UX 訪談的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列包括價格和評價等資訊懶人包

實戰UX工作現場｜創造更有價值的產品與服務

為了解決UX 訪談的問題，作者松薗美帆,草野孔希 這樣論述：

　　可以隨時翻閱參考的UX研究入門書 　　這是一本實踐使用者經驗（UX）研究的入門書。「聽說過『UX研究』這個詞，但不太清楚具體內容⋯⋯」、「我想嘗試一下UX研究，應該從何處開始好呢⋯⋯」除了腦中出現這類想法的人以外，還有一些人的煩惱是：「雖然已經開始進行UX研究了，但說真的，我對實作方法沒有自信⋯⋯」。筆者希望能為這些人提供助力，因此將實務工作中獲得的UX知識與洞察統整成一本書。當讀者準備踏出第一步，或是持續進行UX研究時，都能將這本書當作如同導師的存在，放在身邊隨時翻閱參考。 　　用科學的方式做設計 　　使用者經驗（UX）研究在產品與服務開發上越來越重要，因為它能夠讓決策建立在證據而

非開發者的假設之上，並在開發的早期階段反映出產品與服務所能提供使用者的價值，因此，不管是產品經理或是設計師，都越來越重視UX研究。 　　本書將告訴你如何將UX落實在工作上 　　本書涵蓋了使用者經驗研究的基礎知識，已經如何將UX應用於現有工作的方法，以及如何在組織內推廣UX的觀念。另外，透過七個實際的案例分享，幫助你了解如何將UX研究落實於實際的工作。

UX 訪談進入發燒排行的影片

以服務設計改善電商平台的客製化服務

為了解決UX 訪談的問題，作者呂蘊 這樣論述：

隨著網路科技的發展，一般消費者越來越習慣在電商平臺進行消費，同時也越發注重個人化的消費體驗。為了有效提升購買客製化商品的使用者經驗，本研究以服務設計檢視既有的電商平臺客製化服務，並整理出使用者的關鍵洞察需求，透過狩野模式進行概念功能的驗證評估，最終提出相關結論與建議。本研究以雙鑽石設計流程為基礎，共分為三個階段：第一階段為使用者經驗研究，透過內容分析與訪談，探討現有服務的資訊架構與使用者的痛點及需求。第二階段為使用者經驗設計，以共創工作坊的形式，進行設計概念的腦力激盪，提出功能概念方案。第三階段為使用者經驗評估，以狩野模式評估所提出的原型，並針對評估結果進行探討。本研究結果顯示：(1)消費者

購買客製化商品的動機，主要區分為「專屬訂製」與「紀念送禮」。(2)以「年輕消費族群」為主要使用者，整理出四項關鍵洞察需求，分別為「即時溝通」、「製作流程視覺化」、「操作簡化」、「商品預覽」。(3)消費者認為「商品製作狀態查看」、「訂單即時通」、「商品成果展示」、「選填式客製化表單」及「客製化相關分類標籤」為魅力品質屬性，而前三項具有較高的滿意度。本研究提出的電商平臺客製化服務設計建議包含：(1)提升訂製流程的資訊透明度；(2)客製化選項的搭配建議；(3)提供明確的購買情境說明範例；(4)即時互動的溝通管道；(5)明確單一的下單引導流程。

看準【元宇宙+NFT】，商機大未來套書，共三冊

為了解決UX 訪談的問題，作者최형욱 這樣論述：

■看準【元宇宙＋NFT】，商機大未來套書，共三冊，含： 《元宇宙：科技巨頭爭相投入、無限商機崛起，你準備好了嗎？》 《元宇宙大未來：數位經濟學家帶你看懂6大趨勢，布局關鍵黃金10年》 《NFT大未來：理解非同質化貨幣的第一本書！》 　　■《元宇宙：科技巨頭爭相投入、無限商機崛起，你準備好了嗎？》 　　未來的生活，全都與元宇宙有關！ 　　金融、零售、製造、媒體、時尚、娛樂、教育、醫療、服務…… 　　無論做哪一行，都該關注這個全球最熱門的主題！ 　　想像一下，再也不用早出晚歸，只要在家穿戴上裝置並連上網，就能用虛擬化身進入栩栩如生的虛擬世界，完成整天的行程，該有多方便？ 　　在虛擬世界

裡，我們可以到服飾店精準試穿及客製化，不怕踩雷或撞衫；也能去銀行向行員申辦各項虛擬貨幣服務，省去排隊時間；還能參加親友的開學或畢業典禮，並訂製祝賀蛋糕送到家；甚至約朋友看球賽或聽演唱會，在各自的家一起享受沉浸感十足的超棒體驗。 　　看似只存在遊戲裡的生活，是我們正在迎接的新時代。 　　元宇宙不只是類似遊戲的虛擬世界，還是即將打破現實框架，全面改變人類生活的平行世界。而接下來10年，正是元宇宙蓬勃發展的黃金時期！ 各界讚譽 　　★韓國Aladin網路書店經濟管理類TOP20 　　★韓國Yes24網路書店經濟類TOP20．經濟管理類TOP100逾10週 　　■《元宇宙大未來：數位經濟學家

帶你看懂6大趨勢，布局關鍵黃金10年》 　　融合5Ｇ、AI、區塊鏈、物聯網、大數據、VR／AR等技術而生的新時代來臨，世界將會出現哪些顛覆性的改變？又該如何把握財富重新分配的機會？ 　　經濟×社群×文化×數據×身分×金融──生活中的大小事，都將在元宇宙中完成。現在就搶占先機，成為新世界的「一級玩家」！ 　　媒體爭相報導的「元宇宙」到底在紅什麼？為什麼各大產業都紛紛投入相關市場？為什麼普通人也應該知道元宇宙的核心內容？ 　　未來10年，是元宇宙高速發展的10年，也是財富重新分配、商機遍地開花的10年。 　　本書從我們最關心的經濟出發，透過大量的案例、易懂的說明、生動的圖片，深刻地描繪出

未來的樣貌，即使沒有科技背景，也能了解元宇宙的5大融合、6大趨勢，以及區塊鏈、加密貨幣、NFT、DeFi、DAO等全球高度關注的話題，並從中收穫最實用的轉型與布局建議。 專業推薦 　　Jenny　JC財經觀點創辦人 　　紀舜傑　淡江大學未來學研究所前所長 　　陳良基　前科技部部長 　　盧希鵬　台灣科技大學資訊管理系 特聘教授 　　（以上按姓氏筆畫排列） 　　■《NFT大未來：理解非同質化貨幣的第一本書！》 　　元宇宙最夯關鍵字，引爆投資熱潮，啟動未來虛擬經濟奇蹟，現在起你的任何想法，都可以透過NFT變現！ 　　★黃明志、周杰倫加入NFT行列，創造新型收入 　　★印尼男大生「自拍照NFT

」5天大賺2,700萬元，素人也能翻身！ 　　★新韓銀行執行長、三星資產管理執行長、SM娛樂創辦人李秀滿一致強力推薦 　　「NFT」被《柯林斯詞典》選為2021年度代表關鍵字，市值已突破650億美元，每月交易量額度仍持續攀升中。 　　現今世界各大公司及國際巨星早已競相布局進場，不管是藝人潮牌還是鹽酥雞、珍奶，紛紛搶著發行自己的NFT。 　　被稱為新世代未來、社群經濟關鍵的NFT到底在紅什麼？ 　　提前理解未來世界必修課，就由這本書開始! 　　▶NFT是什麼？ 　　NFT是「Non-Fungible Token」的縮寫，指的是將繪畫、音樂、遊戲、房地產等特定加密資產的所有權與交易明細儲存

於區塊鏈上的數碼文件，是一種具有各自的獨特性，且不可互相替代的代幣。 　　NFT與「虛擬貨幣」和「元宇宙」並列未來新經濟三大關鍵詞，是啟動虛擬經濟的鑰匙，將能改變用戶互動、社交和交易模式，未來在創作、金融、醫療健康、數位資產與身分等各種領域都離不開NFT應用。 　　▶了解NFT，掌握未來新經濟的關鍵 　　‧完整呈現NFT的前世今生，看見未來新商機 　　‧盤點NFT帶來的產業變局與市場熱點 　　‧一次掌握世界NFT熱門平台 　　‧手把手教你學會NFT鑄造方式 　　‧從法規到趨勢，評估NFT的未來市場與風險 　　無論是第一次接觸NFT的初心者，或是已經開始鑄造NFT的先行者，本書都將為你打開

嶄新的虛擬視界。 　　作品經濟╳收藏投資╳未來應用 　　今後我們的生活都離不開NFT，從這本書開始，邊玩邊賺！ 各界專家一致推薦 　　杜若宇∣ Hooky Finance 創辦人 　　林育聖∣文案的美 負責人 　　林紘宇（果殼）∣知名加密貨幣律師 　　陳泰谷∣Fansi NFT發行商創辦人 　　陳慕天∣ RPF＆呢喃貓 項目發起人 　　聖結石Saint∣知名YouTuber 　　（依姓氏筆畫排序） 　　「擁有強大粉絲層的韓流市場和NFT的相遇，會引發多麼強大的綜效，真是令人期待。在製作者角色逐漸成為產銷合一者的今日，區塊鏈、元宇宙、NFT是放眼未來的主要關鍵字。音樂、各種明星相關內容、產

銷合一內容創作者等具有稀缺性的數位作品誕生的新世界、更進步的自由民主與自由市場主義，還有人們將擺脫熟悉的流通貨幣，走向新貨幣。我很好奇未來會變得怎樣，希望各位也一起通過這本書，提前體驗內容的未來與新世界。」──SM娛樂創辦人李秀滿 　　「今時今日，人們對數位資產與保管數位資產的關注度日益增加，NFT正在深入我們的日常，如果好奇「代幣經濟」（Token Economy）這個全新世界，必讀本書。」──新韓銀行執行長陳玉東 　　「在數位資產領域，正確理解主導新趨勢的NFT是必須。因為NFT不是單純的投資標的，而是反映文化底層趨勢的數位微型生態池。本書首次介紹NFT歷史和基本概念，與商業應用，令人

欣喜。」──三星資產管理執行長沈種極 　　「NFT是實現數位所有權的技術，它會帶來與網路（HTML）一樣大的變化。我推薦這本書給有心一窺這種未來的人。本書兼具技術與實際事例，介紹了NFT的方方面面，也涵蓋了近來事例與熱門議題，有助讀者追上NFT最新趨勢。」──Kakao「Ground X」執行長韓在善 　　「NFT、元宇宙和加密貨幣將成為創造未來「新經濟」的關鍵詞，因此美國矽谷呈現高度關注。但真正了解NFT的人少之又少。本書介紹了基本概念與實際案例，包羅萬象。推薦給對NFT所創造的未來經濟感興趣的人。」──The Miiik執行長孫宰權

行動商務平台介面功能頁面呈現與切換型式之研究

為了解決UX 訪談的問題，作者陳致帆 這樣論述：

消費是人類通過貨幣購買有形或無形財貨或服務，從中滿足需求與慾望。根據資策會產業情報研究所(MIC)針對臺灣2019年網購行為大調查結果顯示:臺灣於2019起行動商務可以說正式宣告成為電子商務中的主流；此外根據經濟部統計處公佈資料:零售業者自疫情爆發以來，有提供線上通路之零售業者，營業額至2021年5月年增3.2%，可見在疫情的發展下民眾對於網路購物需求越是強烈。各家行動商務平台必須思考如何提升使用者操作體驗增加使用黏著度，良好的平台設計能引起使用者於平台上購買或是上架，深化使用者經驗設計對於在眾多平台之間要如何脫穎而出是相當有幫助的，因此本研究目的以行動商務作為研究主題，透過實驗法探討不同功

能頁面呈現與切換型式對於平台使用性與操作感受之影響，並依據實驗結果提出介面設計之改善建議。本研究實驗分為二階段實驗：（1）前導性實驗針對三款台灣市面現有的行動商務平台，進行績效實驗任務操作並觀察操作情形，最後進行問卷量表填寫以及進行半結構式訪談了解主觀性操作感受與問題。（2）驗證性實驗根據前導性實驗結果以2種切換型式（直式∕橫式）X 3種功能頁面呈現（混合式∕分區式∕標籤式）雙因子變異數分析，共重新繪製出六款驗原型設計；本研究實驗利用便利抽樣方式總共邀請78位受測者，並皆採受測者間（Between-subjects）實驗進行。本研究經實驗驗證之結果如下：(1) 「功能頁面呈現」設計上應要明確的

分類買家及賣家功能，才能提升整體介面的使用性； (2) 「功能頁面呈現」與「切換型式」之間的操作邏輯應要一致，受測者除了會有較好的操作績效外，亦會產生對於操作喜愛上的偏好； (3) 「直式切換」型式視覺資訊負擔上較低與操作架構較為單純，對於初次使用者較為友善；(4) 受測者於操作習慣後偏好「橫式切換」型式，由於可以在同一頁面中立即切換修正錯誤操作，減少回到上一頁重複操作的情況。