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關聖帝君利益眾生事業：企業經營實踐策略

為了解決高科大教務系統的問題，作者 這樣論述：

　　「玄門真宗」此次符應天時契機所需，為彰顯關帝五常德「智」的理念與企業經營的深度連結闡釋，特別舉辦大型的企業經營策略學術論壇，邀請了五位知名教授與專家，依序為： 　　1.創新研發與企業經營：宋文財教授( 國立勤益科技大學電機工程系教授) 　　2.顧客關係與企業經營：周聰佑教授( 國立勤益科技大學流通管理系主任) 　　3.策略規劃與企業經營：周少凱教授( 嶺東科技大學國際企業系前主任) 　　4.社會責任與企業經營：龔昶元教授( 國立臺中教育大學國際企業系創系主任) 　　5.人才發展與企業經營：薛朝原經理( 勞動部勞動力發展署人才發展品質管理系統TTQS 中彰投區服務中心專案經理) 　　針對企

業經營的五個大面向提出精闢的學研論述，建議企業經營透過疫情的照妖鏡，直接面對最根本的問題來修正改善。此次論壇也動員超過三百家的企業先進與上百名中高階社會菁英共同參與，祈願在這災難之中依恩主理念啟發，能夠扭轉全新的契機，創造出企業的新高峰。 編者簡介 總召／陳桂興 　　現任 　　玄門真宗教門 教尊 　　中華玉線玄門真宗教會 創會長 　　台中縣玄門真宗國際尊親會 創會長 　　中華關公信仰學會 理事長 　　全球和平聯盟台灣總會 理事 　　學術展演研究 主持人 計劃主持 黃士嘉 　　學歷 　　國立高雄師範大學教育學博士   　　經歷 　　教育部中部辦公室督學 　　國立勤益科技大學副教務

長    　　現職 　　國立勤益科技大學文化創意事業系專任副教授 序 現代五常德— 建立利益眾生的事業............玄門真宗 創教教尊 玄興2 五常德教義論述 一、「仁」— 人才發展與企業經營........................ 薛朝原 經理8 二、「義」— 顧客關係與企業經營........................ 周聰佑 教授50 三、「禮」— 創新研發與企業經營........................ 宋文財 教授100 四、「智」— 社會責任與企業經營........................ 龔昶元 教授152 五、「

信」— 策略規劃與企業經營........................ 周少凱 教授196 附錄一 綜合報告.................................................258 仁— 人才發展與企業經營........................... 詹悅珠 協理260 義— 顧客關係與企業經營........................... 林威佑 經理264 禮— 創新研發與企業經營..........................楊儒勳 董事長268 智— 社會責任與企業經營..........................施振隆

董事長272 信— 策略規劃與企業經營..........................陳裕昌 董事長276 附錄二照片集錦................................................. 284 後記 活動執行感言...................................... 黃士嘉 教授296   序 現代五常德—建立利益眾生的事業 　　關聖帝君的五常德教育「聖凡雙修的生活方式」，不但有理論、有方法，更有務實的經驗體證，邇來為推廣五常德教義，賡續舉辦多場大型學術論壇、扶鸞展演、座談研討、專書出版、公益慈善教育等活動，廣邀各宗教領

袖、教育學者、領域專家來共同參與。     　　今年更延伸領域，與國立勤益科大產學合作，辦理「企業經營實踐策略學術論壇」，邀請學者教授群及各企業經營者參與研討，並收錄整理研討論述與心得，出版關聖帝君精神導引之企業經營專書，希望落實企業為「利益眾生的事業」的一盞明燈。 　　關帝文化流傳千年且深植人心，廣泛影響全世界的信仰與思想。關公之所以能備受歷代朝野的崇祀與敬仰，正是受其「仁、義、禮、智、信」五常德的美麗人格所啟引，而成就了聖賢之道的證悟。關公是貫串儒釋道諸多宗教領域的跨領域神尊，也因此聖號特多，佛教稱為護法神、伽藍菩薩、蓋天古佛，道教稱為關聖帝君、翊漢大天尊、三界伏魔大帝，儒教稱為文衡聖

帝、山西夫子，一貫道則稱白陽法律主……等。從道教封神、儒家稱聖、佛教護法，乃至於明、清時期以玄靈高上帝之尊昇座為第十八代玉皇大天尊。關公，不啻是整個華夏信仰演進的濃縮！ 　　眾所周知，關公也是「武財神」。其一生戎馬，封神後卻又分尊為商場的守護神，關鍵就在誠信！明清晉商是世界前幾商場勁旅，而誠信是晉商的精神和文化的核心，恪守誠信為先，以義取利的信條，成就財富輝煌和樹立為商之道。關公的忠義誠信、英勇武功，正是商賈誠信的招牌與商旅的守護，惕勵商家「君子愛財，取之有道」。而關公是山西人，濫觴於晉商的財神關公膜拜，正代表誠信經營的企業精神。 　　關聖帝君的「五常德」是蘊藏在生命本體中的根本密契，古哲

聖賢以「倫常」指引著人的行為綱常，並落實於生活的圓融法要，是生命中最根本，最重要而深入的生活指導。為符應新時代變遷，轉化為現代化的實踐方式，著重於生活中的五個面向，分別是：追求法喜的身體健康（仁）、創造通達的人際關係（義）、經營和諧的圓滿家庭（禮）、建立利益眾生的事業（智）、實現精勤的人生理想（信）。透過簡單易懂的方式，使生活獲得最好的成就，得到快樂的法寶，獲得自在圓融，豐盈生命的意義，求得幸福人生。   　　本次企業論壇，正是上述「建立利益眾生的事業」（智）面向之探討。隨著後疫情社會的變化，改變了原有的生活習慣與經濟體制，在起伏動盪之際，有的企業在疫情中茁壯、有的萎縮衰蔫，有的得到了轉機、

有的卻要面臨退場。應當如何快速且精準的應變，解析潮流與洞燭先機，投入企業升級、找尋轉型契機、佈局世代交替，在在刻不容緩、是企業面臨的緊要功課。關公在「事業經營（智）」中且清楚提點，要實踐的五個重點方向：賺錢、工作、生活、理想、利益眾生。事業經營不是獨善其身或單一層面，不僅是個人與機構賺錢的狹義，而是如何取得生活平衡與創造生涯價值，更要將利益廣泛推及與造福更多的社會大眾，建立起利己又利人的眾生事業，這才算是成功的企業。 　　「玄門真宗」是以關帝為教主的內政部合法立案宗教，符應天時契機，彰顯關帝五常德「智」的理念、深化與企業經營的連結闡釋，圓滿完成本企業經營策略學術論壇。 　　感謝五位學者專家

的精研闡述，依序為： 　　◆創新研發與企業經營：宋文財教授(國立勤益科技大學電機工程系教授) 　　◆顧客關係與企業經營：周聰佑教授(國立勤益科技大學流通管理系主任) 　　◆策略規劃與企業經營：周少凱教授(嶺東科技大學國際企業系前主任) 　　◆社會責任與企業經營：龔昶元教授(國立臺中教育大學國際企業系創系主任) 　　◆人才發展與企業經營：薛朝原經理(勞動部勞動力發展署人才發展品質管理系統TTQS 彰投區服務中心專案經理) 　　針對企業經營的五個大面向提出精闢的論述，面對五G與後疫情時代之考驗，前瞻而務實提出修正，以應變遷並轉型蛻變。也期待企業本諸關聖帝君聖示垂訓：有服務的願心，朝經營利益眾生

的事業，得證當下圓融國度、領受當下人間天堂。 　　此次論壇活動熱烈，逾三百家的企業先進、上百名中高階社會菁英共同激盪，前後參與累積超過五千人次。如此的凝聚與力量，咸信可以廣開關帝教門傳心、傳道、傳法，為企業、為利生的救贖誓願。在此代表玄門真宗教門，感謝承辦的勤益大學黃士嘉教授、及參與指導的諸位學者，更要感謝各公司行號、企業單位的踴躍參與！ 　　再次祝福大家：依循聖凡雙修的生活方式，一切皆得幸福圓滿。 玄門真宗 創教教尊 玄興 　　世紀災難的疫情中 　　有的企業在疫情中茁壯 　　有的企業在疫情中萎縮衰蔫 　　有的企業藉此得到了發展契機 　　有的企業退化衰敗的令人心驚 　　隨著世紀災難疫情

變化，所有企業起伏之際， 　　邀請所有企業主藉機投入升級，進行企業升級計畫， 　　佈局世代交替，厚實企業經營能量。 　　透過國立勤益大學的產學合作 　　邀請知名教授提出精闢的學研論述 　　建議企業經營透過疫情照妖鏡 　　直接面對改善企業經營的問題   人才發展與企業經營--教育訓練制度化與企業發展之關聯性 薛朝原勞動部勞動力發展署人才發展品質管理系統TTQS 中彰投區服務中心專案經理 壹、前言--研究緣起 台灣的產業結構由農業、工業，逐步轉型為服務業及科技產業為主的知識經濟的年代，大部份傳統產業的經營者很少瞭解教育訓練對公司永續經營的重要性。但隨著時代科技的進步及環境的變遷，全球進入新世紀

以知識為推動經濟的引擎，以及提升企業人力資本的意識為主流，故不論企業規模大小皆面臨到人才培育的極大挑戰，進而開始思考並積極建立教育訓練制度的必要性與急迫性。人才是國家與企業迎向未來的重要資產，企業對於人力資本的培育、提升與轉型逐漸成為整體經營發展規劃中受到重視的工作項目之一，更是企業永續發展的基礎及國家與社會競爭力發展的基石。因此如何開發人力潛能及提升人力素質，實為當前刻不容緩的核心課題。 然而，環境不斷地改變，企業要面臨的競爭相對更加劇烈，「事」對人的要求越來越高，「人」與「事」之間的結合就常常處在動態的矛盾之中。雖然今天你是一位很稱職的員工，但是如果不持續進修學習，提升本身的知識及技能，相

信不久的將來，很可能就被淘汰或是被取代了。由於「人」與「事」的不協調在企業經營是常見的現象，所以要解決此一矛盾的最佳方法之一，就是要進行員工的教育訓練，以強化員工的知識、技能及態度。所以，唯有利用「人」這項資產，來提升企業本身之競爭力，以增加組織績效，才是企業永續經營之道。所以企業的競爭優勢已不再是資金、資產或是科技，而是來自於其所擁有的人力資本及專屬的知識，而面臨全球激烈競爭環境的國際事業機構，優異的人力資本更是其建立不敗競爭優勢的關鍵因素。

線上學習新視界 大學篇：台達磨課師致力培育自動化人才

為了解決高科大教務系統的問題，作者彭宗平,張錦弘 這樣論述：

　　網路的發達及資通訊技術的進步，大幅提升線上教學的即時性與互動性。磨課師的發展，開啟新的教育變革。制度化與系統化的規劃、執行與管理，可充分發揮線上教育的優勢，達到更高的學習功效。 　　「台達電子文教基金會」基於社會公益，創立台達磨課師（DeltaMOOCx）平臺，開設大學自動化及高中/高工理工課程，盼能藉線上教學，提升學習成效，消弭城鄉差距，縮小學用落差，培育優秀人才。 　　本書記錄推動DeltaMOOCx大學自動化學程的背景、規劃、執行、管理及實施成效。經由教師及學生之訪談，分享教學經驗與學習心得；也就平臺運作與課程經營之經驗，討論線上學習對未來高等教育的影響，並提

出落實磨課師教學的建議。 　　DeltaMOOCx大學端所開設的32門課，是目前華人教育圈最完整的自動化磨課師課程，觀看人次已逾400萬。 　　COVID-19疫情蔓延，各國紛紛實施線上教學。與國外相較，台灣推動線上教學，實有極大的發展空間。誠盼本書的出版，讓更多公私部門看見線上教育的影響力，並鼓勵更多優秀教師投入線上教學，提升教育效能。 名人推薦 　　王錫福 （國立臺北科技大學校長） 　　李世光 （工研院暨資策會董事長） 　　李定國 （中研院院士） 　　陳力俊 （中研院院士） 　　曾志朗 （中研院院士） 　　程海東 （前東海大學校長） 　　黃榮村 （考試院長） 　　楊能舒 （國立雲林

科技大學校長） 　　廖慶榮 （國立臺灣科技大學校長） 　　潘文忠 （教育部長） 　　劉安之 （前逢甲大學校長） 　　劉兆漢 （中研院院士） 　　▍2014 年台達電子文教基金會啟動 DeltaMOOCx 課程計畫，本校以實務創新教學以及在自動化工程的專業，有幸參與課程規劃、錄製、開設與推廣。這個計畫開啟國內磨課師專業課程的新頁，也具體落實教育平權的理念。「看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛」，此書記載彭宗平教授推動計畫的過程與課程亮點，對未來線上學習的推展，深具啟發意義，謹推薦給所有關心教育的讀者。――王錫福（國立臺北科技大學校長） 　　▍磨課師的訓練不但是創新且有效的教育模式，甚至可視為滿足

社會與產業需求的必要工具。台達電子是我國重要企業之一，其創新與重視企業社會責任的文化，一直是我國企業的標竿，「台達磨課師」的努力，又是一個明例。彭宗平教授在研究、教學、學術行政等方面，皆有重大貢獻。兩者搭配，可說是如虎添翼，相得益彰。這本專書的發表定可為我國的人才培訓，立下一個新的里程碑。――李世光（工研院暨資策會董事長、臺灣大學特聘教授、前經濟部長） 　　▍此書文筆流暢，平鋪敘述作者六年來推動台達磨課師的過程及經驗，並蒐集整理了師生意見。無論是對未來國內教育的發展關懷者、有興趣製作線上課程者、或者利用線上教學及學習的師生們，都可以在此書中找到需要的資訊和珍貴的經驗。――李定國（中研院院士、

中山大學研究講座、前中研院物理所所長） 　　▍MOOCs 在近年來風起雲湧，因新冠疫情，實體課程受限，而更受注目，並更為普遍，同時也為時勢所趨，未來在各級教育上所發揮的影響力將更大。彭宗平教授協助台達基金會為台灣 MOOCs 教育先行者，聚焦於科技大學自動化課程，規劃詳盡，並力求課程精緻化、實用化，數年來斐然有成。本書對發展的經過有詳盡的記述，很值得各級學校參考。――陳力俊（中研院院士、台灣聯合大學系統校長、前清華大學校長） 　　▍21 世紀的人類社會是非常複雜的，所有的活動都環繞在食衣住行育樂的供、需、得、失等經濟行為的互動中，這個複雜系統的表面是形形色色的行業，而其中心的動力就是知識。

傳承、應用和擴增知識，就是教育的重責大任。以往教育平台的不完善，產生兩個明顯的惡果，即知識落差造成生命落差，以及學用落差產生的高教資源浪費。台達磨課師教學平台利用高科技的線上學習，解決「知識取得落差」的困境，並設計能學以致用的課程，把人才培育導向適時、適地和適業的教學歷程中。期待更多的優質磨課師，為台灣打造一個務實有效的全民教育平台！――曾志朗（中研院院士、前教育部長、前陽明大學校長） 　　▍本書道出台達磨課師（DeltaMOOCx）之心路歷程，可見台達電子創辦人鄭崇華先生的用心，主持人彭宗平教授的高效率領導。在課程設計、教師選擇、教材錄製各方面均展現專業水準，成效卓著。鄭先生設立線上教學的

初衷，就是讓好老師有更寬廣的教學平臺推廣給更多學生，落實無遠弗屆、有教無類、處處是教室的學習模式。這本好書探討許多議題，涵蓋學程的選擇、打破載具的客製化平臺、訓練老師成為學生所愛的磨課師，更以此建立華人的世界品牌，善盡企業之社會責任。――程海東（前東海大學校長、前伊利諾大學（香檳校區）教授、前澳門大學副校長） 　　▍2012 年是世界的 MOOCs（磨課師）元年，這不只是網路技術的升級，更是第一線有效教學的全面革新。台達電子鄭崇華創辦人對 MOOCs 有特殊感覺，2014 年委託彭宗平校長，聚焦大學與高中職科學及技術專業課程，做出全套免費磨課師平臺 DeltaMOOCx，並捐贈課程設備，可說

是台灣教育界近年來的大事，令人敬佩。――黃榮村（考試院長、前教育部長、前中國醫藥大學校長） 　　▍當個「超級學習者」是新時代大群眾躍進 AI 與 5G 新世代，維繫人類競爭力的新角色。善用零碎時間網路自學，更是超級學習者迎戰未來的精準投資。推薦這本書給每一位「超級學習者」，網路自學號角響起！新教育就在眼前！――楊能舒（國立雲林科技大學校長） 　　▍本書詳實記載自動化學程規劃、課程錄製、上線、平臺營運與推廣應用過程，並摘錄許多參與者（包括三校校長、審議委員、課程規劃委員、錄製教師、助教、學員與製播團隊等）之經驗分享，值得關心線上教育的讀者參考。――廖慶榮（國立臺灣科技大學校長、中國工程師學會

理事長） 　　▍知識更新周期縮短，如何保有好奇、以更彈性的方式自主學習，成了面對未來世界必備的素養。MOOCs 以數位工具作為載體，大幅降低知識取得門檻，也讓學習跨越地域與時間限制，近年更在世界掀起了嶄新的學習風潮；台達磨課師在鄭崇華創辦人與彭宗平教授的支持與投入下，讓臺灣學生能免費接觸頂尖的科學與自動化教師與課程，以客製化方式自主規劃學習進程，除了為科學教育投入新活水，也成為培育未來人才的重要助力。――潘文忠（教育部長） 　　▍以熱情與創新，看見教育的未來！磨課師的多元發展，開啟新的教育與教學變革，學習模式的改變，可以直接導入產學人才的培育。台達鄭崇華先生的真知灼見，DeltaMOOCx

的精準策展，頂尖科大的自動化場域，老師們的熱情奉獻，團隊齊心戮力的合作，譜成一部數位學習典範的發展史。它的帶動是持續的，它的影響也是既廣且深的。――劉安之（逢甲大學特聘講座教授、教育部磨課師計畫主持人、  前逢甲大學校長） 　　▍本書介紹華人世界首度大規模錄製之磨課師：台達磨課師—大學篇，課程內容以自動化學程為主。書中以說故事的方式，呈現參與製作的教授們在錄製過程中的心路歷程，可讀性相當高。相信對有興趣上線學習「自動化」的讀者，包括有意自學的終身學習者，能透過這些故事，更貼切地吸收磨課師中每節課程的內容。――劉兆漢（中研院院士、前中央大學校長、前中研院副院長）  

臺灣與澳門學生的資訊科技學業運用與數學素養的關聯探討

為了解決高科大教務系統的問題，作者黎詩林 這樣論述：

經濟合作暨發展組織（Organization for Economic Cooperation and Development, 簡稱OECD）於每三年舉辦一次 「國際學生能力評量計劃」 （Programme for International Student Assessment, 簡稱PISA），並於2015年改為全面電腦化測試，從這年開始澳門的數學素養優於臺灣。本研究旨在以PISA 2018為研究資料，探討臺灣與澳門學生的資訊科技學業運用與數學素養的關係。另外，PISA的資料是以學校為單位進行抽樣，具有巢狀的特性，因此本研究採用二階層線性模式（Hierarchical Linear M

odeling, HLM），同時納入性別、社經地位作為背景因素進行分析。研究結果顯示澳門社經地位比臺灣差，但數學素養及整體資訊科技平均值都比臺灣好，但當增加臺灣校外資訊科技的使用，學生的數學素養會越好。而納入資訊科技分析，臺灣的校際變異沒有顯著變化；澳門的校際變異有明顯的減少。基於上述研究結果，本研究建議政府應加強對資訊科技的補助與監管，不宜使用過多或過少，同時學校應積極推動校內師生在學業上使用資訊科技。