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日本豐田汽車經營策略之研究

為了解決Toyota Crown Lexus的問題，作者朱家正 這樣論述：

汽車產業，是能夠帶動其他產業的「火車頭行業」。它包括電子、機械、金屬、玻璃、橡膠、塑膠、油漆、造紙、石油等，一部汽車的零件，以種類計算大約有5千多種，它不僅帶動了各行各業的繁榮，也改變了人類的「移動」的方式，從獸力進化，到機器的時代。 全世界第一部汽車，誕生於1885年，由德國人戴姆勒（Daimler）及賓士(Benz)兩人所發明 。經過短短28年，1908年美國亨利．福特( Henry Ford)推出的T型車(T－CAR)就確定了汽車大量生產的開始，讓汽車不止是王公貴族專屬的權利，也不再是高不可攀的價位 。 汽車的誕生，目地就是要人人都買的起，使得人們從甲地到乙地的時間節省，

也讓福特汽車的銷售量成為14年的霸主。 通用汽車(General Motors Corporation)，簡稱為(GM)成立於1908年，當時是美國最大的馬車製造公司，1927年之後，通用開發出「490型雪佛蘭汽車」，其市場佔有率，已經席捲全美大半的車市，1970年代，雪佛蘭更創下了「每40秒即賣出一輛汽車｣，也由於這個優勢，通用在全球的銷售優勢已長達60年之久 。 1973年及1979年，發生了兩次的石油危機以後，讓大家重新審視對於汽車的要求。快速、安全、舒適、美觀、廉價之外，油耗、環保問題，是大型乘用轎車的致命傷。美國汽車的生產量數，在1979年為1千1百48萬輛，可是到

了1980年，汽車生產王國卻讓給了日本。日本車的省油、小型化、維修少，價格較美製車便宜，初期1966年是整車進口的方式大量銷到美國 。 本田與日產汽車，是最早到美國設廠的汽車公司，這時也曝露出美國，不像日本大量運用機器化、大量生產化的方針。日本人認為美國汽車不受歡迎的原因是，石油危機爆發以來，美國人就不買大而耗油的美國車，轉而購買省油的日本車。 1984年，通用爭取與豐田在美國現地生產合作，成立了新聯合汽車公司(NUMMI)。80年代末期，豐田相繼的在北美，陸續的設立汽車工廠，讓人不得不佩服日本獨特的造車水準，已經受到廣泛的美國人喜愛 。 1990年日本車推出，較小型且省油為基

礎的跨界休旅車，開始迎戰美國車廠推出的笨重耗油休旅車，而通用汽車再度未能順勢跟進。當油價開始上漲，消費者捨棄耗油量大的汽車，通用汽車的銷量與獲利就一落千丈。 2008年豐田汽車在全球的營業額，已經超越美國通用(GM)、福特(Ford)、克萊斯勒(Chrysler)等三大車廠。其市值及銷售量的總和，已經取代通用汽車，正式成為全球第一大汽車廠 。 豐田汽車優異的品質獨步全球，藉由研究豐田汽車，了解日本的經濟與工業的進步。