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消防人員職場暴行被害情緒智慧與身心健康之研究一以屏東縣為例

為了解決chief安全帽台北的問題，作者陸韋成 這樣論述：

消防人員的三大任務為緊急救護、災害搶救及火災預防，還有上級長官所添加之為民服務，但因常第一線面對傷病患，還要面對傷病患或其家屬、路人等各種不專業之要求，常演變有暴力傷害事件的發生。而後續事件產生之陰影常會讓消防人員產生出悲觀、身心不適、焦慮、及壓力等問題。而面對這些事件的發生時，消防人員處理情緒及EQ能否將壓力減至最低，將是一個重要門檻。本次研究意在探討屏東縣消防人員職場暴行被害對身體、心理及健康所產生之影響，並以情緒智慧作為應對方法，且討論應對之後的成果。除此之外還做出不同人群的背景對於職場暴行被害、情緒、智慧及身心健康上的差異性。本研究內容的研究對象以屏東縣消防人員為主，以問卷調查方式進

行，並採用分層隨機抽樣，總計發放370份問卷，回收330份。而有效問卷約298份，有效回收率為90 %。並依據回收的資料調查，進行描述性統計、重複量數單因子變異數分析、獨立樣本T檢定、單因子變異數分析和雪費(Scheffe)事後比較而進行資料分析。研究結果發現：屏東縣消防人員在工作職場的暴行被害中是以「言語暴行被害」事件發生較高；在情緒智慧中以「情緒覺知」的能力較高，「情緒調整」的能力最低；在身心健康中以「焦慮反應」的情形最嚴重。不同個性之人的背景變項在職場暴行被害、情緒智慧及身心健康上均有明顯之差異，在職場暴行被害層面有因轄區越大而所遇到的頻率越高的情形；而情緒智慧和身心不適方面卻有隨著轄區

規模越大而有越不佳的趨勢。職場暴行被害對於身心產生負向影響；而情緒智慧對身心健康則有正向調適內心作用。本研究可依研究之結論提供政府、消防局相關單位參考建議，幫助消防員因應進退並且減緩因職場暴行而受傷害之程度。

新竹市國小教師使用互動式電子白板的意願及影響因素之研究

為了解決chief安全帽台北的問題，作者劉麗娟 這樣論述：

本研究以分解式計畫行為理論(Decomposed Theory of Planned Behavior, DTPB)採問卷調查法，探討新竹市29所市立國小968位教師使用互動式電子白板進行資訊融入教學的意願與各相關因素之間的關係。研究結果如下：一、新竹市國小教師很有意願使用互動式電子白板進行資訊融入教學，而且，不同性別、不同任教年資、不同教學職務、不同學校規模、不同學科背景與主要教學領域不同的教師之使用意願並未達到顯著差異。二、新竹市國小教師的互動式電子白板使用意願，受到其個人主觀認定的互動式電子白板之易用性與有用性、所能掌握的資源豐富度、符合教學習慣與需求的程度以及個人之資訊知能的影響較深

，受到周遭同儕及上級所給予的意見或壓力的影響較淺。三、新竹市國小教師對於使用互動式電子白板進行資訊融入教學的「態度」、「主觀規範」及「知覺行為控制」與其「使用意願」和外部變因皆呈現顯著正相關。四、有使用經驗的教師之互動式電子白板「使用意願」顯著高於無使用經驗的教師，而且對於使用互動式電子白板進行資訊融入教學的「態度」、「主觀規範」及「知覺行為控制」也顯著偏正向。五、不同背景變項的教師對於使用互動式電子白板進行資訊融入教學的「態度」、「主觀規範」及「知覺行為控制」並沒有顯著差異。