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Helping the Good Do Better: How a White Hat Lobbyist Advocates for Social Change

為了解決Luxury font的問題，作者Sheridan, Thomas F. 這樣論述：

How to effect positive social change by the top progressive white hat lobbyist in Washington. HELPING THE GOOD DO BETTER pulls back the curtain on the corridors of power in Washington to reveal how social change really happens. This book offers lessons from the trenches on how some of this generatio

n's most defining social issues-AIDS, disabilities, global poverty, cancer, human trafficking, national service, early childhood education, and social entrepreneurship -- engendered landmark federal policies. Each chapter tells the story of how a particular issue was shaped by the movements and legi

slation at the center of public debate. Each case provides powerful lessons about how coalitions are built, strategies crafted, and powerful interests challenged in high-stakes, no-holds-barred political battles. Doing good requires more than just providing programs and services. It requires coordin

ation, organization, and a new, stronger emphasis on and dedication to advocacy. Participating in advocacy is no longer a luxury -- it is a necessity. Visionaries and activists together with "white hat" lobbyists -- people who understand the power of politics and who are able to put it to work to se

rve the public interest -- have won some of the most transformative policy fights in recent times. The culmination of those experiences, of fighting and winning on behalf of public interest causes, is presented here in a new theory for social change. Successful campaigns and movements must possess a

lobbyist's combined approach to policy, politics, and press. Leveraging these 3 Ps, with true passion and discipline, can create results that are nothing short of awe-inspiring. An insightful first-person guide to advocacy by a white-hat lobbyist who was in the rooms where historic social changes w

ere made, HELPING THE GOOD DO BETTER is a direct and honest look at government in action and the behind-the-scenes players who help make progress a reality. p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; text-align: justify; line-height: 12.1px; font: 13.0px Times} p.p2 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; tex

t-align: justify; line-height: 12.1px; font: 13.0px Times; min-height: 16.0px} p.p3 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; text-align: justify; line-height: 10.1px; font: 13.0px Times; min-height: 16.0px} p.p4 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; text-align: justify; line-height: 10.1px; font: 13.0px Times}

Tom Sheridan is the nation’s foremost advocate for public interest causes and social impact. His career spans more than 30 years and has touched nearly all of the transformative social issues of our time, both domestically and internationally. From the AIDS pandemic with Bono to 21st century soci

al innovation, Tom has used his heart and his head to lead successful strategies that have changed the world. He is a social worker by profession and a rare ＂white hat＂ lobbyist by trade. Tom is married to Vince Walsh. They live in Washington, DC and Lewes, DE with their two dogs and two horses.

在旅館房間裡旅行

為了解決Luxury font的問題，作者丁一 這樣論述：

　　11個國度，21間旅館，69天日夜神遊之旅　　從建築、設計、文學、音樂、人文、電影等全新角度出發　　深度旅遊，從旅館房間裡開始！ 　　住旅館，是旅行的一部分。　　體驗旅館，往往是體會異地最直接的方式。　　脫離常軌，面對陌路，讓習於日常的心，放寬，再放大。 　　不論什麼時代、什麼地方，追求更精緻、更高品質的生活都是人們努力的目標之一。旅館從功能性的洗浴食宿轉變到藝術性的休憩享樂，就是最好的注腳。 　　我們有幸生存在這個時代，看到藝術家、設計師紛紛打造令人嘆為觀止的「夢想家」，每一幢、每一間都飽含美妙的視景、深刻的哲思，漫步其中，讓我們的心靈彷彿獲得了昇華。 　　本書記述了作者從亞洲到歐洲

親身住宿過的二十一間旅館，每間各有特色。旅館不只是用來睡覺的空間而已，而是「充滿樂趣和獎勵」的所在。透過不同創作者的視角——音樂家、作家、建築師、畫家、設計師、詩人、作曲家、攝影師——看到旅館幽微的隱光，嗅出與眾不同的風味；鏡頭前是使人怦然心動的景致，筆下則是誘人恨不得立刻插翅飛去的氛圍，這時我們豁然開朗，原來住在旅館房間裡，本身就是一場扣人心弦的旅行。 作者簡介 丁一 　　酷愛設計、寫作、音樂、建築、攝影及旅遊，熱愛背包旅行，長年在世界各地作深度旅遊，足跡遍布全球五十多個國家。 　　被《Cheers》雜誌譽為「多元到令人眼花撩亂的鬼才創意總監」，是《PLAY玩味》的專欄作家，也為《動腦》雜誌

撰寫廣告及設計文章。 　　現任曼谷Publicis執行創意總監，十年廣告作品囊括二百多個國際及本地創意獎項，包括法國坎城Cannes Advertising Festivals，美國Art Director Club, CLIO Awards, Communication Arts, One Show, New York Festivals，英國London International Awards，時報亞太廣告獎，亞太AdFest及Spikes，澳洲AWARD，泰國創意獎BAD, TACT, ADman及義大利Ad Spot Award。 　　Nestle Kit Kat「書簽」平面廣告作品

，曾榮獲第十三屆時報亞太廣告Best of Show全場Grand Prix大獎。 　　廣告作品收入在各大國際創意獎年鑑及各國創意雜誌，如Luerzer Archive, Campaign Brief Asia, Campaign Brief UK, SHOTS, Adoi, The Work, Longyin Review, Brand Age, Thai Viewers’ Choice, Advertising NOW (Print), Adforum Best 50 Spots of the year。 　　攝影作品獲得VISA信用卡、HSBC Thailand泰國匯豐銀行、Olympu

s Camera Thailand奧林巴斯及Thai Airways泰國航空青睞。 　　2004年榮獲Campaign Brief Asia Creative Ranking泰國十大創意人及亞洲五十大創意精英，2005年至2010年獲封為《GRAPHlS》美國當代創意雜誌全球首三名得獎最多的美術總監。 　　目前正專修藏傳佛教，想藉助創意的力量推廣慈善工作。　　部落格vanceleeteng.blogspot.com/

美食外送平台之顧客價值與情緒階層結構

為了解決Luxury font的問題，作者彭荔欣 這樣論述：

由於COVID-19於全球造成重大疫情，大幅驅動並提升原先已具有相當成長潛力的美食外送平台之商機。為探究美食外送平台使用者所著重的屬性，及其帶來的消費者內心歷程，本研究以方法目的鏈理論與情緒ABC理論分別作為探討消費者正、負面內心歷程架構，輔以階梯訪談與內容分析法進行挖掘消費者內心著重之要素及行為意圖。本研究針對40位平台使用者進行一對一深度訪談，建構出完整的正、負面價值階層圖，並進一步分析性別與平台分群之差異。研究結果顯示消費者最為著重優惠促銷方案、不限時外送機制、顧客服務品質與線上訂餐訊息溝通等屬性，且這些屬性得以帶給消費者節省金錢、節省時間、便利與幫助訂餐決策等結果，進而衍生出享樂人生

、成就感與冒險刺激等正向價值。進一步的探究性別分群路徑可得知，女性較為著重不限時外送機制及優惠促銷方案，男性則為優惠促銷方案及顧客服務品質；在平台分群中Food panda以優惠促銷方案及不限時外送機制為主要優勢，Uber Eats則是顧客服務品質、優惠促銷方案及介面使用設計三大要素為平台優勢。另一方面，消費者在面對平台的不完善時，最關注之屬性為外送服務失誤、客服管道不暢通、營運資訊內容缺乏與餐點供應失誤是否有疏失，以致消費者感受到耗費時間、不佳的問題處理、降低使用動機與餐點品質不佳等信念，引發憤怒、挫敗、焦躁等情緒結果。進一步針對性別分群路徑可發覺，男女性皆對於外送服務失誤及客服管道不暢通產

生不滿；而平台分群中Food panda以高訂價及外送服務失誤為消費者在乎的要素，Uber Eats則是客服管道不暢通及餐點供應失誤為主要缺失要素。本研究之結果不僅可提供予美食外送平台業主與餐飲合作業者，釐清消費者獲得正、負向價值之原因，亦可做為行銷策略的參考依據以建立更加完善的顧客關係。