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高效營運的80則關鍵問答 第三輯 這是一本具有百萬價值的營運教戰手冊 討論所有企業都想化解的挑戰

為了解決高爾夫球課程費用的問題，作者陳宗賢 這樣論述：

　　企業經營，多少都會遇到想不通的困擾、跨不過的瓶頸、解不了的難題；或者對於這些困擾、瓶頸、難題，有了對策，卻不確定是不是上上策。   　　別煩惱！本書作者將他多年來在經營輔導中與課堂上常被問到的產銷、行銷、銷售等問題，該如何有效化解，整理成經營決策的80則KM（Knowledge Management）。加上它的前兩輯，就有240則KM。   　　有了它，經營決策者可以少走彎路，少犯錯誤，更精進於經營效益的提升。 　　有了它，當別人還在束手無策，你可以快速突破超越領先！   　　也誠摯提醒： 　　搭配《商品力：要賣好產品，先讓產品好賣》及《10步驟搞定行銷》效果更佳！在《商品力：要賣好產

品，先讓產品好賣》一書，可以完整且有系統地瞭解PM應該如何運作；在《10步驟搞定行銷》一書，更分享行銷管理的完整流程，也輔以案例作印證。   好評推薦   　　作為新手CEO，需要大師引路，才能在開創事業時，提前搬開路障，做好風險管理。 　　在聯聖跟著陳宗賢教授的步調，在商業策略上醍醐灌頂，這本《高效營運的80則關鍵問答》更是在商品開發、品牌經營、新產品策略等給了完整的啟示與指引，點醒決策者在關鍵時刻的思考及行動，是不可不讀的秘笈。——少女凱倫有限公司創辦人　花芸曦    　　創業從0到1是一件極為困難的過程，但真正的挑戰，卻是在站穩腳步之後，如何將企業由1進一步朝2、3、4持續邁進。 　　陳

宗賢教授驚人的學識和傲人的實戰經驗，對於企業的經營策略，運籌帷幄，都有一套獨特見解。 　　《高效營運80則關鍵問答》整理各個產業問題，回答簡潔扼要，在我有決策疑問時，總能當頭棒喝，我認為每個企業老闆、主管都應必備。——男研堂國際有限公司執行長　朱書玄   　　企業經營是一門博大精深的學問，有太多的理論不見得與實際狀況相符，總是讓很多的企業主戰戰兢兢孤獨地走著，此時如果有一位身經百戰的明燈能提點你在事業上的盲點，是最幸運的事，而我會說這個人就是陳宗賢教授。——點拾事業有限公司創辦人　石罡宇

高爾夫球課程費用進入發燒排行的影片

COVID-19疫情對運動產業行銷策略與經營績效之影響；以Nike公司為例

為了解決高爾夫球課程費用的問題，作者謝閔揆 這樣論述：

隨著時代的發展，許多運動品牌崛起，消費者能選擇的品牌也與日俱增，而現代人的運動需求多元，使用數位科技來滿足自己的運動需求已成為常態，然而最近全球遭受疫情疫情影響，對人民的生活習慣有相當大的改變，而對於運動產業也帶來毀滅性的衝擊，像是賽事活動停擺、門市停業等等，受到不小的經濟損失面臨轉型的難題，本研究將探討Nike在疫情中受到的影響，及行銷團隊如何迅速的因應，激盪出新的行銷策略來度過低迷的景氣。本研究使用Nike公司本身提供的財務報表來進行行銷分析，以及選擇Nike及其他競爭品牌透過數據的比較在疫情下雙方受到的衝擊程度，以及對應的行銷策略是否出色，觀察Nike公司如何在疫情的困境中脫穎而出，本

研究將根據Nike年報中所給出的本期稅後淨利、股東權益報酬率、資產報酬率、股票日報酬率等數據來進行分析，並結合其他競爭品牌的行銷策略找出彼此間的共同點。本研究結果發現Nike公司受到COVID-19新冠肺炎的影響，各項財務指標皆直線下滑，而Nike透過出色的轉型策略，即時的控制現有金流，將部分門市即時歇業止損，同時並加強網路行銷，並結合球星的知名度來帶動買氣，適當的縮減營業規模，並開發新的數位科技產品，如：線上運動課程、Nike的podcast平台等等行銷策略來讓原本受疫情下滑的營收成長。

養成有錢體質：如何用最快速度存到100萬，又不會降低生活品質?日本理財大師只靠三本存摺，提早財富自由!

為了解決高爾夫球課程費用的問題，作者橫山光昭 這樣論述：

　　根據人力銀行最新統計，臺灣39歲以下族群， 　　個人名下總存款，平均只有13.3萬元， 　　甚至有超過兩成的人，零積蓄。 　　◎住公司附近，省通勤費但房租高；跟上班通勤但住家遠，你怎麼選？ 　　◎投資自己很重要，所以買了健身課程、高爾夫球課……其實這些最容易浪費錢。 　　◎「請問你，昨天一共花了多少錢？」你只能大概、還是能精確回答？ 　　薪水永遠追不上物價，我還有可能提早財富自由嗎？ 　　當然，只要你現在開始培養「有錢體質」。   　　作者橫山光昭學的是會計，卻被公司派到門市當業務， 　　因此他只待了幾年就離職，準備代書考試。 　　當時的他才25歲，有兩個小孩要養，家裡卻只有他一份

薪水。 　　這樣很難存錢？錯，他利用自創的家計三分法、靠三本存摺， 　　從跟人借錢來準備創業，到37歲不到就存到第一桶金， 　　更成為日本累積銷量達300萬本以上的作家和理財顧問， 　　幫助超過23,000個家庭，從月月赤字，變年年有餘。 　　◎家計三分法，爽花5％照樣能存錢 　　「你昨天花了多少錢？」很多人根本答不出來，因為你沒有記。 　　有錢體質的關鍵是：記住自己花了多少錢，但千萬不要每筆花費都記， 　　更不要從最複雜的伙食費開始，因為這是許多人記帳失敗的關鍵。 　　按照作者自創的消、浪、投──家計三分法記帳， 　　每個月除了固定的生活費，還能允許自己有5％爽爽花，照樣存大錢。

　　◎有錢人必備三本存摺 　 　　變有錢的第一步，你要有三本存摺： 　　日用摺：放每個月的日常開銷，最少要存放1.5個月生活費。 　　儲蓄摺：薪水一入帳，馬上轉1/6薪水到這本存摺，且至少要放6個月生活費。 　　理財摺：這裡面不要放現金，而是股票或基金。 　　猜猜看，哪本存摺不要天天看？ 　　作者已持續這樣操作19年，累積的投資報酬率已達6%以上！ 　　◎跟你的父母、子女、另一半，談錢 　　結婚和單身，哪個比較花錢？買房和租房，哪個划算？ 　　網路上最常討論的兩個大哉問，日本最強理財大師親自算給你看。 　　要存多少錢才夠退休生活？只靠健保不要其他保險可以嗎？ 　　其實，有三種情況根本不需

要買人壽險。   　　許多家庭的家計破口，在於這兩種投資：孩子的補習和才藝， 　　如何用最快速度存到100萬，又不會降低生活品質？ 　　日本理財大師教你具體實踐，提早實現財富自由！ 各界推薦 　　《散戶的50道難題》、《高手的養成》系列暢銷書作者／安納金 　　《股海老牛專挑抱緊股，穩穩賺100%》作者／股海老牛 　　聆韵企業管理顧問創辦人／徐慧玲 　　粉專「寶可孟的理財記事本」版主／寶可孟

口碑和售後服務對滿意度、信任及顧客關係績效的影響-補教業的實證研究

為了解決高爾夫球課程費用的問題，作者洪志聰 這樣論述：

補教業者競爭日益激烈，面對少子化與教育課綱的改變，各家業者為了取得競爭優勢並留住現有學生，可能必須拋棄過去過度重視課程規畫和教學品質的思維，應以長期服務為目標，找出影響顧客關係績效的因素，並分析若能讓顧客與補習班間產生良好的顧客關係績效(關係長度、深度及廣度)，是否就能降低其對補習費用的敏感度，這樣的研究將有助於補教業者競爭策略的制定。因此，本研究從口碑、售後服務的觀點出發，以探討其對滿意度、信任的影響，並進而探討這樣的滿意度、信任如何影響顧客和補教業者間的關係長度、深度及廣度。本研究的研究對象鎖定有孩子參加補習班課程的家長，使用紙本問卷的方式進行收集，經過兩個半月的問卷回收，共得問卷268

份，扣除無效問卷17份後，有效問卷251份。並以回收之有效問卷再以SPSS與CB-SEM進行統計分析，統計軟體及結構方程模式被使用來衡量各路徑的效果並進行假說檢定以分析影響顧客與補教業關係績效的前因及結果。研究結果顯示：售後服務對顧客「滿意度」、「信任」有正向顯著的影響；而售後服務對於「信任」的影響程度大於對於「滿意度」的影響。且「信任」對於「關係績效(長度、深度、廣度)」皆有正向顯著的影響。本研究的結果能提供補教業者關於如何提升售後服務來使家長產生信任，藉由與顧客建立長期信任，進而增加補教業者與家長間的關係績效，將有助於強化補教業者的競爭力。