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形象商圈經營之關鍵成功因素─以基隆廟口形象商圈為例

為了解決鳳山光復路美食的問題，作者謝進賢 這樣論述：

本研究主要探討基隆廟口形象商圈經營之關鍵成功因素。經由文獻回顧並參考基隆廟口形象商圈特性，訂定商圈硬體設施面、商圈軟體設施面及公私部門組織參與面等三項構面以及十二項評估因素，先以分析層級程式法（Analytic Hierarchy Process, AHP）確立三個構面間獨立性。問卷發放分成兩部分，第一部分係針對基隆廟口歷史悠久、頗具知名度之店家進行問卷調查，求出各準則之權重，總計回收11份問卷。第二部分係將十二項評估因素對前往基隆廟口之消費者進行問卷調查，依喜好順序排名加總，總計回收34份問卷。結果發現，商圈環境整潔、停車空間是否足夠、商家提供迅速友善服務、商品服務多元性及商圈交通便利

性這五項因素為基隆廟口形象商圈經營之關鍵成功因素。本研究希望在實務方面提供基隆廟口形象商圈經營者未來發展之方向，同時從建立形象商圈經營之關鍵成功因素評估架構中，期能成為其他形象商圈經營者之參考依據並供後續研究參考。