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網路口碑、消費情境與消費價值對購買意願之影響

為了解決MIT 童裝批發的問題，作者陳沛璇 這樣論述：

網路無遠弗屆，特別是近年來電子商務盛行，消費者購物不受時間與區域的限制，只要透過網路便可宅配到府，而根據資策會FIND在購物頻率部分統計出，網路購物的族群已有超過半數（55%）以上平均每個月至少會在網路購物平台消費一次以上，也因科技的進步，縮短購物的距離，使得在家也能藉由網路平台購物，不但價格透明也讓環境、天氣等因素不再是購買東西的考慮因素，因此吸引許多消費者願意在網路購物，進而使網路購物市場日趨繁榮。自從網路購物逐漸蓬勃發展，電腦與智慧型手機的普及，上網人數持續的增加，更是促進了網路購物的發展。但也因為宅經濟的效應，更應該針對不同類型的消費者進行網路購物上的需求解決辦法，並且能推出適合消費

者的網路購物平台，如何快速的拉近網路消費者的距離，是未來網路購物的商家所需考量的重點。 本研究目的為探討網路口碑、消費情境與消費價值對購買意願的影響，本研究針對曾到網路購物的消費者做為研究對象。並發放前測問卷45份，發放結果為良好信度。故本研究發放400份正式問卷，樣本採用便利抽樣，回收400份問卷，剔除無效問卷後，回收353份，有效問卷回收約88%。並採用敘述性統計分析、信效度分析、因素分析、相關分析與回歸分析作為統計工具，其研究結果為：（1）網路口碑對消費價值具有正向顯著影響；（2）消費情境對消費價值具有正向顯著影響；（3）消費價值對購買意願具有正向顯著影響；（4）網路口碑對購買意願

具有正向顯著影響；（5）消費情境對購買意願具有正向顯著影響。關鍵字：網路口碑、消費情境、消費價值、購買意願、網路購物