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大葉大學 工業關係研究所 張景旭所指導 唐福春的 危機管理個案之研究─以興票案為例 （2000），提出Steven Dux 策略關鍵因素是什麼，來自於危機管理、危機組織、危機決策、危機溝通、興票案。
危機管理個案之研究─以興票案為例
為了解決Steven Dux 策略 的問題，作者唐福春 這樣論述：
中文摘要 興票案是台灣二千年總統大選最重要的危機處理事件，由於獨立總統參選人宋楚瑜與其競選團隊輕忽興票案殺傷力、危機處理失當，使得選情遙遙領先的宋楚瑜，民調支持度遽降，形成三足鼎立 局面；後來宋楚瑜之子宋鎮遠在美置產案，再被揭發，宋陣營未將此一危機事件作隔離，兩個危機合而為一，再度衝擊選情。 興票案案情複雜，涉及李登輝與宋楚瑜間的恩怨情仇，以及國民黨內鬥黑幕，所牽扯的金錢進出頻繁，興票案的處理過程，戲劇張力特強，而興票案發展結果，改變國家領導人選，影響了國家運勢，也突顯出危機管理的重要。 本研究以興票案為危機處理之研究個案，將興票案
分為危機潛伏期、爆發期、解決期及恢復正常期，以重要事件、危機組織、危機決策、危機溝通等為構面，深入探討危機管理狀況，冀望本論文的完成，能對學界或業界有所貢獻 本研究採取個案研究、內容分析等方法，廣泛蒐集資料，針對宋楚瑜與其競選團隊在危機管理上的缺失，對實務界或政治人物提出危機管理上的建言，包括成立危機管理小組、訂定危機管理計劃、加強危機溝通及建立危機通報路線，並從教訓中學習與危機管理的再推動等。