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解決急診壅塞之政府角色

為了解決Blitz 避 震 心得的問題，作者蔡光超 這樣論述：

急診壅塞困擾台灣超過20年，至今問題仍在。急診壅塞會影響病人安全、造成病人不便，同時也讓急診護人員過勞、增加工作風險，醫院的營收也會降低。所以急診壅塞是病人、醫護人員、醫院、政府與社會五輸的困境，亟待有效解決。做為一篇回顧性研究，本文針對急診壅塞相關文獻825篇進行分析，發現急診壅塞的根本原因是緊急醫療資源的供需失衡，其中最主要的問題是基層醫療服務體系的崩解，無法提供民眾就近、適切、即時的醫療服務。導致民眾跨越基層醫療服務體系，直接而集中的尋求大醫院急診協助。同時也因而滯留在大醫院，無法即時返回社區。本文引用Asplin所提出的輸入面、過程面與輸出面等三個面向架構，整理各家學者提出之急診壅塞

相關指標、成因與解決方案，並從中探討政府部門在此議題中所扮演的角色。發現台灣急診壅塞的主因來自於輸出面，其次才是輸入面，過程面最不是問題。而不論是輸出面還是輸入面，都有賴政府各部門系統性的介入解決。在先進國家，政府部門已從消極監控的狀態，改為積極介入的角色，不允許壅塞問題持續存在。回顧文獻，發現我國政府部門有許多可以參考採行的做為，本文分別就輸入面、過程面與輸出面等三個面向提出政策建議，供相關部門參考。最重要的，是透過各種方式，設法重建基層醫療體系，擴充長照量能，避免醫療需求過度集中於大醫院，這樣才是從根本解決壅塞問題。