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大葉大學 管理學院碩士在職專班 劉莉玲、杜強國所指導 邱俊智的 非語言溝通情感模式之探討 -以LINE貼圖為例 （2014），提出MOBI GARDEN關鍵因素是什麼，來自於Line貼圖的溝通有效性、社會臨場感、使用者猶豫。
非語言溝通情感模式之探討 -以LINE貼圖為例
為了解決MOBI GARDEN 的問題，作者邱俊智 這樣論述：
網際網路改變了人們的溝通模式，以往人們溝通的方式為傳統書信，較為耗時費力；之後網路技術的進步，電子佈告欄、即時聊天室和電子郵件開始成為新興的溝通媒介；即使如此，但是因為電子佈告欄、即時聊天室和電子郵件的「時間延遲」特性，無法滿足現代人的需求，因此即時通訊系統(IM)一推出就引起廣大迴響。 然而在現今即時通訊IM的發展過程中，我們可以得知IM已經從傳送文字的功能，逐漸演變成具有傳輸影像、聲音、檔案、圖片等多功能的溝通媒介工具，藉由傳送多元的溝通線索，用以彌補即時通訊IM非語言線索的不足。 本研究試圖探討從現今熱門的通訊軟體Line的貼圖為例，試著去假設Line貼圖的溝通有效性與使用
者猶豫有著負向關係，接著導入社會臨場感的概念，形成了本研究的基本架構。本研究所探討的主題為「Line貼圖的溝通有效性」、「社會臨場感」、「使用者猶豫」之關係，以年滿18歲以上，具有行為能力的成年人，曾經使用Line貼圖的使用者為對象，發放問卷調查，獲得以下結果：（1）Line貼圖的溝通有效性愈高，使用者猶豫干擾愈低，亦即表示Line貼圖的溝通有效性愈好對使用者猶豫干擾就越小。（2）Line貼圖在溝通的過程當中，社會臨場感程度並未特別顯著，說明使用者雖然已經藉由貼圖來輔助傳達非語言溝通的訊息，不過還是比不上真實臉部表情的豐富與多樣化。