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國立高雄餐旅大學 觀光研究所 王穎駿所指導 林宣妙的 以體驗式行銷探討高雄交通行動服務–MeN Go之產品認知、滿意度與使用意願關係 (2019),提出高雄區監理所電話關鍵因素是什麼,來自於交通行動服務、體驗行銷、產品認知、滿意度、使用意願。

而第二篇論文國立屏東商業技術學院 國際企業所 王德鵬所指導 謝姿婷的 關係行銷對組織績效之影響─以高雄監理所為例 (2013),提出因為有 關係行銷、關係利益、關係品質、組織績效的重點而找出了 高雄區監理所電話的解答。

最後網站嘉客業務 - 嘉義客運則補充:本網站版權隸屬嘉義汽車客運(股)公司Tel:05-2750895 (申訴專線2750949)(嘉義區監理所05-3628623) (公路總局免付費專線0800-231035) 更新日期:107年1月1日. Loading.

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了高雄區監理所電話,大家也想知道這些:

以體驗式行銷探討高雄交通行動服務–MeN Go之產品認知、滿意度與使用意願關係

為了解決高雄區監理所電話的問題,作者林宣妙 這樣論述:

近年來全球交通運輸發展快速創新,綠色交通蔚為風潮,隨著共享經濟的興起與資通訊科技的進步,結合行動裝置與APP應用程式的交通行動服務(Mobility as a Service, MaaS)已成為全球發展趨勢,藉由整合綠色運具,改變民眾對於私人運具的使用,進而改善交通擁擠所帶來的空氣汙染,讓環境得以永續。高雄MaaS計畫—MeN Go交通行動服務自2018年9月28日開始營運,目前在此架構下發展MeN Go卡交通月票,整合不同公共運具如捷運、輕軌、公車、渡輪、計程車等服務來吸引民眾使用。本研究針對MeN Go在高雄的發展進行探討,配合高雄捷運公司舉辦之體驗式行銷—MeN Go月票體驗活動,使用

問卷調查方式分別針對民眾於使用前、使用中與使用後之感受,探討MeN Go是否足以改變高雄交通現況與市民交通運具使用習慣,以了解體驗者對MeN Go產品認知、滿意度與使用意願之關係。問卷分析採用敘述性統計以瞭解樣本分布概況,使用項目分析檢定量表題目之鑑別力與效度,以探索性因素分析將量表題項縮減,使用信度分析以衡量各問項之可靠性與穩定性與其衡量結果之正確性,以獨立樣本t檢定與單因子變異數分析檢測體驗MeN Go於產品認知、滿意度與使用意願上之差異性,再以皮爾森相關分析來檢定體驗行銷對滿意度與使用意願之相關性,最後以迴歸分析探討變項間的正負關聯性。本研究期望透過體驗行銷了解民眾對於新型態交通服務之接

受度,研究發現MeN Go體驗行銷對產品認知、使用意願與滿意度有正向顯著影響,產品認知對使用意願與滿意度有正向顯著影響,滿意度對使用意願有正向顯著影響,研究結果能使政府及業者在MaaS政策推廣及服務優化上有所參考。

關係行銷對組織績效之影響─以高雄監理所為例

為了解決高雄區監理所電話的問題,作者謝姿婷 這樣論述:

近年來政府大力推動便民措施,公家機關紛紛導入行銷概念。針對企業相當重視的「關係行銷」,多數學者以顧客忠誠度、顧客滿意度為依變數,鮮少以「組織績效」作為依變數。本研究試圖探討「關係行銷」與「組織績效」之間的關係,研究對象為高雄區監理所、屏東監理站以及台東監理站辦理相關事務的民眾。組織績效以高雄區監理所、屏東監理站以及台東監理站的年度考績為研究題材。問卷發放總數為315份,回收問卷總數315份。總計有效問卷數為300份,實際有效問卷回收率為95.24%。本研究之研究結果顯示,「關係品質」之三構面(滿意、信任、承諾)對「組織績效」的四項構面(財務、顧客、內部流程、學習成長),部份為正向關係。其中,

「關係品質」之滿意構面與「組織績效」之顧客、內部流程等構面有著正向影響,不存在顯著關係。「關係品質」之承諾構面與「組織績效」之顧客、內部流程以及學習成長等構面皆具有正向影響,不存在顯著關係。本研究之研究結果顯示,「關係品質」之三項構面(滿意、信任、承諾)與「組織績效」的四構面(財務、顧客、內部流程、學習成長)皆不存在顯著關係;若要提高「組織績效」,我們可由「關係品質」之滿意與承諾構面來加強。