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台北海洋科技大學 海洋休閒觀光管理系 黃妍榛所指導 陳可涓的 房務人員職能基準之評估研究 （2021），提出鴻洋遊艇股份有限公司關鍵因素是什麼，來自於旅館業、房務人員、職能基準。
而第二篇論文國立高雄科技大學 航運管理系 楊清喬所指導 陳靜儀的 高雄港埠旅運中心營運關鍵成功因素 （2021），提出因為有 高雄港埠旅運中心、關鍵成功因素、修正式德菲法、層級分析法的重點而找出了 鴻洋遊艇股份有限公司的解答。
房務人員職能基準之評估研究
為了解決鴻洋遊艇股份有限公司 的問題，作者陳可涓 這樣論述：
本研究旨瞭解房務人員之職能基準之評估研究之三個構面七項項目之差異，以文件分析法之內容分析及質性研究之訪談法，分別以三大管道人力銀行樣品數為30間飯店為樣本數及分別八位任職於房務部門專家。藉由探討「飯店之房務人員之職能基準現況」、「飯店之房務人員職能基準應用」、「飯店之房務人員職能基準未來應用方向」等面向。本研究發現如下：一、在文件分析中：T1住宿空間清潔與準備需求比佔第一、二、為其他需求比佔第二、三、為T3備品與清潔用品盤點與整理佔第三、四、為T2房務服務佔第四。二、研究發現，房務人員職能基準現況方面：在現行工作不足方面：專家一致認為，現行房務人員職能基準有所幫助，但不適用於每間飯店，較適用
於新人職前訓練上，但在現行房務人員職能基準裡有部分項目尚未明確區分。三、飯店之房務人員職能基準應用方面：半數以上的專家學者認為，房務人員職能基準在現行實務面上，其基礎規範中是夠用，並且是有幫助，對於現況檢討與改善現況可作參考依據，未來可讓各飯店房務部門成為參考基準。四、飯店之房務人員職能基準未來應用方面：（一）建議業界及學校多推廣職能基準，讓產業不在長期面臨人才不濟等問題。（二）建議多收集各大飯店房務工作流程資訊，未來可再加入房務人員職能基準中。（三）建議未來加入鋪床技巧及整房流程，讓整個房務人員職能基準能更完整化。
高雄港埠旅運中心營運關鍵成功因素
為了解決鴻洋遊艇股份有限公司 的問題，作者陳靜儀 這樣論述：
港口主要提供船舶進出、裝卸貨物或轉運及補給等功能，然而現今隨著港埠競爭倍增、船舶大型化以及新興產業崛起，已使港埠功能加速由服務「貨」轉型至服務「人」，新興港口已紛紛跨足經營郵輪及遊艇等觀光產業，這也代表著舊式港口結構已無法因應創新產業；我國為與現代化產業接軌、增加港口周邊都市發展、增加就業機會及創造更多經濟效益，特別針對國際商港之高雄港積極推動相關計畫或建設，其中高雄港埠旅運中心即為建設之一。因此，就未來港埠旅運中心之營運與管理，不但影響郵輪觀光之發展，也影響國際港埠及城市觀光與形象，故本研究旨在從港務公司角度探討港埠旅運中心營運關鍵成功因素，期提供港務公司、公務機關及產業界營運分針及評估參
考。本研究主要以綜整參考文獻並透過修正式德菲法專家前測問卷擬定影響港埠旅運中心成功營運之五大構面及25項評估準則，再以正式專家問卷收集資料後利用層級分析法來得出最主要關鍵構面及評估準則，研究結果顯示「旅客服務」為最關鍵之構面；而前五項關鍵評估準則為「智慧化服務」、「休憩空間」、「空間配置」、「聯外設施」及「港市共同行銷」。