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從兄弟象到中信兄弟：台灣職業棒球球迷認同的記憶研究分析

為了解決PTT ( Elephants)的問題，作者羅勻佑 這樣論述：

本研究以台灣職業棒球球迷認同為主題，並以記憶研究(memory studies)的取徑分析認同與記憶的關聯。棒球被稱為台灣國球，過去國際賽的表現是許多台灣人的集體記憶，至今職業棒球運動仍為我國唯一的職業運動，職棒球迷社群的發展到達可觀的規模，因此台灣棒球球迷社群存續的因素與過程，是本研究關注的焦點。 觀察職棒球迷社群的樣貌，受歷史事件或是經營策略等許多不同因素影響，集體記憶形塑球迷的認同感，影響球迷社群發展。本研究試圖探討的是，當職棒球迷社群遭遇重大轉折點，社群如何處理認同危機。本研究選擇以2013年兄弟象轉賣事件為研究案例，自業餘時期就存在的兄弟象隊，可說是台灣職棒史上存續最

久的球隊，幾乎每個年度主場觀眾人數皆為聯盟第一。儘管也會帶入對於諸多事件的討論，然本文將聚焦於轉賣事件前後，分別以接手球隊的中信球團和兄弟象球迷做為行動者，釐清集體記憶與社群認同在遭遇危機的過程中如何運作，以及行動者採取的策略。 本研究結合質性研究的文獻分析法、深度訪談法及參與觀察法，透過二手資料的分析及研究者本身的參與，並搭配訪談兄弟象隊球迷，爬梳球迷社群的樣貌。研究發現當遭遇認同危機，球團與球迷做為兩種類型的行動者，處於社群中不同的位置，抱持不同的行動目標，使用多元且不同形式的記憶技術，以保持社群的存續。球團選擇大方向維持歷史連續性，保留球迷的社群認同，進一步也讓球團獲得更多商業利益

；球迷則是在球團的行動框架下，展現球迷的記憶技術，以維繫球迷個體對於社群，和球迷群體對社群的認同。

危機辯解策略研究：以中華職棒大聯盟2013年亞洲職棒大賽收買疑雲為例

為了解決PTT ( Elephants)的問題，作者胡智凱 這樣論述：

當組織或個人遭遇危機時，往往商譽或形象會遭受嚴重打擊，進而傷害組織或個人的發展。不幸的是，隨著資訊科技的發展，「壞事傳千里」的現象也越來越頻繁。以本研究「中華職棒大聯盟 2013 亞洲職棒大賽收買疑雲」來說，危機就是遠從澳洲開始引爆，短短幾小時內就席捲全台各大媒體版面；說明在資訊時代下， 「危機辯解策略」對組織或個人來說，確是十分重要。本研究發現中華職棒主要面臨「收買疑雲」以及「報警疑雲」兩大危機，各自都有多次轉變的危機情境。因應危機情境的轉變，中華職棒所採取的危機辯解策略顯現出非常多元的論述內容。整體來說，中華職棒仍成功化解了危機，僅會長黃鎮台個人留有少部份負面評價。此外，本研究亦發現中華

職棒在危機當下的社會脈絡。一方面受到「兄弟象轉賣」的影響，一方面亦展現出會長黃鎮台「持續做事」的價值觀。兩者皆對中華職棒的危機辯解策略產生影響，令中華職棒一反過去的消極策略，改採積極認錯負責的策略，最後成功化解了危機。