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國立高雄師範大學 事業經營學系 林文寶所指導 廖書嫺的 品牌權益、網絡關係與消費者購買意願之研究－以信任為中介變項 （2018），提出Civic 11 貿易商關鍵因素是什麼，來自於品牌權益、網絡關係、信任、購買意願。
而第二篇論文臺北市立教育大學 課程與教學研究所碩士班 陳麗華所指導 謝欣恬的 臺灣與香港小學社會教科書中世界公民教育內涵之比較 （2010），提出因為有 世界公民、社會科、教科書、臺灣、香港、比較教育的重點而找出了 Civic 11 貿易商的解答。
品牌權益、網絡關係與消費者購買意願之研究－以信任為中介變項
為了解決Civic 11 貿易商 的問題，作者廖書嫺 這樣論述：
本研究旨在探討T公司品牌權益、網絡關係、信任與購買意願間相互影響關係。此次以T公司台灣地區之消費者為主要研究母群體，共發出問卷642份，得有效問卷557份，可用率達87％。問卷回收後以統計套裝軟體IBM SPSS Statistics 22.0 進行結果分析，再以敘述性統計、信度分析、效度分析、迴歸分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森相關分析等統計方式進行資料分析，並就研究結果分別討論。本研究結果顯示T公司品牌權益對消費者信任及購買意願有正向影響，T公司網絡關係對消費者信任及購買意願有正向影響，另消費者信任在T公司品牌權益、網絡關係與購買意願間具中介效果。最後，根據上述結論提出具體
建議，供T公司未來市場定位及行銷策略之參考。
臺灣與香港小學社會教科書中世界公民教育內涵之比較
為了解決Civic 11 貿易商 的問題，作者謝欣恬 這樣論述：
現今全球化浪潮席捲各地，各國地區在環境、政治、經濟、文化等命脈相連下，相互牽動之世界性問題也一一浮現。為培養世界公民素養，拓展全球性關照，本研究著手比較臺灣與香港小學社會科中，世界公民教育內涵的呈現情形及差異。為達成此目的，以貝瑞岱(G.Bereday)比較研究法為主要架構，輔以內容分析法，採臺灣翰林出版之《生活》及《社會》，香港新亞州出版之《小學常識》做比較版本。 本研究先從歷史、政治角度檢視兩地世界公民教育的發展情形，以瞭解其脈絡背景。而後，分析臺灣與香港世界公民教育之「知識與理解」、「價值觀與態度」、「技能與實踐能力」在教科書的比重和呈現情形；最後，以圖文並列方式比較其差異，
做為未來編寫社會教科書以及世界公民教育相關研究之參考。本研究主要研究結論如下：一、臺灣與香港世界公民教育數量分析結果(一)臺灣社會科之世界公民教育整體數量較香港為多(二)臺灣偏重世界公民教育「知識與理解」，香港偏重「價值觀與態度」，兩地的「技能與實踐能力」比重皆最低(三)臺灣與香港社會教科書皆以中高年級做為探討世界公民教育的階段，而以六年級比重最高(四)臺灣與香港特別重視環境議題、科技傳播、文化多樣性三項世界公民教育議題，其中以環境議題比重最高(五)臺灣與香港最為缺乏的價值觀與態度皆為「關注社會正義與公平」及「相信人類可改變的信念」(六)臺灣與香港最為缺乏的技能與實踐能力皆為「解決衝突能力」、
「與人合作能力」和「溝通論辯能力」二、臺灣與香港世界公民教育「知識與理解」的呈現與差異(一)香港常識科缺乏戰爭衝突的議題，也較為強調族群和諧(二)香港常識科重視經濟發展，並且希望培養學生經濟發展的知能(三)臺灣社會科較重視資訊與事實的呈現，香港較重視生活問題的解決(四)臺灣社會科對世界各國的關懷較多，香港較重視本地居民的關照(五)臺灣社會科缺乏「全球化」的探討和政府對環境保護的措施三、臺灣與香港世界公民教育「價值觀與態度」的呈現與差異(一)臺港兩地皆有尊重和接納不同文化以及文化創新的觀點(二)臺港兩地皆有探討消費者權益、公益捐款、關心社區老人等關注社會正義議題(三)兩地皆從地球永續發展探討「相
信人類可以改變的信念」(四)探討爭議性的議題時，臺灣的討論方式較為抽象，香港較為具體(五)臺灣社會科缺乏讓學生學習設身處地的思考，以及學習如何處理文化差異(六)臺灣社會科缺乏世界性保育類動物宣導、海洋生物保育、如何有效減少垃圾製造、替代性資源等環保議題四、臺灣與香港世界公民教育「技能與實踐能力」的呈現與差異(一)臺港兩地教科書皆缺乏改變不平等困境及與人合作的能力(二)臺灣社會科缺乏對外來資訊的批判能力、對政府政策或社會時事的批判學習，也未見整全的批判思考學習策略(三)臺灣社會科缺乏讓學生討論世界性議題的機會，以及和外來民族以語言或非語言溝通的學習內涵(四)香港常識科基於民族性和國家政策缺乏解決
衝突能力的探討(五)科技傳播能力中，兩地皆讓學生使用網路搜尋和課本主題有關資訊，以及討論科技帶來的便利本研究歸結研究結果提出之研究建議如下：一、對臺灣與香港教科書世界公民教育編撰的建議(一)讓學生學習如何改變不平等的情境(二)增加和外來民族合作學習的議題(三)香港教科書需加強戰爭與衝突的議題以及對世界各國的關懷(四)臺灣教科書亟需建立整全的批判思考和溝通論辯的學習(五)臺灣教科書環境永續發展議題可再增加趣味性與多元化(六)全球經濟議題可增列國際貿易、商品全球化、跨國企業與其他知能(七)課文編排需注意平衡事實資訊和解決生活問題(八)增強對世界性議題及外來民族的同理心二、對教師的建議(一)多鼓勵學
生發表對世界性議題的看法(二)引導學生針對不平等的現象做批判思考(三)從生活化的角度引起學生的共鳴三、對未來研究的建議(一)研究香港中學公民教育科之世界公民教育課題(二)比較澳洲與臺灣世界公民教育在課程綱要中的差異(三)深入臺灣與香港教學現場做比較分析(四)研究香港社會教科書的批判思考及同理心建立