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從淡蘭古道出發－讓文化觀光走入國際世界

為了解決高雄客運客服電話的問題，作者羅國瑛 這樣論述：

雪山隧道，拉近臺北盆地與蘭陽平原之間的空間與時間距離。常言道，路是人走出來的，回顧過往沒有公路的年代，原住民與來自閩粵兩省漢移民往來臺北盆地與蘭陽平原之間，乃是以雙腳在雪山山脈北段山林裡走出一條條的山徑形成淡蘭古道。「文化」乃是人類在生活過程中，經過日積月累所創造出來的事物、經驗與傳承。文化觀光，為九十年代以降國際旅遊市場的趨勢。觀光旅遊事業的永續發展，如何引發旅客的「重遊意願」為關鍵要素。走馬看花的旅遊方式與旅遊行程，內容貧乏的觀光資源與觀光景點，缺乏「旅遊吸引力」，甚至因為「旅游形象」不佳，導致旅客的「旅遊滿意度」得不到高度評價。文化觀光，可以提供具有深度的旅遊方式與旅遊行程。為了保護世

界各地珍貴的文化遺產、自然遺產免於遭受天然災害影響或是人為的破壞，聯合國教科文組織，推動將世界各國及各地區擁有傑出普世價值的文化或自然資產，登錄於世界遺產名單，藉由國際間的合作達到保護世界遺產的目的。做為文化資產以及觀光資源，古道是前人留給後人的文化遺產。淡蘭古道，曾經有凱達格蘭族與噶瑪蘭族的足跡。清嘉慶17年（1812），蛤仔難納入大清帝國版圖，設置噶瑪蘭廳隸屬臺灣府，楊廷理，做為關鍵人物之一，三度進出臺灣，多次出任臺灣知府（含署理），五次入蘭，擘劃開蘭事宜，以重要推手相稱當屬實至名歸。淡蘭古道蘊含豐富的歷史性、文化性以及自然生態的多樣性，結合國際間「長距離步道旅行」的風潮，藉由推廣淡蘭古道

引發旅客個人的「旅遊動機」以及觸動旅客個人的「旅遊意向」，帶動我國臺灣地區不同類型文化觀光資源建構的「旅游形象」和「旅遊吸引力」，成為國際旅遊市場境外遊客來臺旅遊的目標。

關係行銷與知覺價值影響民眾借貸意願之研究-以高雄市仁武區農會為例

為了解決高雄客運客服電話的問題，作者曾淑娟 這樣論述：

本研究主要探討關係行銷與知覺價值對於民眾申辦借貸意願影響之研究。並以仁武區農會會員為研究對象，以實測問卷方式收集，共收集 400 份有效問卷，經 SPSS 統計分析軟體進行信度及效度分析、敘述性統計分析、變異數分析、t 檢定、相關分析及路徑分析來檢定關係行銷、知覺價值、借貸行為意願等三個構面之差異與關係。樣本以「男性」、「46-55 歲」、「商業」、「大學或專科」、「個人平均月收入 40,001-60,000 元」、「已婚」者居多。經由實證分析研究結果如下：本研究結論：（1）關係行銷對知覺價值具有直接且正面的影響，表示消費者對關係行銷的滿意度越高，對知覺價值的認同程度也會越高。（2）關係行銷

、知覺價值對借貸意願的影響具有正向關係，表示消費者對關係行銷與知覺價值的認同程度越高，則來農會辦理借貸業務之意願也會越高。（3）關係行銷透過知覺價值中介變數對應借貸意願影響最為明顯，故關係行銷會影響民眾前往農會辦理金融借貸的意願，其中透過知覺價值中介變數對借貸意願之總效果影響最大。最後本研究依結果，提出進一步可能的結論，總結出可行的建議供仁武區農會在規劃及行銷金融借貸方案上之引用參考。