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社交媒體上旅遊資訊品質對於飯店消費意圖之影響-以香格里拉台南遠東國際大飯店為例

為了解決Lexus RC F的問題，作者姚秀枚 這樣論述：

社交媒體網路上的資訊越來越發達，而透過媒體上的新型溝通模式，也逐漸在改變人與人之間的溝通模式，本研究主要為探討旅遊資訊品質的飯店資訊內容和飯店非資訊內容所提供的資訊，對於在社交媒體中對旅遊目的地印象所產生的作用，以量化分析方式，採用 SPSS22.0 版與Smart PLS 3.0為資料統計與分析工具。具體學術貢獻，本研究預期結果發現消費者決定在社交媒體上消費飯店產品之前，會優先考量產品的線上口碑度，然而旅遊網站上的飯店資訊內容的關聯性、即時性、完整性、有趣性即附加價值，會取決於認知和情感的印象，進而影響到消費者對飯店的消費意圖。結果有助於提供給香格里拉台南遠東國際大飯店及其他飯店業者，探討

如何引導社交媒體上的旅遊資訊方向，改變消費者觀點，以增加飯店消費意圖所產生之研究議題。產業貢獻面上，研究亦可以幫助飯店未來制定營銷策略提供方向，以通過社交媒體吸引更多顧客。