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2022[專業職(一)晉升營運職]郵政從業人員職階晉升甄試課文版套書：最省時間建立考科知識與解題能力

為了解決e動郵局line的問題，作者名師作者群 這樣論述：

　　【套書內容】  　　《國文(作文、公文與測驗)焦點總複習》  　　《郵政英文勝經》  　　《郵政五法 郵政法規(含概要)》  　　《企業管理(適用管理概論)滿分必殺絕技》  　　《圖解式民法(含概要)重點精要+嚴選題庫》    　　【套書特色】  　　★作文範例批改，掌握關鍵要點！  　　★彙整郵政常考單字文法重點，掌握高分上榜技巧  　　★郵政專家陳金城老師依據中華郵政公告職階晉升考科編寫  　　★資料補給站＆易錯診療站  　　★圖解，民法可以變得更簡單了    　　【各冊內容】  　　《國文(作文、公文與測驗)焦點總複習》  　　◎經典古文收錄，培養解題能力！  　　第三部分為測驗

，收錄歷代經典古文，逐段詳盡翻譯。在經典閱讀之後，附有107年最新試題及解析，考題囊括作文、公文及古文，不但具有高效率的複習、釐清與加強效果，也助於對考試趨勢有更進一步的瞭解。    　　《郵政英文勝經》  　　◎許多人面對非母語的語言，常感到不知從何下手，東背一點單字、西背一點文法，分散式的學習不僅難以聚焦，浪費時間，看到題目時，也會不知所措，因此得出英文很難的結論。英文並不困難，只是不能用零星片斷的記憶去理解，所以需要有系統的分類整理，本書歸納整理郵政考試常考的單字重點及詞類變化方式、文法演練、閱讀翻譯，您只要依照作者編排順序多加練習，便可從中加強理解與記憶。    　　《郵政五法 郵政法

規(含概要)》  　　◎郵政法條龐雜，光靠死讀背誦，難以理解條文內容，而坊間郵政考試用書數量眾多，如何選擇一本有效的考試用書十分重要，因此本書特別聘請從事中華郵政達四十餘年，曾任《中華郵政e大學—郵政訓練所》所長多年，郵政專業知識和經驗充足、考試和教學經驗亦豐富的高階主管所親自編撰，其對命題委員的思路、習性、業務熟稔度及其可能的試題佈局可說瞭若指掌，因此能掌握命題的範疇，以及每個法條所可能出現的關鍵字句（Key Words）所在，因此本書的編寫能夠為考生有條理的解析各個常考的郵政法條重點。    　　《企業管理(適用管理概論)滿分必殺絕技》  　　◎〔模擬題試煉＋實戰大進擊＝精選題庫2559題

〕  　　針對各主題選錄重要選擇題，並分為基礎、進階題目，考生讀完各章重點後，可以搭配練習。測驗自己真的理解課文內容了嗎？若是答錯題目過多，代表自己對這章節不夠熟悉，要額外加強複習。而實戰大進擊收錄國民營考試，如台電、台糖、台酒、自來水、中油、農會、中華電信、經濟部、中華郵政、桃園機場、桃園機場捷運等10幾種試題，你只要手拿著原子筆和2B鉛筆，手起筆落、一題一題將國民營試題從2014年一路寫到2020年，練習個千百回，透過大量的試題練習，不管題目怎麼出，你必定能在考場輕鬆破題！    　　《圖解式民法(含概要)重點精要+嚴選題庫》  　　◎專題講解：行政院通過「民法」等38項部分條文修正草案—

下修民法成年年齡至18歲，強化青年權益保障  　　行政院於109年8月13日通過法務部等14部會擬具的「民法」部分條文修正草案等38項涉及青年權益下修18歲法案。除「民法」部分條文修正草案、「民法總則施行法」第3-1條修正草案、「民法親屬編施行法」第4-2條修正草案及「中華民國刑法」第240條、第241條修正草案4項法案，將函請司法院會銜送請立法院審議；「公職人員財產申報法」第7條、第20條修正草案，將函請考試院、監察院會銜送請立法院審議；其餘33項法案，配合上述民法會銜司法院函送立法院審議的期程，將函請立法院審議。    　　＊＊＊＊    　　有疑問想要諮詢嗎？歡迎在「LINE首頁」搜尋

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探討服務創新、信任轉移、知覺風險 對純網銀使用意圖之影響

為了解決e動郵局line的問題，作者黃郁嘉 這樣論述：

台灣金融數位化雖然快速發展，但面對台灣人民金融消費習慣，較多還是依賴傳統銀行或網路銀行的業務。在金融創新服務上，銀行業必須有所突破才能吸引廣大用戶願意嘗試新數位化的純網路銀行服務。本研究主要在探討台灣用戶是否會因為相信原先的企業進而產生信任轉移到純網銀的可能性，以及用戶使用純網銀的意圖是否會受到服務創新及知覺風險影響。 本研究採用SPSS及SEM作為資料分析工具，將問卷數據進行敍述性統計分析以瞭解樣本結構，並透過信度分析、效度分析及各變數間的相關性分析，深入瞭解確認服務創新、信任轉移與知覺風險對於純網銀使用意圖之關聯性。研究結果顯示，服務創新、信任轉移對使用意圖，具有正向顯著影

響；知覺風險對使用意圖，具有負向顯著影響。研究結果可提供金管會、純網銀企業及銀行使用者進行參考，期望純網銀能夠提供更貼近用戶生活的金融服務。

2022企業管理大意滿分必殺絕技：50個必殺絕技,帶你挑戰三大難題/專業職(二)內勤)

為了解決e動郵局line的問題，作者楊均 這樣論述：

　　你的企管分數總是差臨門一腳嗎？  　　想要擺脫國民營考試一考再考的輪迴，  　　這本書將淬鍊多年的50個必殺絕技一次傳授給你！    　　50個必殺絕技！帶你進擊企管難題！    　　考試如同作戰，如何在激烈的國民營考試中取得勝利，你必須花比別人更多的心力準備。這本書精挑細選50個必殺絕技，每個絕技均有「命題戰情室」、「重點訓練站」、「資料補給站」、「易錯診療站」，這些豐富的必殺絕技，就是要為你打下堅實的企管基礎。並提供「模擬題試煉」、「實戰大進擊」讓你以戰養戰，在考場上取得勝利！    　　〔命題戰情室＆重點訓練站〕  　　告訴你最新企業管理的命題趨勢，迅速抓到必考的重點；重要觀念透

過表格或圖片加以統整，避免瑣碎的文字敘述，就是要讓你輕鬆閱讀，高效率地一一擊破難題。    　　〔資料補給站＆易錯診療站〕  　　相同類型的題目一錯再錯嗎？這本書針對大家比較容易混淆的觀念，特別挑出來再予以釐清；並補充課外資料，就算考試考出延伸類型的題目，你也能獲取高分    　　〔模擬題試煉＋實戰大進擊＝精選題庫2255題〕  　　針對各主題選錄重要選擇題，並分為基礎、進階題目，讀完各章重點後，可以搭配練習。測驗自己真的理解課文內容了嗎？若是答錯題目過多，代表自己對這章節不夠熟悉，要額外加強複習。而實戰大進擊收錄國民營考試，如台電、台糖、台酒、自來水、中油、農會、中華電信、經濟部、中華郵政、

桃園機場、桃園機場捷運等10幾種試題，你只要手拿著原子筆和2B鉛筆，手起筆落、一題一題將國民營試題從2014年一路寫到2020年，練習個千百回，透過大量的試題練習，不管題目怎麼出，你必定能在考場輕鬆破題！    　　企管又多又雜怎麼辦？    　　☆不用怕，這本書帶你一起挑戰三大企管應考難題    　　(一) 根據統計目前教師平均退休年齡為50歲，公務員55歲，國營事業員工60歲。而戰後嬰兒潮是從34年次到52年次，從民國99年就開始進入法定退休年齡（65歲），再加上國人提早退休，所以五年後會達到退休高潮。所謂國營單位的遞補黃金十年，亦即未來十年內國營單位勢必不斷增補人力，以防退休潮所產生的人

事斷層。但是偏偏事業單位從招考訊息公告到考試舉行，時間往往不到1個月，最多2個月，試想在這麼短的時間，你該如何準備？    　　(二) 本人在補教界上課期間發現，學生苦無一本較簡易又好記的企管參考書但目前坊間並沒有一本完整而詳細的單科重點速成版書，能提供考生在短短的1、2個月作為複習準備工具（僅有4合1的速成版），經常向我反映：雖做了很多題目，還是不太懂，有些觀念還是會有混淆的問題。    　　(三) 企管考科是商學類的必考科目。但企業管理範圍廣泛，這也解釋為何企管參考書總是厚厚的一大本，少則600頁，多則1000頁，要把那麼厚的書讀通最少則需要6個月，多則要1年，但真的買回來把內容全部讀完，

就可以考取高分嗎？未必！因為有的內容不見得都會考。根據筆者在補教及大學多年的教學以及解題、命題經驗。事實上，企管重要且會考的重點，就是那一些，幾乎可以把它歸納整理出來。    　　☆讀完這本書，你會有的六大應考準備優勢    　　國營事業單位考科通常包括國文、英文，可根據過去累積的底子吃老本，法規部分可透過背誦記憶，所以往往勝負關鍵會在《企業管理》這一科。但企管內容廣泛，而且題目又考得很深入，大學企管系都要唸四年，若商學院選修企業管理科目也要讀一學期，這對非商管背景考生而言，要在一朝半夕將企業管理讀熟讀透，絕對會是一項非常艱難的挑戰。因此這本企管必殺絕技就應運而生。    　　這本書絕對是你參

加考試必備的工具書、致勝的關鍵！閱讀本書可以帶給你以下的幫助：    　　(一) 聚焦核心  　　整理各事業單位如台電、台糖、台酒、自來水、中油、農會、中華電信、經濟部、中華郵政、桃園機場、桃園機場捷運最近5年的考古題，並予以統整分類，讓你可以迅速找到必考的重點。    　　(二) 大量圖表  　　重要觀念透過表格或圖案呈現，避免繁複文字敘述，讓你輕鬆閱讀，高效率地吸收知識。    　　(三) 充分練習：  　　單就【模擬題試煉】之【基礎題】與【進階題】的題目加計【實戰大進擊】（歷屆考題），合計2362題，完全不輸給坊間的題庫書。經過今年改版，本書可說是目前市場上涵蓋面最廣的參考書，有台電、台

糖、台水、農會、港務、中油、台酒、郵政、經濟部等10幾種試題及內容匯總，你可以在題目演練中，大量練習以戰養戰增強應試實力，讓你利用考前寶貴的時間，練習最重要的試題。    　　(四) 實力提升：  　　大量補充課外資料以加強實力、獲取高分。    　　(五) 觀念釐清：  　　對比較容易答錯的觀念，特別挑出來再予以釐清，讓你不再對各家流派的企管觀念霧煞煞。    　　(六) 重點管理：根據柏拉圖（Pareto）定律80/20法則，只要掌握20%的重點，就可以獲得80分以上。再輔以豐富的資料補充，絕對可以掌握到90分以上。    　　＊＊＊＊    　　有疑問想要諮詢嗎？歡迎在「LINE首頁」搜

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服務品質與關係品質對消費者行為意向之研究：以系統櫥櫃公司為例

為了解決e動郵局line的問題，作者羅貴 這樣論述：

面對寸土寸金的土地，現代人越來越重視居家的舒適與美觀設計，回到家就像一個避風港一樣，提供人們溫暖且舒適的環境。近年面臨疫情，廚房成為國人花較多時間的地方，讓國人深深體會廚房的重要性。為讓廚房的空間能妥善運用不浪費，又能貼近使用者的需求，系統櫥櫃成為現代人的首選。本研究主要目的是為了解系統廚櫃公司的服務提供者所提供的服務品質和與消費者彼此間建立的關係，對於消費者行為意向之影響。為了達到本研究目的，以體驗過系統廚櫃公司服務的消費者為研究對象進行資料搜集。本研究為量化分析並使用網路問卷進行調查，分別採用SPSS 19進行資料分析。本研究使用網路問卷進行資料之收集，共回收183份有效問卷。資料統計分

析顯示：(1)服務品質與關係品質對消費者行為意向產生正向影響。(2) 服務品質與關係品質透過服務價值能對消費者行為意向產生正面之影響。最後根據本研究的實證結果提供研究結果與實務意涵，並提供建議以利後續研究者未來可持續研究之方向。