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東南科技大學 產業經營管理研究所碩士班 林秋堂所指導 吳竺尉的 客戶滿意度及服務品質重要度之研究—以汽車維修業為例 (2019),提出Toyota WISH 維修關鍵因素是什麼,來自於獨立汽車保修廠、顧客滿意度、服務品質、重要度-滿意度模型。

而第二篇論文國立中山大學 中國與亞太區域研究所 林德昌所指導 呂偉頎的 中國大陸企業社會責任研究—以汽車業為例 (2013),提出因為有 豐田汽車、吉利汽車、上海汽車、企業辦社會、企業社會責任、汽車業、利害關係人的重點而找出了 Toyota WISH 維修的解答。

最後網站TOYOTA WISH 2011年26萬公里冷氣不冷壓縮機更換專業冷氣則補充:TOYOTA WISH 2011年26萬公里冷氣不冷壓縮機更換專業冷氣~毅修汽車冷氣不冷~壓縮機流量計要壞之前症狀~全部車種變頻壓縮機. 高速時冷.低速時不冷.

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了Toyota WISH 維修,大家也想知道這些:

Toyota WISH 維修進入發燒排行的影片

感恩指教訂閱~

開始製作影片後才發現,一部幾分鐘影片的完成需要多少人員的努力與辛勤,絕對跟起初所想的不一樣。

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客戶滿意度及服務品質重要度之研究—以汽車維修業為例

為了解決Toyota WISH 維修的問題,作者吳竺尉 這樣論述:

汽車工業進入嶄新的時代,汽車保修廠也需有所應對,除了技術上的升級以外,最重要的是了解消費者心理,尤其是把握住既有客群,是最節省成本也是最有效的方式,所以本研究的目的就是在研討獨立保修廠的顧客滿意度及服務品質的影響,使用敘述性統計,獨立樣本t檢定,單因子變異數⋯等統計方法來了解各族群客戶的差異,並使用I-S Model配合服務品質的調查結果,來進一步提升獨立保修廠的服務。結果也和預期一樣,在特定族群之間對服務的要求有所差異,而服務品質方面顧客們也希望廠家有所進步。

中國大陸企業社會責任研究—以汽車業為例

為了解決Toyota WISH 維修的問題,作者呂偉頎 這樣論述:

施行企業社會責任是企業社會職能的一種展現,藉此滿足利害關係人的要求。自1980 年代以來,「利害關係人觀點」成為探討企業社會責任的重點,人們以更高的標準看待企業所施展的社會責任活動。 近年來,中國大陸已成為全球資金與產業鏈的重要一環,更在2009 年成為世界第一大的汽車產銷國。作為中國大陸製造業核心的汽車業,對促進國民經濟發展、提高家庭生活水準有深遠的影響。在企業利益與社會利益的矛盾突顯和社會期望的提升之際,汽車業施行企業社會責任的議題在中國大陸日趨重要。 本研究將從傳統計畫經濟體制時期,國有企業的企業辦社會談起,自改革開放引進外資後,到企業社會責任的內在化,中國

大陸企業社會責任概念如何變遷。並佐以個案分析的構面下,依據中國社科院創建的「四位一體」企業社會責任模型作為指標,檢視中國大陸企業社會責任多元化與內在化的發展下,國有企業、民營企業與跨國企業等三種不同型態的汽車公司在施行企業社會責任時有何異同之處。期望藉由本研究,俾利企業履行社會責任,促進良性循環的和諧社會。