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建立供應鏈韌性關鍵因素之研究— 以台灣自行車產業為例

為了解決B200 2022的問題，作者戴秀芬 這樣論述：

近幾年來因自然災害、恐怖主義、政治不穩定性以及病毒傳播在全球交通便利下蔓延，越來越多的意外事件因為供應鏈的全球化，造成供應中斷，而受影響的供應鏈範圍更勝於以往的規模，也因為供應力之複雜化，使得復原更加不易。隨著美中貿易衝突、2020年新冠肺炎 (COVID-19)疫情影響造成各地鎖國封城、變種病毒重啟封鎖、全球航運樞紐塞港，彰顯「供應鏈全球化」之脆弱性，以及強化供應鏈韌性之重要性。本研究藉由蒐集文獻，探討供應鏈風險管理發展至供應鏈韌性之歷程，蒐集供應鏈韌性之相關文獻，將各文獻中的韌性相關指標進行整理與分類，篩選出重要之關鍵因素。以台灣自行車產業為例，探討建立供應鏈韌性之關鍵因素，其中指標項目

分別為預測能力、調適與回應能力、回復能力、學習能力等共四大構面。16項因素之前測問卷，第一階段先以修正式德菲法之專家問卷，彙整15位專家擬訂「建立供應鏈韌性能力」之關鍵因素量表，16項子因素來建構修正後第二階段的層級架構，回收30份樣本以層級分析法加以驗證。研究結果指出權重最高之前五項次因素依序為「緊急應變計畫」、「建立餘裕」、「增加彈性」、「短供應鏈」及「建立研發創新能力」。利用關鍵因素指標可以幫企業分析出在不確定性的環境下，當遇到風險時，能發展韌性，將其作為制定策略的方案，讓風險所造成的影響降低，使供應鏈有效率的回復至原本之績效，進而能達到經濟與永續發展之雙贏局面，以提升企業在國際間的競爭

力。