Shipping mark 範例的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列包括價格和評價等資訊懶人包

大數據分析能力、物流服務能力與組織績效之關係研究-以台灣地區定期海運業者為例

為了解決Shipping mark 範例的問題，作者呂子安 這樣論述：

本研究在分析台灣定期海運服務業大數據分析能力、物流服務能力與組織績效(顧客績效與財務績效)關係之研究。資料蒐集是採用問卷調查方式，以結構方程模式(SEM)進行分析；經由107位定期海運業者回覆，研究結果顯示「大數據分析能力」對「物流服務能力」有正向顯著影響；「物流服務能力」對「顧客績效」存在正向顯著影響關係；「顧客績效」對「財務績效」亦有正向顯著影響。然而在「大數據分析能力」對「顧客績效」以及「物流服務能力」對「財務績效」的直接影響，在本研究沒有得到顯著性的驗證與支持，主要是分別受到「物流服務能力」以及「顧客績效」扮演著完全中介的角色影響。本研究特別發現「大數據分析能力」可經由「物流服務能力

」間接影響到「顧客績效」，「物流服務能力」可透過「顧客績效」間接影響到「財務績效」。此研究結果可提供定期海運服務業推動大數據分析能力與改善物流服務能力經營策略之參考。

電商平台顧客滿意度之研究-以蝦皮App購物為例

為了解決Shipping mark 範例的問題，作者陳宏穎 這樣論述：

隨著智慧型手機的普及，行動商務(Mobile commerce)發展逐漸成熟，網路購物已成為民眾日常消費的重要管道，零售商開始用新的方式與消費者互動，消費者可使用智慧型手機上的電商平台體驗上網購物的樂趣，就是所謂的行動購物(Mobile shopping)。然而，電子商務平台的競爭也越來越激烈，許多平台需要累積足夠的流量、建立顧客忠誠度、顧客滿意度等等都是各家電商平台重要的任務。 蝦皮購物在2015年10月正式在台灣上線，以「免運費」、「免上架費」及「免手續費」吸引大眾消費者注意。蝦皮購物經營短短幾年，迅速在台灣領先，位居電商平台總流量冠軍，會員數突破1500萬。本研究想探討甚麼因素會

影響消費者使用蝦皮App購物(Shopee application shopping)，以及消費者滿意度調查。 本研究為量化分析之研究，主要以南部地區使用蝦皮App購物的消費者，做為發放問卷調查的對象，並採取便利抽樣的方式，共回收177位有效樣本。研究構面是以「社交平台」、「自行掌控購物環境」、「價值」、「行動性」、「購物便利性」、「易用性」六個構面，探討對於「顧客滿意度」的影響。 研究結果顯示「自行掌控購物環境」、「價值」、「易用性」三個因素，對「顧客滿意度」有顯著的正向相關。顯示消費者較在意操作性及感受性是重要的。 根據上述研究結果，提供以下六點建議:一、 授予買家對賣

家更多的溝通權限。二、 提升退換貨服務。三、 授予買家增加商品使用後評價。四、 蝦皮購物對優選商家的條件嚴格把關。五、 改善免運券及折扣券使用限制。六、 簡化蝦皮購物活動的資訊。關鍵字:蝦皮購物、自行掌控購物環境、價值、易用性、顧客滿意度