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雙元式創新對企業經營績效之影響

為了解決famiport悠遊卡的問題，作者陳智業 這樣論述：

企業在市場之雙元式創新(勘探和開發創新)之間的平衡，對於企業的生存和競爭優勢至關重要。本研究旨在分析雙元式創新之勘探和開發創新，對企業績效之影響。採用個案分析方法，比較全家超商與統一超商採用勘探和開發創新之差異，在經營績效(例如：毛利成長率、毛利率、股東權益報酬率(ROE)及每股盈餘(EPS)成長率)之不同。　　研究結果顯示，全家便利商店採用勘探創新，包括：隨買跨店取、My FamiPort APP會員數位集點My Famiport app、My Family Pay、線下+線上–數位科技概念店、開店平台金流、智能記帳本、紅利Pin碼，及開發創新，包括： 推出自有品牌「FamilyMart

Collection」、霜淇淋、酷繽沙等創新產品或賣手機送洗衣物等。統一超商採用勘探創新，包括：與悠遊卡公司聯合發行icash悠遊卡、導入多媒體機ibon 便利生活站、未來超商 X-STORE 、電子支付工具icash Pay，及開發創新，包括：7-ELEVEN 御便當、五星級水果、ibon 量販便利購、單品咖啡。其次，在經營績效差異比較，全家便利商店在營業收入成長率、營業毛利成長率、毛利率、股東權益報酬率(ROE)及每股盈餘(EPS)成長率等，都超越統一超商。 我們發現雙元式創新對公司績效有正面影響，後進追隨廠商以漸進和連續的開發創新方式，加上不連續的勘探創新，在經營績效上有時會超越

領導廠商。這也是為什麼全家的股價在2020年8月及9月兩度超越了統一超，且於2020年全家單店營收成長率亦超過統一超，主要原因是因為全家進行數位轉型及產品差異化勘探創新，比統一超提早一年時間導入數位化APP，讓消費者更加方便的使用及購買。

產品認知屬性、信任及獎勵誘因對於民眾採用電子發票意願之影響

為了解決famiport悠遊卡的問題，作者蔡沅芷 這樣論述：

近年來環保意識抬頭，政府為了減少紙張用量，在2000年通過「知識經濟發展方案」後，即致力於一連串電子發票之建置與執行，而民眾對於電子發票採用與否，影響政策方案的成敗。本研究旨為探究「產品認知屬性」、「信任」及「獎勵誘因」對於民眾採用電子發票意願之影響，採用「相對優勢」、「相容性」、「認知易用性」、「對政府的信任」、「對網路的信任」及「獎勵誘因」等六個變項作為自變項，及「採用電子發票意願」作為依變項，針對財政部所屬各地區國稅局經營之臉書粉絲專頁成員作為研究對象，取得有效樣本741份，區分為實際使用者557份，潛在使用者184份。透過運用T檢定、單因子變異數分析、相關分析及層級迴歸分析等量化統計

方法進行分析，其研究結果如下：一、對於採用意願有正面顯著影響因素，依影響大小排序分別為：1. 實際使用者：相對優勢、認知易用性、相容性、獎勵誘因及對網路的信任2. 潛在使用者：對網路的信任、對政府的信任、相容性、認知易用性及相對優勢二、對於採用意願無影響效果因素：1. 實際使用者：對政府的信任2. 潛在使用者：獎勵誘因