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節能照明設備之企業採購行為研究

為了解決飛利浦省電燈泡28w的問題，作者吳中明 這樣論述：

中文摘要 在LED燈未能有效應用在室內日光燈的發展階段，T5節能燈具是取代傳統T8、T9燈具的新一代產品；但其價格相較傳統燈具昂貴許多，若不考量非領導品牌製的T5節能燈具，組織採購所花費的成本將是非常的高；但選購非領導品牌製尤其是（無節能標章）產品，卻可能產生不良率、產品壽命短的風險，採購人員將如何抉擇與考量呢？此外對T5燈具產品瞭解與涉入的程度的不同，是否會影響採購人員對有（無）節能標章T5節能燈具的選購？而組織中的採購政策又如何影響採購人員實際上的採購行為。故本研究希望透過採購人員面對風險時的態度、個人涉入的程度與組織採購政策三方面，研究探討在實際採購『有（無）節能標章T5節能燈

具』行為上的差異。　　本問卷發放300份，去除填答不完整與有遺漏張數之無效問卷後，總計回收205份，回收率68%。並以敍述性統計、信度分析、單因子變異數分析、因素分析與迴歸分析等統計方法進行資料分析，研究結果發現，組織對於採購政策上的要求仍是以『領導品牌有節能標章代表品質』為首要考量，其次是換購成本造成壓力才會促使組織轉向（無）節能標章T5照明燈具或租賃的選購。　　此外；本研究建議如下：一、領導品牌廠商－以普世價值而言：具有節能標章已是品質的保證，但相較於產品價格，從製造廠商林立的現象觀察而得；產品生命週期已進入成熟期；就其價格特徵，應調降至符合大眾期望水準；否則一般消費仍寧可繼續使用原T8、

T9燈具，或等待LED燈在日光燈的應用上技術成熟；也不願意更換。另外建議可與具合格認證的「T85轉換支架」的廠商技術合作，組成共同銷售策略；專攻汰舊換新的市場，或以租賃方式搶佔組織市場；降低汰舊換新所產生高額的換購成本，及克服目前消費者沒壞換掉可惜（原T8、T9燈具）的現況。二、就非領導廠商而言：以（無）節能標章T5節能燈具目前產品價格的競爭力；若再配合上品質保證，再經市場區隔、產品差別定價；經由口碑行銷建立非領導品牌的產品知名度與可信度，相信佔有率是會持續擴大。更可採用租賃方式搶佔組織市場，因其品質保證已在租賃合約的範圍內，故可消除採購者對其不良率的疑慮；以降低採購者汰舊換新所產生高額的換購

成本，及克服目前消費者沒壞換掉可惜（原T8、T9燈座）的心理現況。