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多點觸控介面之控制反應比研究 － 以在23吋觸控螢幕上的旋轉與移動操作為例

為了解決acer 24吋螢幕推薦的問題，作者陳冠宏 這樣論述：

本研究主要探討多點觸控 (multi-touch) 介面之控制反應比(control-response ratio, C/R ratio) 對於不同操作任務績效的影響與主觀性滿意度。多點觸控為使用兩指以上，於觸控螢幕或觸控板上執行控制指令的技術。該技術在2007年Apple iPhone上市以後，技術日趨成熟並廣為使用者所接受，逐漸成為消費性電子產品的主要輸入方式之一。控制反應比為控制裝置移動程度和系統反應的比例，一般同時兼具控制與顯示功能的觸控介面，其控制反應比可視為1：1。本研究以23吋的觸控螢幕進行實驗，針對縮放 (zoom)、旋轉 (rotation) 與移動 (move) 等任務執

行操作，分別以五個C/R ratio水準進行測試，經由李克特五等級量表調查，了解受測者的主觀性滿意度評價。透過實驗結果的資料，分析錯誤次數、觸控次數和完成時間受到C/R ratio的影響程度，進行討論與建議。研究結果發現，主觀性滿意度以C/R ratio 1/1標準值為最佳，但客觀的操作績效分析結果顯示C/R ratio 1/1、1/2和2/1三者並無顯著差異。以任務區別分析，移動任務使用性最佳C/R ratio應介於1/1至1/2間，而旋轉任務2/1、1/1和1/2無顯著差異，最佳C/R ratio可能介於其三者之間。建議未來可進行C/R ratio 較細微的調整和評估。多點觸控介面以中尺寸

螢幕操作實驗，依任務的不同適合不同的C/R ratio，以求得更佳的操作績效。縮放任務因軟體工具限制無法調整C/R ratio，與旋轉、移動任務在C/R ratio 1/1水準的數據皆為等於或小於。建議未來可加入完整的縮放任務執行比較分析，以瞭解縮放任務是否與其它任務不同。