國家安全、增進社會安定及維護國人安康，並提升全球經濟與貿易之產業競爭力。由於臺美簽定貨櫃安全計畫，開啟我國海關運用高科技儀器設備X光貨櫃檢查儀執行邊境查緝作業。2009年財政部關務署積極規劃布署大型貨櫃檢查儀導入進口通關作業流程，俾利縮短通關時間、增進查緝效能及提升服務品質，並於2011年1月1日起正式實施儀器查驗。高雄關實施儀器查驗迄今已屆滿9年，儀檢作業對於航運貨櫃車業者之服務品質滿意度有效提升，係本研究探討重點項目。本研究先探討高雄關儀檢

作業對貨櫃拖車業者的重要度與實際感受後的滿意度，利用Kano二維品質模式進行分析現行高雄關儀檢作業品質要素之屬性歸類，並與技術構面及項目兩者相結合，利用品質機能展開方式結果作為精進高雄關儀檢作業品質技術執行順序。本研究問卷共20題項進行Kano二維品質分析結果：一、無影響品質(I)計6項：代表高雄關儀檢作業服務品質較無影響貨櫃司機對貨櫃儀檢之滿意度。二、必須品質(M)計4項：代表貨櫃司機對高雄關儀檢作業應具備一定服務品質，如未具備，貨櫃司機則對海關儀檢作業之不滿意度會增加，抱怨亦會不停。三、線性品質(O)計7項：代表高雄關儀檢作業若提高此部分，則貨櫃司機對海關儀檢作業滿意度會增加，若減少則貨櫃

司機不滿意度會隨之提升。四、誘人品質(A)計3項：代表高雄關儀檢作業時若能提供此品質，可增加貨櫃司機滿意度，若無提供，亦不覺得不滿意。最後，高雄關儀檢作業品質技術經由品質機能展開結果，最應精進改善前五項為「汰舊換新儀檢設備」、「邊境查緝措施」、「驗貨納入儀檢單位」、「設置作業動態看板」與「判讀證照分級制度」，期許可供高雄關儀檢作業未來能有效提升貨櫃司機對高雄關儀檢作業服務品質滿意度之參考，若能納入考量方針，高雄關儀檢作業更可精進全國海關一致之作法。